Bem-vindo(a) ao SHEIN VIP ("nós", "nosso", "nosso programa de fidelização" ou "Programa")! O SHEIN VIP é um plano de recompensas para os nossos fãs resgatarem prémios, acederem a eventos e pop-ups, receberem promoções exclusivas para membros e as últimas novidades da moda. Depois de aderir ao nosso programa de fidelização, pode subir de nível e ganhar recompensas a cada compra que efetuar. Ao tornar-se membro, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos e Condições.

O Programa está disponível online em SHEIN.com para os sites de diferentes países. Cada Conta é inscrita no Programa apenas uma vez, independentemente do número de titulares de cartão e utilizadores autorizados. Todas as compras serão contabilizadas para a sua adesão (incluindo compras entre sites), mas os upgrades e downgrades de nível baseiam-se nas regras do seu site de registo .

É necessária uma compra para se tornar membro. As Compras Elegíveis significam compras de artigos e cartões-presente através da carteira SHEIN ou outro pagamento disponível no site SHEIN dentro do período previsto, excluindo os valores de reembolsos/rejeições/cancelamentos das suas encomendas e pagamentos com cartões-presente SHEIN.

Não há qualquer custo para o SHEIN VIP. A adesão ao SHEIN VIP é limitada apenas a pessoas individuais e limitada a uma conta por pessoa.

O SHEIN VIP é composto por quatro estatutos: Nível S1, Nível S2, Nível S3 (disponível para membros com compras) e estatuto Nível S0 (disponível para membros registados).

Cada nível é válido durante 12 meses a partir da data em que o membro SHEIN VIP se qualifica (exceto o nível S1); após esse período, é necessária a validação da identidade mensalmente. A atualização dos dados normalmente demora até 24 horas. Verifique o seu nível após 24 horas.

A adesão ao Programa pode dar-lhe direito a várias ofertas ("Ofertas") para além das Recompensas. Os detalhes destas Ofertas são apresentados periodicamente no Website do Programa.

Os detalhes e termos de quaisquer Ofertas indicados no Website do Programa são válidos durante o seu período de adesão efetivo, salvo indicação em contrário no Website do Programa.

Assim que aderir ao nosso programa de fidelização, considera-se que leu e concordou em ficar vinculado(a) às regras. A SHEIN pode, ao seu exclusivo critério, alterar, limitar ou modificar as regras, regulamentos, recompensas, elegibilidade para adesão do SHEIN VIP ou qualquer outra característica do SHEIN VIP e/ou pode terminar o SHEIN VIP a qualquer momento, ao seu exclusivo critério, mediante aviso razoável no website e/ou por e-mail. Pode consultar a versão mais recente destas regras nesta página. Se continuar a utilizar os direitos de membro da SHEIN após a alteração dos termos destas regras, considerar-se-á que aceitou as regras revistas. Se não aceitar as regras revistas, deverá deixar voluntariamente de usufruir das recompensas de membro acordadas nas regras. Consulte o website regularmente para verificar atualizações.

Pode cancelar a sua adesão a qualquer momento através da sua Conta no website ou contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da SHEIN. É da sua responsabilidade verificar ou rever estes Termos periodicamente para se manter informado(a) sobre quaisquer alterações.

A SHEIN pode modificar os termos do programa, incluindo as Recompensas e os Níveis, ou suspender ou terminar o programa se este não puder decorrer conforme planeado por qualquer motivo (incluindo em caso de fraude ou tentativa de fraude), o que pode resultar na perda de compras e no cancelamento de todas as recompensas e privilégios associados ao Programa. Qualquer abuso do programa, incumprimento de qualquer disposição do programa, qualquer falsa declaração ou qualquer ação que prejudique os interesses da SHEIN, ou fraude ou tentativa de fraude, pode resultar na revogação da adesão do membro e afetará a elegibilidade do membro para participação futura no programa.

Em caso de modificação, suspensão ou terminação dos Termos e Recompensas, a SHEIN notificará por correio postal, e-mail e outros canais de marketing com a sua permissão, bem como apresentará todas as alterações nesta página. Cancelar a subscrição fará com que não receba a nossa mensagem a tempo e não receberá qualquer compensação da SHEIN em caso de modificação ou suspensão do Programa. Tenha em atenção que a SHEIN pode continuar a enviar-lhe e-mails, como alterações ou informações sobre a sua conta e a adesão ao SHEIN VIP.