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Cliquez-moi pour consulter les questions/réponses sur les points et leur utilisation sur les sites
Questions/Réponses :
Q1 : Quels types de points sont inclus dans les points inter-sites ?
R1 : Cela inclut, sans s'y limiter, les points de récompense pour passer une commande, les points pour les commentaires, les points pour l'enregistrement quotidien, le tirage au sort et tous les autres mini-jeux, les points pour les sondages, ainsi que les points offerts par le service client SHEIN, etc.
Q2 : Comment consulter le solde de points sur les autres sites ?
R2 : Vous pouvez visiter la page des points sur les différents sites et consulter le solde restant de vos points. Sur un même site, les points sont interchangeables entre les différents appareils.
Q3 : Si je passe une commande sur le site A et que je la reçois sur le site B, comment sont calculés les points de récompense pour la commande et le commentaire ?
R3 : Quel que soit le site sur lequel vous recevez la commande ou publiez un commentaire, les points de récompense pour la commande et le commentaire sont calculés en fonction du site sur lequel la commande a été passée.
Menu :
À propos de l'obtention des points SHEIN
Voici les différentes façons dont vous pouvez gagner des points SHEIN.
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Vous pouvez vérifier votre e-mail sur votre page de profil pour recevoir 100 points.
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Vous gagnerez 1 point pour chaque dollar dépensé lors de votre achat.
Les points seront crédités sur votre compte dès que vous aurez confirmé la réception de votre commande.
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Vous pouvez gagner des points en publiant des commentaires et des avis sur les articles achetés. Après avoir atteint le nombre minimum de commentaires textuels sur les produits, vous recevrez 5 points.
| Publier un commentaire | Publier un commentaire avec des photos | Publier un commentaire avec des informations sur la taille |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
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- Votre avis apparaîtra sur la page du produit après vérification par notre équipe.
- Vous pouvez partager votre avis sur Facebook une fois qu'il a été soumis.
Veuillez noter que vous pouvez recevoir un maximum de 2 000 points par jour grâce aux commentaires.
Participez aux activités
Scannez le code QR pour ouvrir l'APP, ou recherchez SHEIN sur l'App Store ou Google Play pour rejoindre les campagnes suivantes. Vous pouvez obtenir plus de points.
Enregistrement quotidien
1. Chaque jour où vous vous enregistrez consécutivement vous fera gagner des points supplémentaires.
2. Une série consécutive dure jusqu'à 7 jours. Le huitième jour, le cycle recommencera et comptera comme votre premier enregistrement du cycle. Mais attention, si vous manquez un jour dans votre cycle de 7 jours, vous recommencerez à un.
Regardez SHEIN Live
Des points seront distribués aléatoirement pendant la diffusion en direct.
Participez aux activités marketing quotidiennes
Participez aux activités liées aux points organisées par SHEIN dans le délai imparti, et recevez les récompenses en points correspondantes selon les règles de l'activité.
À propos de l'utilisation des points SHEIN
Les points sont indépendants sur chacun des sites SHEIN. Le solde est affiché sur la page Historique des points. Il s'agit du solde dont vous disposez sur le site actuel.
100 points = 1 $. Vous pouvez utiliser les points pour déduire jusqu'à 70 % du montant total des produits lorsque vous passez votre commande (seul le prix total des produits est pris en charge, hors frais de port, assurance et taxes). Les points seront utilisés en fonction de leur date d'expiration la plus proche. Pour en savoir plus sur les points et leur utilisation, veuillez cliquer ici .
Vous pouvez également utiliser vos points pour échanger des coupons lors d'événements spéciaux ou obtenir des opportunités de jeu, etc. Pour connaître les règles d'utilisation spécifiques, veuillez vous référer aux conditions générales de chaque événement.
À propos de la consultation des points SHEIN
Veuillez vous connecter à votre compte SHEIN et cliquer sur « Points SHEIN/Mes points » dans votre compte personnel pour consulter le solde. Vous ne pouvez consulter le solde de points du site actuel que sur le site actuel.
À propos de la période de validité des points SHEIN
Selon les catégories, les POINTS SHEIN ont des dates d'expiration différentes. Les dates d'expiration varient de 7 jours à 3 mois, certaines peuvent même avoir une date d'expiration plus longue. Si vos points expirent avant d'être utilisés, ils seront supprimés de votre compte.
À propos de la limite quotidienne des points SHEIN
Pour chaque utilisateur, il existe un montant maximum de points qu'il peut recevoir par jour. Lorsque les utilisateurs atteignent le montant maximum de points qu'ils peuvent recevoir par jour, ils peuvent toujours participer aux événements et aux jeux, mais ils ne peuvent plus recevoir de points. Cliquez ici pour comprendre la configuration des limites.
1. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 8 000 points SHEIN par jour ;
2. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 2 000 points SHEIN par jour grâce aux commentaires ;
3. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 100 points SHEIN par jour grâce à l'enregistrement quotidien ;
4. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 500 points SHEIN par jour grâce aux événements ;
5. Chaque utilisateur peut recevoir un maximum de 200 points SHEIN par jour grâce aux sondages ;
À propos du remboursement des points SHEIN
1. Si une commande impayée est annulée, les points appliqués à la commande d'origine seront immédiatement restitués sur votre compte de points.
2. Si vous demandez un retour, les points de l'article retourné seront restitués sur votre compte en même temps que votre remboursement. En cas de retour partiel, les points seront restitués en fonction d'un pourcentage du prix du produit.
3. Si l'annulation de la commande/le remboursement intervient en dehors de la période de validité des points, les points expirés ne seront pas remboursés, et l'utilisateur peut consulter les enregistrements dans les détails des points.
4. Si le retour intervient après que vous avez confirmé la réception, les points de la commande d'origine seront restitués sur votre compte de points. Les points reçus pour avoir passé une commande seront déduits, en commençant par les points qui expirent. Si votre compte de points n'a pas un solde suffisant, les points seront déduits jusqu'à atteindre 0.
Veuillez noter : Les points sont attribués à la seule discrétion de la Société et sont soumis aux Conditions générales de la Société, qui peuvent être modifiées de temps à autre.