1. Τι Είναι το Πορτοφόλι Μου;
Το πορτοφόλι SHEIN σας είναι ένα εικονικό πορτοφόλι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας SHEIN, όπου θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πιστώσεις του πορτοφολιού σας. Οι πιστώσεις πορτοφολιού μπορούν να κερδηθούν εάν επιστρέψετε ένα προϊόν και επιλέξετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων στις πιστώσεις του πορτοφολιού σας αντί για επιστροφή στην αρχική μορφή πληρωμής. Οι πιστώσεις πορτοφολιού μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές αγορές στο SHEIN ή, στην Αυστραλία, να αποσυρθούν ανά πάσα στιγμή, υπό τους Όρους Χρήσης και τους Όρους Αγοράς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η αξία των πιστώσεων του πορτοφολιού σας που αποθηκεύονται από την εταιρεία/τις εταιρείες λειτουργίας αυτού του ιστότοπου δεν θα υπερβαίνει τα 1.000 AU$.
2. Πού Μπορώ Να Ελέγξω το Υπόλοιπο του Πορτοφολιού Μου;
Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του πορτοφολιού σας συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή SHEIN ή στον ιστότοπο SHEIN. Μεταβείτε στο 'Εγώ' > ' Πορτοφόλι ' στην εφαρμογή SHEIN, ή 'Τα Στοιχεία Μου' > ' Το Πορτοφόλι Μου' στο SHEIN.com.
3. Πώς Μπορώ Να Χρησιμοποιήσω το Πορτοφόλι Μου;
Μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο των πιστώσεων του πορτοφολιού σας στο "Πορτοφόλι" κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και να τις εφαρμόσετε στην αγορά σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν το νόμισμα που έχει επιλεγεί για την πληρωμή της παραγγελίας σας διαφέρει από αυτό των πιστώσεων του πορτοφολιού σας, το υπόλοιπο των πιστώσεων του πορτοφολιού σας δεν θα εμφανιστεί στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
4. Μπορώ Να Πληρώσω Με Το Πορτοφόλι Μου Εάν Έχω Ήδη Εφαρμόσει Πόντους Επιβράβευσης Και/Ή Κωδικό Κουπονιού;
Ναι! Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πιστώσεις του πορτοφολιού σας μαζί με Κουπόνι και Πόντους Επιβράβευσης.
5. Πώς Μπορώ Να Αποσύρω Τα Χρήματα Από το Πορτοφόλι Μου;
Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΣΥΡΣΗ ΠΙΣΤΩΣΗΣ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙΟΥ, εισαγάγετε το ποσό που θέλετε να αποσύρετε και κάντε κλικ στην ΥΠΟΒΟΛΗ για επιβεβαίωση. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό PayPal ή στην πιστωτική κάρτα από την οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή.
6. Πόσος Χρόνος Χρειάζεται Για Να Εμφανιστούν Τα Χρήματα Που Αποσύρθηκαν Στον Λογαριασμό Μου;
Συνήθως χρειάζονται 1-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας PayPal ή 7-14 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθούν τα χρήματα στην πιστωτική σας κάρτα. Λάβετε υπόψη ότι τα χρήματα θα επιστραφούν στον αρχικό λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή, είτε πρόκειται για λογαριασμό PayPal, λογαριασμό άλλου παρόχου επεξεργασίας πληρωμών ή πιστωτική κάρτα.
7. Μπορώ Να Αποσύρω Την Πίστωση του Πορτοφολιού Σε Άλλη Κάρτα;
Η πίστωση του πορτοφολιού δεν μπορεί να αποσυρθεί σε άλλη κάρτα που δεν είναι η αρχική μορφή πληρωμής. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό PayPal ή στην πιστωτική κάρτα από την οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή.
8. Μπορώ Να Μεταφέρω το Υπόλοιπο του Πορτοφολιού Μου Σε Άλλο Λογαριασμό SHEIN;
Δυστυχώς, η μεταφορά πιστώσεων πορτοφολιού από έναν λογαριασμό SHEIN σε έναν άλλο δεν είναι δυνατή. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τις πιστώσεις του πορτοφολιού σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ΑΠΟΣΥΡΣΗ ΠΙΣΤΩΣΗΣ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙΟΥ. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό PayPal ή στην πιστωτική κάρτα από την οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή.
9. Γιατί Δεν Μπορώ Να Αποσύρω την Πίστωση του Πορτοφολιού Μου;
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το ποσό που εισαγάγατε για ανάληψη δεν υπερβαίνει το ποσό της πίστωσης του πορτοφολιού. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
10. Δεν Χρησιμοποίησα Ποτέ την Πίστωση του Πορτοφολιού Μου, Γιατί Είναι Άδειο το Πορτοφόλι Μου;
Εάν ολοκληρώσατε την αγορά με τις πιστώσεις του πορτοφολιού σας και έχετε πραγματοποιήσει μια απλήρωτη παραγγελία, οι πιστώσεις πορτοφολιού που εφαρμόστηκαν θα παραμείνουν με την απλήρωτη παραγγελία. Για να επαναφέρετε το υπόλοιπο των πιστώσεων του πορτοφολιού, απλώς ακυρώστε την παραγγελία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ακύρωση" στο Οι Παραγγελίες Μου, και οι πιστώσεις του πορτοφολιού θα επιστραφούν στο Πορτοφόλι σας.