Κέντρο Βοήθειας Δωρεάν Δοκιμής
· Οδηγίες Δωρεάν Δοκιμής
1. Περιηγηθείτε στα διαθέσιμα προϊόντα Δωρεάν Δοκιμής και επιλέξτε τα είδη που θέλετε (το πολύ 3 είδη την εβδομάδα) και κάντε κλικ στο " Δωρεάν Δοκιμή ".

2. Επιλέξτε το μέγεθός σας, συμπληρώστε τα στοιχεία της διεύθυνσης αποστολής και υποβάλετε.


3. Πηγαίνετε στο " Οι Δωρεάν Δοκιμές μου " για να ελέγξετε τα αποτελέσματά σας. Ο χρόνος επεξεργασίας είναι περίπου 1 εβδομάδα.

4. Η παραγγελία σας θα δημιουργηθεί και θα αποσταλεί αυτόματα μόλις εγκριθεί η αίτηση Δωρεάν Δοκιμής σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί " Δημοσίευση Αναφοράς " στη λίστα παραγγελιών για να ανεβάσετε την κριτική όταν παραλάβετε το προϊόν.


5. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αναφοράς σας στη σελίδα " Η Αναφορά μου ". Έχετε μόνο μία ευκαιρία να ξαναγράψετε την αναφορά σας εάν η πρώτη κριτική δεν πληροί τις απαιτήσεις.

· Εισαγωγή στη Δωρεάν Δοκιμή
1: Γενική εισαγωγή
1.1 Τι είναι η Δωρεάν Δοκιμή SHEIN;
Είναι μια διασκεδαστική πλατφόρμα για τους πελάτες μας ώστε να δοκιμάζουν δωρεάν νέα ρούχα και να αξιολογούν τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό μας. Θα λαμβάνετε δωρεάν ρούχα με αντάλλαγμα μια λεπτομερή κριτική σχετικά με τη συνολική εμπειρία, συμπεριλαμβανομένης της ποιότητας, του στυλ, της εφαρμογής, του υφάσματος και της κατασκευής. Αυτό βοηθά στη βελτίωση της μάρκας μας παρέχοντας λεπτομερείς προσωπικές κριτικές για να τις βλέπουν οι άλλοι πελάτες. Όλοι κερδίζουν!
1.2 Αναφορά δοκιμής
Εάν επιλεγείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Δωρεάν Δοκιμής μας, πρέπει να υποβάλετε αναφορά κριτικής για το προϊόν που σας στάλθηκε εντός 10 ημερών. Οι κριτικοί μπορούν να έχουν το προϊόν στα χέρια τους, να αισθανθούν την υφή, να δουν την εφαρμογή και να γνωρίζουν πώς είναι να φοράνε το ένδυμα. Οι κριτικές προϊόντων θα προσφέρουν σχόλια για το υλικό, την υφή, τη συνολική ποιότητα του προϊόντος, μαζί με φωτογραφίες και λεπτομερή περιγραφή. Οι εξαιρετικές κριτικές θα επισημανθούν ως "Υψηλής Ποιότητας" και θα ανταμειφθούν με επιπλέον πόντους SHEIN.
2: Πώς Λειτουργεί
1. Επιλέξτε το προϊόν σας για Δωρεάν Δοκιμή κάνοντας κλικ στο "Δωρεάν Δοκιμή", η κατάσταση θα εμφανιστεί ως "Σε εκκρεμότητα" στο "Οι Αιτήσεις μου".
2. Αφού εξετάσουμε κάθε αίτηση, οι νικητές θα ανακοινωθούν στην κύρια σελίδα της Δωρεάν Δοκιμής.
3. Εάν δεν κερδίσατε, η κατάσταση του προϊόντος σας θα εμφανιστεί ως "Απορρίφθηκε".
4. Εάν κερδίσατε, η κατάσταση του προϊόντος σας θα εμφανιστεί ως "Εγκρίθηκε" και το δωρεάν προϊόν θα αποσταλεί στη διεύθυνση που δηλώσατε.
5. Μετά την παραλαβή του δωρεάν προϊόντος, έχετε 10 ημέρες για να υποβάλετε αναφορά κριτικής.
6. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλες τις οδηγίες για τη δημιουργία και τη μεταφόρτωση της κριτικής σας.
7. Θα εξετάσουμε τις υποβολές σας για να βεβαιωθούμε ότι ακολουθούν τις απαιτήσεις μας.
8. Σε περίπτωση που η αναφορά κριτικής σας δεν πληροί τις απαιτήσεις ή αποτύχει η μεταφόρτωση, έχετε ακόμη μία ευκαιρία να την ανεβάσετε ξανά.
Σημειώστε ότι μόλις εγκριθεί η κριτική σας, οι λέξεις, οι εικόνες και τα βίντεό σας θα χρησιμοποιηθούν στη σελίδα κριτικών προϊόντων μας. Το όνομα χρήστη και άλλα προσωπικά σας στοιχεία αποκρύπτονται.
2.1 Πώς να Υποβάλετε Αίτηση
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακόμη διαθέσιμες ευκαιρίες Δωρεάν Δοκιμής αυτή την εβδομάδα (Έχετε 3 ανά εβδομάδα.)
2. Για να επιλέξετε τα είδη Δωρεάν Δοκιμής σας, κάντε κλικ στο "Δωρεάν Δοκιμή"
3. Συμπληρώστε τη σωστή ταχυδρομική διεύθυνση και το μέγεθος ρούχων σας.
4. Πατήστε "Υποβολή" και περιμένετε για τα αποτελέσματα!
2.2 Υποβολή Αναφοράς
1. Μόλις λάβετε το προϊόν Δωρεάν Δοκιμής, είναι ώρα για την κριτική σας! Δοκιμάστε το και τραβήξτε φωτογραφίες πλήρους σώματος και λεπτομερών λήψεων του ντυσίματός σας.
2. Κάντε κλικ στο "Μεταφόρτωση" για να ξεκινήσετε τη μεταφόρτωση της κριτικής και των φωτογραφιών σας.
3. Γράψτε μια λεπτομερή περιγραφή για το προϊόν Δωρεάν Δοκιμής και μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τις φωτογραφίες.
4. Κάντε κλικ για να υποβάλετε την αναφορά κριτικής σας.
5. Περιμένετε να επεξεργαστεί η κριτική. Εάν η αναφορά κριτικής δεν μεταφορτωθεί σωστά, δοκιμάστε να την ανεβάσετε ξανά (μόνο μία ακόμη ευκαιρία).
3: Προϋποθέσεις
Οποιοιδήποτε μη μπλοκαρισμένοι λογαριασμοί είναι κατάλληλοι για τη Δωρεάν Δοκιμή SHEIN.
Είστε επιλέξιμοι για να υποβάλετε αίτηση για Δωρεάν Δοκιμές έως 3 φορές την εβδομάδα.
4: Κανόνες Ανταμοιβής Πόντων
Εάν η αναφορά κριτικής δεν πληροί τις απαιτήσεις, δεν θα απονεμηθούν πόντοι.
Εάν η αναφορά κριτικής πληροί τις απαιτήσεις, θα απονεμηθούν 20 πόντοι.
Εάν η αναφορά κριτικής αξιολογηθεί ως "Ποιοτική Κριτική", θα ανταμειφθούν επιπλέον 100 πόντοι.
5: Κανόνες & Απαιτήσεις
Μετά την επεξεργασία μιας Δωρεάν Δοκιμής, θα δημιουργήσουμε την παραγγελία σας και θα σας την αποστείλουμε. Πριν υποβάλετε αίτηση για τη Δωρεάν Δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό μέγεθος, διεύθυνση και άλλα προσωπικά στοιχεία, καθώς δεν επαναποστέλλουμε δέματα ούτε φέρουμε ευθύνη για χαμένα προϊόντα.
Παρακαλούμε υποβάλετε αναφορά κριτικής εντός 10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η παράλειψη ή η μη υποβολή κριτικών στυλ θα επηρεάσει άμεσα τη συμμετοχή σας σε νέες Δωρεάν Δοκιμές στο μέλλον. Οι κριτικές πρέπει να περιλαμβάνουν μια λήψη πλήρους σώματος και δύο λεπτομερείς φωτογραφίες του προϊόντος. Εάν η κριτική σας δεν πληροί τις απαιτήσεις, ενδέχεται να μην επιλεγείτε για Δωρεάν Δοκιμές στο μέλλον. Εάν η παραγγελία Δωρεάν Δοκιμής σας δεν έχει παραληφθεί για πάνω από 30 ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών SHEIN
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε ψεύτικο λογαριασμό για να υποβάλετε αίτηση για προϊόντα Δωρεάν Δοκιμής προκειμένου να λάβετε περισσότερες δωρεάν δοκιμές. Οι λογαριασμοί που εντοπίζονται να το κάνουν αυτό θα ακυρώσουν αυτόματα τις δοκιμές τους, τα προϊόντα δεν θα αποσταλούν και θα διαγραφούν από τη συμμετοχή στη Δωρεάν Δοκιμή. Αυτό θα οδηγήσει επίσης σε αποκλεισμό από περαιτέρω Δωρεάν Δοκιμές.
Οι χρήστες που εντοπίζονται να χρησιμοποιούν κλεμμένες φωτογραφίες, ψεύτικες φωτογραφίες ή ακατάλληλες φωτογραφίες θα έχουν τις κριτικές τους αφαιρεμένες και επισημασμένες. Αυτό απαγορεύεται αυστηρά και θα οδηγήσει σε αποκλεισμό από το πρόγραμμα δωρεάν δοκιμής μας.
Εάν η αναφορά κριτικής δεν εγκριθεί μετά την υποβολή, ο χρήστης θα έχει μία ευκαιρία να υποβάλει άλλη αναφορά. Παρακαλούμε φροντίστε να υποβάλετε εκ νέου την αναφορά σύμφωνα με τις οδηγίες.
6: Πώς επιλέγονται οι νικητές;
Οι δοκιμαστές Δωρεάν Δοκιμής επιλέγονται μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματός μας. Το σύστημά μας θα λάβει υπόψη τα επίπεδα δραστηριότητας των δοκιμαστών σε προηγούμενες Δωρεάν Δοκιμές. Το σύστημα εξετάζει εάν ο χρήστης είναι πιθανός αγοραστής, πόσα έχει αγοράσει στο παρελθόν και πόσο καλά έχει αποδώσει με τις Δωρεάν Δοκιμές μας στο παρελθόν.
7: Απαιτήσεις ποιοτικής αναφοράς
Περιεχόμενο
Μια ποιοτική αναφορά κριτικής θα περιέχει τις απόψεις του πελάτη και θα περιγράφει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του προϊόντος που έλαβε. Δεν πρέπει να περιέχει μόνο αρνητικά σχόλια για το προϊόν αλλά πρέπει να έχει και κάποιες θετικές πτυχές.
Φωτογραφίες
Παρακαλούμε τραβήξτε τις δικές σας φωτογραφίες όταν δημοσιεύετε την αναφορά Δωρεάν Δοκιμής σας. Μην χρησιμοποιείτε φωτογραφίες ιστότοπου ή φωτογραφίες άλλων πελατών καθώς απαγορεύεται η κλοπή φωτογραφιών. Φροντίστε να αποτυπώσετε τις λεπτομέρειες του προϊόντος ενώ το φοράτε.
Συνιστούμε να δημοσιεύετε τέσσερις φωτογραφίες, με σαφή εστίαση και λεπτομέρειες του προϊόντος. Συνιστούμε οι φωτογραφίες να είναι ως εξής: 1. Πλήρης άποψη σώματος. 2. Λεπτομερείς λήψεις των προϊόντων. 3. Πώς συνδυάσατε το προϊόν ή τι σας αρέσει περισσότερο σε αυτό.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες είναι αναλογικές σε μέγεθος και καλού γούστου.
Κείμενο: Να είστε διεξοδικοί αλλά συνοπτικοί. Ενημερώστε μας για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του προϊόντος καθώς και για οποιαδήποτε σημαντική πληροφορία θα θέλατε να είχατε αν αγοράζατε αυτό το προϊόν.
Συστάσεις & Προτάσεις
Νιώστε ελεύθεροι να είστε ειλικρινείς με τη γνώμη σας. Σκοπός αυτών των δωρεάν δοκιμών είναι να ενημερώσει τους πελάτες για το είδος του προϊόντος που λαμβάνουν όταν παραγγέλνουν από τη SHEIN. Τα θετικά σας σχόλια βοηθούν άλλους πελάτες και τα αρνητικά σχόλια βοηθούν στη βελτίωση της εταιρείας μας.
8: Ειδοποίηση συστήματος
Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email ή push notifications της εφαρμογής.
Επιλογή για κριτικές Δωρεάν Δοκιμής
Υπενθύμιση μεταφόρτωσης αναφοράς
Αποτελέσματα αναφοράς
9: Εξαιρέσεις
Δυστυχώς, αυτό το προϊόν Δωρεάν Δοκιμής έχει εξαντληθεί. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω προβλημάτων μεγέθους και αποθέματος με τους προμηθευτές μας. Για να επιβεβαιώσετε ένα προϊόν αντικατάστασης για τις κριτικές Δωρεάν Δοκιμής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών SHEIN
Εάν σε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της περιόδου Δωρεάν Δοκιμής σας υπάρχει πρόβλημα ποιότητας, ελάττωμα σχεδιασμού, πρόβλημα αποστολής ή σύγκρουση με τη Δωρεάν Δοκιμή, είστε υποχρεωμένοι να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τα σχόλιά σας και τυχόν ελαττώματα και προβλήματα με το προϊόν και την Εξυπηρέτηση Πελατών SHEIN
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της SHEIN
Για οποιαδήποτε επιπλέον προβλήματα, παρακαλούμε στείλτε σχόλια στην Εξυπηρέτηση Πελατών της SHEIN
10: Σχετικά με τους δασμούς
Όταν έχετε υποβάλει αίτηση για είδη Δωρεάν Δοκιμής και αυτά τα προϊόντα έχουν κατασχεθεί από το τελωνείο ή έχει επιβληθεί δασμός, οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τον εκτελωνισμό μόνοι τους και την καταβολή του δασμού.
· Συχνές Ερωτήσεις
1. Ε: Είμαι υποχρεωμένος/η να πληρώσω τα έξοδα αποστολής;
Α: Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται εξ ολοκλήρου από εμάς. Το μόνο που σας ζητάμε είναι να υποβάλετε την κριτική σας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του είδους της Δωρεάν Δοκιμής σας.
2. Ε: Έκανα αίτηση για το ίδιο δείγμα με διαφορετικά IDs και έχω επιλεγεί και στα δύο IDs, μπορώ να λάβω πολλαπλά δείγματα;
Α: Όχι, τα μέλη δεν μπορούν να λάβουν πολλαπλά δείγματα των ίδιων δοκιμαστικών ειδών. Είναι αντίθετο με τους όρους μας η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για είδη δωρεάν δοκιμής. Όποιος εντοπιστεί να το κάνει αυτό θα αποκλειστεί από το πρόγραμμα Δωρεάν Δοκιμής μας.
3. Ε: Μπορώ να κρατήσω το είδος της δωρεάν δοκιμής αφού υποβάλω την κριτική μου;
Α: Ναι, φυσικά! Εάν επιλεγήκατε για τη Δωρεάν Δοκιμή, το προϊόν είναι δικό σας μόλις υποβάλετε μια επιτυχημένη κριτική του δοκιμαστικού προϊόντος.
4. Ε: Θα ανακοινωθεί η λίστα των νικητών;
Α: Ναι, θα ανακοινώσουμε τη λίστα των νικητών στο κέντρο δοκιμών της ιστοσελίδας.
5. Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν το μέγεθος ή η διεύθυνση της δοκιμαστικής παραγγελίας είναι λάθος;
Α: Μόλις δημιουργηθεί η παραγγελία, δεν μπορούμε να αλλάξουμε το μέγεθος ή τη διεύθυνση του είδους της δωρεάν δοκιμής. Αυτά τα προϊόντα επεξεργάζονται και αποστέλλονται γρήγορα. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες μεγέθους και διεύθυνσης είναι σωστές πριν από την παραγγελία.
6. Ε: Έκανα αίτηση και επιλέχθηκα για να λάβω ένα είδος δωρεάν δοκιμής· ωστόσο, αισθάνομαι ότι το είδος δεν είναι του στυλ μου και δεν μου ταιριάζει, μπορώ να το αλλάξω με άλλο είδος;
Α: Δυστυχώς, μόλις κάνετε αίτηση και επιλεγείτε για να λάβετε το είδος Δωρεάν Δοκιμής, δεν μπορεί να αλλάξει. Μη διστάσετε να ζητήσετε από έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας να σας βοηθήσει στη συγγραφή της κριτικής σας, εάν αισθάνεστε ότι το στυλ τους ταιριάζει καλύτερα.
7. Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν η κριτική Δωρεάν Δοκιμής δεν φορτώνεται;
Εάν δεν μπορείτε να ανεβάσετε την κριτική, παρακαλούμε ελέγξτε αν ο σύνδεσμος που υποβάλατε είναι σωστός. Ο σύνδεσμος πρέπει να οδηγεί στο προϊόν Δωρεάν Δοκιμής που λάβατε. Το μέγεθος της εικόνας πρέπει να είναι τουλάχιστον 500*680px.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να την ανεβάσετε, παρακαλούμε ανεβάστε τις πληροφορίες που θέλετε να ανεβάσετε και το στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας που δείχνει ότι αποτύχατε να την ανεβάσετε στην Εξυπηρέτηση Πελατών της SHEIN, θα επαληθεύσουμε και θα σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατόν.
8. Ε: Αφού έκανα αίτηση για ένα δείγμα προϊόντος, εάν νομίζω ότι έκανα λάθος ή εάν δεν θέλω πλέον το είδος, μπορώ να το ακυρώσω και να κάνω αίτηση για κάτι άλλο;
Α: Όχι, μόλις κάνετε αίτηση για ένα είδος Δωρεάν Δοκιμής, δεν θα μπορείτε να την ακυρώσετε και να κάνετε αίτηση για κάτι άλλο.
· Επικοινωνήστε μαζί μας
Για ερωτήσεις ή παράπονα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της SHEIN
Χρόνος απάντησης: εντός 1 εργάσιμης ημέρας