Darčekové karty je možné uplatniť na platforme SHEIN na nákup produktov a služieb.  Darčekové karty zakúpené po 8. marci 2021 už nie je možné uplatniť mimo krajiny, v ktorej boli zakúpené. Ak ste si napríklad kúpili darčekovú kartu na webovej lokalite SHEIN v USA, je možné ju uplatniť iba na lokalite SHEIN v počítači, mobilnom zariadení, v systéme Android alebo systéme iOS v USA.

Keď zadáte objednávku na nákup darčekových kariet, musíme sa uistiť, že je váš spôsob platby bezpečný. Odhaduje sa, že proces overenia bude trvať 1 až 7 pracovných dní. Skutočný časový rámec závisí od zvoleného spôsobu platby.

Pri platbe môžete zadať číslo darčekovej karty a číslo PIN. Suma sa odpočíta z darčekovej karty. Ak je splatný zostatok vyšší ako zostatok na darčekovej karte, musíte si vybrať aj ďalšie spôsoby platby, aby ste mohli zaplatiť zostávajúcu sumu.

Upozorňujeme, že v súvislosti s jednou objednávkou je možné uplatniť iba jednu darčekovú kartu a darčekové karty nemožno inak „hromadiť“ ani kombinovať s inými darčekovými kartami pre tú istú objednávku.

Darčekové karty teraz podporujú prepojenie s účtom. Keď je darčeková karta prepojená s vaším účtom, môže ju používať len vlastník účtu a pri budúcich uplatneniach už nie je potrebné zadávať PIN, čo zjednodušuje a zrýchľuje proces platenia. Upozorňujeme, že toto prepojenie je trvalé a po dokončení ho nemožno zrušiť.

Ak darčeková karta nie je prepojená s účtom, môže sa zdieľať s maximálne piatimi rôznymi používateľmi. Po dosiahnutí tohto limitu už ďalší používatelia nebudú môcť darčekovú kartu uplatniť.

Zostatok darčekovej karty si môžete skontrolovať vo svojom účte.

Zostatok na darčekovej karte je možné použiť na platforme SHEIN na nákup produktov a služieb. Zostatok darčekovej karty nie je možné vybrať v hotovosti.

Každá darčeková karta, ktorú si u nás kúpite, nemá dátum vypršania platnosti.

V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sú nákupy darčekových kariet nevratné.

Upozorňujeme, že každá darčeková karta, ktorú vám vydáme bezplatne, môže mať platnosť od 1 dňa do 3 mesiacov (alebo potenciálne dlhšie) od dátumu vydania.

Po uplynutí platnosti nie je možné darčekovú kartu uplatniť.

Ak je objednávka zaplatená darčekovou kartou a bolo požiadané o vrátenie peňazí, časť zaplatená darčekovou kartou sa vráti na darčekovú kartu.

Po úspešnom zakúpení darčekovej karty sa darčeková karta odošle na e-mailovú adresu uvedenú v našich záznamoch (alebo na také alternatívne metódy, ktoré môže spoločnosť SHEIN identifikovať). Ak ste nedostali číslo darčekovej karty a číslo PIN, môže to byť preto, že: