Vítejte v SHEIN VIP (u „nás“, v „našem věrnostním programu“ nebo v „programu“)! SHEIN VIP je plán odměn pro naše fanoušky, díky kterému mohou využívat odměny, získat přístup na akce a pop-upy, exkluzivní propagační akce pro členy a nejnovější módní novinky. Jakmile se přidáte do našeho věrnostního programu, můžete se dostat na další úroveň a získávat odměny za každý nákup. Tím, že se stanete členem, souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

Program je k dispozici online na stránkách SHEIN.com pro různé země. Každý účet je do programu zařazen jednou, bez ohledu na počet držitelů karet a oprávněných uživatelů. Každý nákup bude započítán do vašeho členství (včetně nákupů napříč stránkami), ale zvyšování či snižování úrovně je založeno na pravidlech stránky vaší registrace .

Pro získání členství je nutné učinit nákup. Způsobilými nákupy se rozumí nákupy zboží a dárkových karet prostřednictvím peněženky SHEIN nebo jiné dostupné platby na webových stránkách SHEIN v době platnosti ustanovení, s výjimkou částky vrácení/zamítnutí/zrušení vašich objednávek a platby dárkovými kartami SHEIN.

Za vstup do SHEIN VIP se neplatí žádný poplatek. Členství SHEIN VIP je omezeno pouze na jednotlivce a na jeden účet pro jednotlivce.

SHEIN VIP se skládá ze čtyř statusů: Úroveň S1, úroveň S2, úroveň S3 (k dispozici zakoupeným členům) a úroveň S0 (k dispozici registrovaným členům), nicméně ve Španělsku existují pro členy pouze dvě úrovně statusu.

Každá úroveň je platná 12 měsíců od data, kdy se člen SHEIN VIP kvalifikuje (kromě úrovně S1); poté je třeba každý měsíc ověřit totožnost. Obnovení dat obvykle trvá až 24 hodin. Po 24 hodinách zkontrolujte svou úroveň.

Členství v programu vás může kromě odměn opravňovat k různým nabídkám („nabídky“). Podrobnosti o těchto nabídkách jsou pravidelně uváděny na webových stránkách programu.

Podrobnosti a podmínky všech nabídek uvedené na webových stránkách programu jsou platné po dobu vašeho platného členství, pokud není na webových stránkách programu uvedeno jinak.

Jakmile se připojíte k našemu věrnostnímu programu, má se za to, že jste se seznámili s jeho pravidly a souhlasíte s jejich dodržováním. Společnost SHEIN může podle vlastního uvážení změnit, omezit nebo upravit pravidla, předpisy, odměny, nárok na členství nebo jakoukoli jinou funkci SHEIN VIP a/nebo může program SHEIN VIP kdykoli ukončit podle vlastního uvážení, a to prostřednictvím včasného oznámení na webových stránkách a/nebo e-mailem. Nejnovější verzi tohoto pravidla naleznete na této stránce. Pokud budete pokračovat ve využívání členských práv SHEIN po změně podmínek těchto pravidel, bude se mít za to, že jste změněná pravidla přijali. Pokud s pozměněnými pravidly nesouhlasíte, měli byste dobrovolně přestat využívat odměny za členství dohodnuté v pravidlech. Pravidelně sledujte aktualizace na webových stránkách.

Své členství můžete kdykoli zrušit prostřednictvím svého účtu na webových stránkách nebo kontaktováním zákaznického servisu společnosti SHEIN. Je vaší povinností tyto podmínky pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách.

Společnost SHEIN může změnit podmínky programu včetně odměn a úrovní, nebo program pozastavit či ukončit, pokud nebude moci z jakéhokoli důvodu probíhat podle plánu (včetně případu podvodu nebo pokusu o podvod), což může mít za následek ztrátu objednávky a zrušení všech odměn a výhod spojených s programem. Jakékoli zneužití programu, nedodržení jakéhokoli jeho ustanovení, uvedení nepravdivých údajů nebo jakékoli jednání, které poškozuje zájmy společnosti SHEIN, nebo podvod či pokus o podvod může mít za následek zrušení členství a ovlivnit způsobilost člena k další účasti v programu.

V případě změny, pozastavení nebo ukončení podmínek a odměn vás bude společnost SHEIN s vaším svolením informovat prostřednictvím pošty, e-mailu a dalších kanálů o marketingu a také zobrazí všechny změny na této stránce. Odhlášení odběru způsobí, že nedostanete naši zprávu včas a v případě změny nebo pozastavení programu neobdržíte od společnosti SHEIN žádnou kompenzaci. Vezměte prosím na vědomí, že společnost SHEIN vám může i nadále zasílat e-maily, jako jsou změny nebo informace o vašem účtu a členství SHEIN VIP.