1. Mikä on lompakkoni?
Se on virtuaalinen lompakko, joka on linkitetty SHEIN-käyttäjätiliisi, jossa voit tallentaa ja käyttää (1) lompakkosaltojasi ja (2) kampanjalompakkosaltojasi (tämä sivusto ei tarjoa kampanjalompakkoa tällä hetkellä, mutta pysy kuulolla, sillä se on saatavilla pian).
Lompakkosaldoa voidaan myöntää sinulle, kun palautat sivustolta tai sovelluksesta ostamiasi tuotteita palautuskäytäntömme mukaisesti ja valitset lompakkosaldoa alkuperäisen maksutapasi hyvityksen sijaan. Lompakkosaldo on nostettavissa.
Kampanjalompakkosaldoa voidaan myöntää sinulle, jos osallistut sivuston tai sovelluksen kampanjatoimintoihin, kuten sovelluksen sisäisiin peleihin ja sisäänkirjautumisohjelmaan, ja ansaitset kampanjalompakkosaldoa kyseisen kampanjatoiminnan ehtojen mukaisesti. Kampanjalompakkosaldolla on viimeinen voimassaolopäivä. Käytä se ennen viimeistä voimassaolopäivää. Kun hyvitys vanhenee, sitä ei voida palauttaa. Kampanjalompakon hyvityksen nostamista ei tueta.
2. Mistä voin tarkistaa lompakkoni saldon?
Voit tarkistaa lompakkosi saldon kirjautumalla tilillesi SHEIN-sovelluksessa tai SHEIN-verkkosivustolla. Siirry kohtaan 'Minä' >
'Lompakko' SHEIN-sovelluksessa tai 'Oma omaisuuteni' >
'Oma lompakkoni' osoitteessa SHEIN.com.
3. Kuinka lompakkoani käytetään?
Voit tarkastella lompakkosi saldoa lompakossa kassalla ja käyttää sitä ostokseesi. Voit käyttää SHEIN-lompakkosi saldoa vain SHEIN-ostoksiin ehtojen mukaisesti, pois lukien SHEIN CLUB- tai SHEIN Saver -jäsenyyksien ostaminen.
Huomaa, että jos tilauksesi maksamiseen valittu valuutta poikkeaa lompakkosi saldosta, lompakkosi saldo ei näy kassasivulla. Voit silti tarkistaa lompakkosi saldon oston jälkeen. ostoksen.
Lompakon saldoa ja kampanjalompakkosi saldoa ei voi käyttää markkinapaikkatuotteiden ostamiseen. Nämä tuotteet on merkitty markkinapaikkakuvakkeella tuotelistaussivulla.
4.Voinko silti maksaa lompakollani, jos olen jo käyttänyt bonuspisteitä ja/tai kuponkikoodin?
Kyllä! Voit käyttää lompakkosi saldoja tai kampanjalompakkosi saldoja sekä kuponkia ja bonuspisteitä yhteensä.
5. Miten nostan lompakkosaldoni rahat lompakostani?
Napsauta vain NOSTA LOMPAKKOSALASTA -painiketta, anna nostettava summa ja vahvista napsauttamalla LÄHETÄ. Varat palautetaan PayPal-tilille tai luottokortille, jolta alkuperäinen maksu veloitettiin.
Huomaa, että kampanjalompakkosaldoa ei voi nostaa.
6.Kuinka kauan lompakkosi saldoilta nostetut rahat näkyvät tililläni?
Varojen näkyminen PayPal-tililläsi kestää yleensä 1–5 arkipäivää tai luottokortille hyvitys kestää 7–14 arkipäivää.
Huomaa, että varat palautetaan alkuperäiselle tilille, jota käytettiin maksun suorittamiseen, olipa kyseessä sitten PayPal-tili tai luottokortti.
7.Voinko nostaa lompakkosaldoa toiselle kortille?
Lompakkosaldoa ei voi nostaa toiselle kortille. Varat palautuvat PayPal-tilille tai luottokortille, jolta alkuperäinen maksu veloitettiin.
8. Voinko siirtää lompakkosaldoni toiselle SHEIN-tilille?
Valitettavasti lompakkosaldon tai kampanjalompakkosaldon siirtäminen SHEIN-tililtä toiselle ei ole mahdollista.
Jos haluat nostaa lompakkosaldosi, voit käyttää NOSTA LOMPAKKOSALOITUS -toimintoa. Varat palautetaan PayPal-tilille tai luottokortille, jolta alkuperäinen maksu veloitettiin. Huomaa, että kampanjalompakkosaldoa ei voi nostaa.
9.Miksi en voi nostaa lompakkosaldoani?
Varmista, että nostettava summa ei ylitä lompakkosaldon määrää.
10. En ole koskaan käyttänyt lompakkosaldoani, miksi lompakkoni on tyhjä?
Jos olet maksanut lompakkosaldoillasi ja tehnyt maksamattoman tilauksen, käytetyt lompakkosaldot pysyvät maksamattomassa tilauksessa.
Voit palauttaa lompakkosaldon peruuttamalla tilauksen napsauttamalla Peruuta-painiketta Omat tilaukset -sivulla, jolloin lompakkosaldot palautetaan lompakkoosi.