Εάν διαπιστώσετε ότι το δέμα σας δεν έχει παραδοθεί εντός του εκτιμώμενου χρόνου, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 45 ημερών από την ημερομηνία πληρωμής, ώστε να αντιμετωπιστούν τα προαναφερθέντα ζητήματα. Σημειώστε ότι: 1) Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δείχνουν ότι το δέμα σας έχει παραδοθεί αλλά δεν το έχετε λάβει, ή 2) Το δέμα σας περιλαμβάνει ελλιπή/λανθασμένα είδη ή άλλα ζητήματα εφοδιαστικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται στη σελίδα πληροφοριών παρακολούθησης. Για ερωτήσεις σχετικά με την εγγύηση προϊόντος, ανατρέξτε στους 【Όροι & Προϋποθέσεις】 για περισσότερες λεπτομέρειες.

* Κάντε κλικ στο κουμπί «Επιβεβαίωση Παράδοσης» εντός 6 μηνών (από την ημερομηνία αποστολής). Μετά από αυτό, το κουμπί θα γίνει γκρι και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να λάβετε επιπλέον πόντους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το δέμα θα παραδοθεί εντός του εκτιμώμενου χρόνου άφιξης. Ωστόσο, η πραγματική ημερομηνία παράδοσης μπορεί να επηρεαστεί από τη διευθέτηση πτήσεων, τις καιρικές συνθήκες και άλλους εξωτερικούς παράγοντες. Επιπλέον, εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει ειδικά είδη, όπως προϊόντα προπαραγγελίας ή/και προσαρμοσμένα προϊόντα, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα είναι μεγαλύτερος. Ανατρέξτε στις πληροφορίες παρακολούθησης για την πιο ακριβή ημερομηνία παράδοσης.

Η ακύρωση ειδών μπορεί να επηρεάσει την επιλεξιμότητα της παραγγελίας σας για δωρεάν αποστολή. Εάν, μετά την ακύρωση, η παραγγελία σας δεν πληροί πλέον τα κριτήρια για δωρεάν αποστολή, θα σας ζητηθεί να καταβάλετε το ισχύον κόστος αποστολής.