1. Kas yra Mano piniginė?
Jūsų SHEIN piniginė – tai virtuali piniginė, susieta su jūsų SHEIN paskyra, kurioje galėsite pasiekti savo piniginės kreditus. Piniginės kreditus galima gauti, jei grąžinsite prekę ir pasirinksite pinigų grąžinimą į piniginės kreditus, o ne į pradinį mokėjimo būdą. Piniginės kreditai gali būti naudojami būsimiems pirkiniams SHEIN arba, Australijoje, bet kada išgryninti, atsižvelgiant į Naudojimo sąlygas ir Pirkimo sąlygas. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų piniginės kreditų vertė, saugoma šios svetainės valdančios(-ių) bendrovės(-ių), neviršys 1 000 AU$.
2. Kur patikrinti savo piniginės likutį?
Piniginės likutį galite patikrinti prisijungę prie savo paskyros SHEIN programėlėje arba SHEIN svetainėje. Eikite į „Aš" > „ Piniginė " SHEIN programėlėje arba „Mano ištekliai" > „ Mano piniginė" SHEIN.com svetainėje.
3. Kaip naudotis Mano pinigine?
Piniginės kreditų likutį galite pamatyti skiltyje „Piniginė" atsiskaitymo metu ir pritaikyti juos savo pirkiniui. Atkreipkite dėmesį, kad jei valiuta, pasirinkta atsiskaitant už užsakymą, skiriasi nuo jūsų Piniginėje esančių piniginės kreditų valiutos, piniginės kreditų likutis atsiskaitymo puslapyje nebus rodomas.
4. Ar vis dar galiu mokėti savo pinigine, jei jau pritaikiau premijos taškus ir/arba kupono kodą?
Taip! Galite naudoti savo piniginės kreditus kartu su Kuponu ir Premijos taškais.
5. Kaip išgryninti pinigus iš savo piniginės?
Tiesiog spustelėkite mygtuką IŠGRYNINTI PINIGINĖS KREDITĄ, įveskite sumą, kurią norite išgryninti, ir spustelėkite PATEIKTI, kad patvirtintumėte. Lėšos bus grąžintos į PayPal paskyrą arba kredito kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas.
6. Kiek užtrunka, kol išgrynintos lėšos atsiranda mano sąskaitoje?
Paprastai lėšos į jūsų PayPal paskyrą įskaitomos per 1–5 darbo dienas, o į kredito kortelę – per 7–14 darbo dienų. Atminkite, kad lėšos bus grąžintos į pradinę sąskaitą, kuria buvo atliktas mokėjimas, nesvarbu, ar tai būtų PayPal paskyra, kito mokėjimo tvarkymo agento paskyra, ar kredito kortelė.
7. Ar galiu išgryninti piniginės kreditą į kitą kortelę?
Piniginės kredito negalima išgryninti į kitą kortelę, kuri nėra pradinis mokėjimo būdas. Lėšos bus grąžintos į PayPal paskyrą arba kredito kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas.
8. Ar galiu perkelti savo piniginės likutį į kitą SHEIN paskyrą?
Deja, perkelti piniginės kreditus iš vienos SHEIN paskyros į kitą neįmanoma. Jei norite išgryninti savo piniginės kreditus, galite naudoti funkciją IŠGRYNINTI PINIGINĖS KREDITĄ. Lėšos bus grąžintos į PayPal paskyrą arba kredito kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas.
9. Kodėl negaliu išgryninti savo piniginės kredito?
Įsitikinkite, kad įvesta išgryninimo suma neviršija piniginės kredito sumos. Jei problemos išlieka, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
10. Niekada nenaudojau savo piniginės kredito, tai kodėl mano piniginė tuščia?
Jei atsiskaitydami naudojote piniginės kreditus ir pateikėte neapmokėtą užsakymą, pritaikyti piniginės kreditai liks susieti su neapmokėtu užsakymu. Norėdami atkurti piniginės kreditų likutį, tiesiog atšaukite užsakymą spustelėdami mygtuką „Atšaukti" skiltyje Mano užsakymai, ir piniginės kreditai bus grąžinti į jūsų Piniginę.