SHEIN Visszaküldési szabályzat
Elállási jog és Visszaküldési szabályzat
Reméljük, elégedett a megrendelt termékekkel! Amennyiben azonban vissza szeretne küldeni egy megrendelt terméket, két módon teheti meg:
- Az elállási jog: ez egy törvényes jog, amely lehetővé teszi, hogy a termék kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül bármilyen indoklás nélkül visszaküldjön egy terméket. Ez az időszak minden termékre vonatkozik, az alább felsorolt kivételek figyelembevételével, valamint minden eladóra érvényes.
- A SHEIN Visszaküldési szabályzata: ez egy olyan kereskedelmi szabályzat, amelyet önként vezettünk be, hogy a tizennégy (14) napos határidőn túl további feltételeket kínáljunk Önnek, mivel az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Ez a szabályzat lehetővé teszi az Ügyfelek számára, hogy bizonyos feltételek mellett és az alábbiakban meghatározott feltételeknek megfelelően visszaküldjék azokat a termékeket, amelyek már nem jogosultak a törvényes elállási jog gyakorlására, és visszatérítést kapjanak. Ez a szabályzat tehát kiegészíti a törvényes elállási jogot.
A lehető legegyszerűbbé tettük a visszaküldési folyamatot. Felhívjuk figyelmét, hogy az Infinite Styles Services Co. Ltd („SHEIN”) a vonatkozó eladó nevében jár el a visszaküldések feldolgozásakor (kérjük, tekintse meg a kötelezettségek megosztására vonatkozó tájékoztatónkat). KIZÁRÓLAG belgiumi ügyfelek részére: A visszaküldésre a Méltányos használati szabályzat vonatkozik. (Lásd a SHEIN Méltányos használati visszaküldési szabályzatát.)
1. Elállási jog
A kézhezvételt követő 1. és 14. nap között gyakorolhatja elállási jogát az Általános Szerződési Feltételek 9. szakaszában meghatározott feltételek szerint. Ezeket az alábbiakban közöljük a könnyebb hivatkozás érdekében.
(1) Általános rendelkezések: Az Ügyfél, aki szakmai kereskedőtől vásárló fogyasztó, jogosult indoklás nélkül elállni a megrendelés egészétől vagy egy részétől a megrendelés kézhezvételétől (a termékek kézbesítésének vagy átvételének dátumától, a Termékektől és az Ügyfél által választott opciótól függően) számított tizennégy (14) napon belül. Ugyanazon megrendelés eltérő szállítási ideje esetén a fenti határidő attól a naptól kezdődik, amikor az Ügyfél vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél fizikailag birtokba veszi a megrendelés utolsó csomagját. Az elállási jog alóli kivételeket az alábbi (2) bekezdés tartalmazza.
(2) Kivételek: Bizonyos Termékekre nem vonatkozik az elállási jog. Ez vonatkozik azokra a Termékekre, (i) amelyeket az Ügyfél számára személyre szabtak, vagy (ii) amelyeket az Ügyfél a kézbesítés után felbontott (amelyekről a védőfóliát eltávolította), és higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem értékesíthetők újra; ilyenek például a következő termékek:
- fehérneműk és fürdőruhák,
- kozmetikai termékek,
- intim termékek (például borotvák, kefék (fogkefék, testkefék stb.)),
- piercingek és klipsz nélküli fülbevalók.
(3) A jog gyakorlása: Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az Ügyfél a megrendelt Termékek kézhezvételétől számított tizennégy (14) napos határidő lejárta előtt elküldi a jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatot (az alábbiakban leírtak szerint). Az Ügyfél többféle módon is tájékoztathat bennünket arról a döntéséről, hogy el kíván állni a szerződéstől:
- Az Ügyfélfiókon keresztül, a „Megrendeléseim”, majd a „Termék visszaküldése” menüpontra kattintva.
- Ha egyértelmű nyilatkozattal tájékoztat bennünket a szerződéstől való elállási szándékáról (pl. postai úton küldött levélben a SHEIN-nek, e-mailben az [email protected] címre, telefonon vagy Ügyfélszolgálatunkon keresztül; a visszaküldött termékeket a megrendelés szállítási címének országától függően különböző raktárakba kell küldeni. Kérjük, tekintse meg az alábbi megfelelő visszaküldési címet: Dánia esetén Címzett: Yunexpress Nordic AB C/O SHEIN, Cím: Skogholmsgatan 3, 21376 Malmö; Görögország esetén Címzett: SDS Mon. I.K.E., Cím: Olimpou 32, Thessaloniki 57009; Belgium, Csehország, Magyarország és Szlovákia esetén Címzett: SHEIN, Cím: DC-1,Logistyczna 1A 55-080 kąty wrocławskie, Poland). Az Ügyfél használhatja a jelen szakasz végén található minta elállási nyilatkozatot, de ez nem kötelező. A fent leírt bármely módon történő elállási nyilatkozat kézhezvételekor haladéktalanul, tartós adathordozón (pl. e-mailben) visszaigazoljuk annak átvételét.
(4) Termékek visszaküldése: Ha az Ügyfél él az elállási joggal, a Termékeket az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozat közlésétől számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldeni, megfelelően becsomagolva, minden tartozékkal és használati útmutatóval együtt. Felhívjuk figyelmét, hogy:
- Az Ügyfélnek az Ügyfélfiókban elérhető visszaküldési címkét kell használnia (a „Megrendeléseim” menüpontban, a „Termék visszaküldése” gombra kattintva és a visszaküldéssel érintett Termékek kiválasztásával).
- A visszaküldési címkét ki kell nyomtatni és rá kell ragasztani a visszaküldési csomagra.
- A visszaküldési csomagot a visszaküldési címkének megfelelő logisztikai cég legközelebbi visszaküldési pontjára kell eljuttatni. Az Ügyfélnek a visszaküldési címkén feltüntetett címre kell elküldenie a visszaküldési csomagot.
- Abban az esetben, ha az Ügyfél úgy dönt, hogy a fent megadott címre küldött postai értesítés útján gyakorolja az elállási jogot (a visszaküldött termékeket a megrendelés szállítási címének országától függően különböző raktárakba kell küldeni. Kérjük, tekintse meg az alábbi megfelelő visszaküldési címet: Dánia esetén Címzett: Yunexpress Nordic AB C/O SHEIN, Cím: Skogholmsgatan 3, 21376 Malmö; Görögország esetén Címzett: SDS Mon. I.K.E., Cím: Olimpou 32, Thessaloniki 57009; Belgium, Csehország, Magyarország és Szlovákia esetén Címzett: SHEIN, Cím: DC-1,Logistyczna 1A 55-080 kąty wrocławskie, Poland), az Ügyfélnek saját költségén ugyanerre a címre kell visszaküldenie a Terméket.
- A Termékek visszaküldésének költségét az Ügyfél viseli.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a csomagot nem szabad a feladó címére visszaküldeni, mivel az nem egyezik meg a visszaküldési címmel. Ellenkező esetben a csomag elveszik.
(5) A visszaküldött Termékeket tilos viselni vagy bármilyen módon használni, illetve kezelni, kivéve a Termékek jellegének, tulajdonságainak és megfelelő működésének megállapításához szükséges mértéket. Például a Termékek felpróbálhatók, ahogyan az egy fizikai üzletben is megengedett lenne, de nem viselhetők huzamosabb ideig, nem használhatók, és a címkét tilos eltávolítani. Ezzel kapcsolatban tájékoztatjuk az Ügyfelet, hogy felelős a visszaküldött Termékek értékcsökkenéséért, amennyiben azok sérültek, szennyezettek, hiányosak vagy általában véve nem értékesíthető állapotban vannak. Ilyen esetben a visszatérítés összege csökkenthető az adott Termék értékvesztésének megfelelő összeggel.
(6) Az elállás jogkövetkezményei: Az Ügyfél számára visszatérítésre kerül minden teljesített kifizetés, beleértve a fizetett szabványos szállítási díjat is. Ha az Ügyfél kifejezetten az Eladó által kínált szabványos szállítási módnál drágább szállítási módot választott, csak a szabványos szállítási költség kerül visszatérítésre, eltérő rendelkezés hiányában. Megjegyzendő, hogy amennyiben a megrendelésnek csak egy része tekintetében történik elállás, a szállítási költségek és többletköltségek visszatérítése megegyezik azon költségek összegével, amelyek nem terhelték volna az Ügyfelet, ha a szóban forgó termékeket nem vásárolja meg.
(7) A visszatérítést az Eladó nevében, indokolatlan késedelem nélkül, az Ügyfél által a megrendelés kiegyenlítéséhez használt fizetési móddal megegyező módon teljesítjük, legkésőbb attól a naptól számított tizennégy (14) napon belül, amikor értesültünk az Ügyfél szerződéstől való elállási döntéséről. Tájékoztatjuk az Ügyfelet, hogy a visszatérítést mindaddig visszatartjuk, amíg a Termékeket vissza nem kaptuk, vagy amíg az Ügyfél igazolást nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy a Termékeket visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
(8) Felhívjuk figyelmét, hogy az Ügyfél választhatja a visszatérítés Wallet Egyenleg formájában történő fogadását is. Ez az egyenleg lehetővé teheti az összeg visszatérítését az eredeti fizetési módra új megrendelés leadásakor. Az Üzemeltető által az ÁSZF-ben leírt egyéb eszközökön keresztül biztosított digitális pénztárca-egyenleg, amely nem kapcsolódik visszaküldött termékhez, azonban nem váltható ki készpénz-visszatérítésként.
(9) Az ÁSZF értelmében a Wallet egyenleg kizárólag azon a weboldalon váltható be, ahol jóváírták (pl. ha az Ügyfél az euqs.shein.com weboldalon rendelt meg, majd küldött vissza egy terméket, és az egyenleg jóváírását választotta, ez az egyenleg kizárólag az euqs.shein.com weboldalon váltható be).
Minta elállási nyilatkozat
Címzett: Infinite Styles Services Co, Ltd (és postai küldemény esetén a visszaküldött termékeket a megrendelés szállítási címének országától függően különböző raktárakba kell küldeni. Kérjük, tekintse meg az alábbi megfelelő visszaküldési címet: Dánia esetén Címzett: Yunexpress Nordic AB C/O SHEIN, Cím: Skogholmsgatan 3, 21376 Malmö; Görögország esetén Címzett: SDS Mon. I.K.E., Cím: Olimpou 32, Thessaloniki 57009; Belgium, Csehország, Magyarország és Szlovákia esetén Címzett: SHEIN, Cím: DC-1,Logistyczna 1A 55-080 kąty wrocławskie, Poland) [AZ ELADÓ NEVÉNEK BEÍRÁSA] nevében
Alulírott/alulírottak ezúton kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk az alábbi áruk adásvételére vonatkozó szerződéstől/szerződéseinktől:
Megrendelés dátuma / átvétel dátuma:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapú értesítés esetén):
Dátum:
2. SHEIN Visszaküldési szabályzat
A Visszaküldési szabályzat egy olyan kereskedelmi szabályzat, amely lehetővé teszi az Ügyfelek számára, hogy bizonyos feltételek mellett és az alábbiakban meghatározott általános szerződési feltételeknek megfelelően visszaküldjék azokat a termékeket, amelyek már nem jogosultak az elállási jog gyakorlására, visszatérítés céljából.
Tartalomjegyzék
2. Milyen termékeket küldhetek vissza?
Nem visszaküldhető tételek:
Ez a termék visszaküldhető a 14 napos elállási jog visszaküldési időszakon belül, de nem a meghosszabbított kereskedelmi visszaküldési időszakban
• Body, fehérnemű, ékszer, szépségápolási termék, alsónemű, rendezvény- és partikellékek, barkácskellékek, kisállatkellékek és kiegészítők (kivéve sálak, táskák és sellőtakarók).
• Kozmetikumok ha a lezárás megsérült.
• Vissza nem küldhetőként megjelölt termékek.
• Ingyenes ajándékok (ez a termék a fizetés időpontjában való állapotától függ).
• Személyre szabott termékek. Ezenkívül a Személyre szabott termékek rendelésének lemondása nem támogatott.
Visszaküldési követelmények a visszaküldhető termékekre:
Menyasszonyi ruhák, öltönyök és egyéb ruházat
A termékeknek új, nem viselt, nem mosott, sértetlen és változatlan állapotúnak kell lenniük, emellett fontos, hogy rajtuk legyen az eredeti címke, valamint a sértetlen higiéniai matrica (ha van).
Emberi hajból készült parókák
A termékeknek új, nem viselt, nem mosott, sértetlen és változatlan állapotúnak kell lenniük, emellett fontos, hogy rajtuk legyen az eredeti címke. A termékeket külön megvizsgáljuk, hogy van-e rajtuk bármilyen jel, amely mosásra, szőkítésre, vágásra, illetve egyéb módosításra vagy sérülésre utal.
Cipők, táskák és bőröndök
A termékeket új, nem viselt és sértetlen állapotban kell visszaküldeni az eredeti márkás dobozzal és az összes kiegészítővel (cipőcsat, cipőfűző, porzsák stb.) együtt. A cipők esetében csak a puha és tiszta felületen való felpróbálás engedélyezett.
Bútorok
A termékeknek újnak, használatlannak és sértetlennek kell lenniük (beleértve az összes mellékelt tartozékot, kézikönyvet és alkatrészt).
Mobiltelefonok, laptopok, projektorok, táblagépek és egyéb elektronikai cikkek
A termékeket eredeti, bontatlan és nem aktivált állapotban kell visszaküldeni. Kérjük, törölje az összes személyes adatot a termékről, és csomagolja vissza a termékhez kapott kézikönyveket, tartozékokat és „ingyenes” ajándékokat. Ha a visszaküldött termék hiányos vagy már nem értékesíthető állapotban van, nem tudjuk visszatéríteni az árát. Amennyiben gyártói garanciát szeretne érvényesíteni, segítünk felvenni a kapcsolatot a gyártóval.
Egyéb kategóriák
A termékeket vadonatúj állapotban kell visszaküldeni.
3. Hogyan küldhetem vissza a termékeket?
img
1. Jelentkezzen be SHEIN felhasználói fiókjába.
2. Lépjen a "Rendeléseim" oldalra, és keresse meg azt a rendelést, amely a visszaküldeni kívánt terméket/termékeket tartalmazza.
3. Kattintson az "(Együttes) visszaküldés" gombra, válassza ki a visszaküldeni kívánt terméket/termékeket, adja meg az okot, majd kattintson a "Következő lépés" gombra. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes termékek a fent leírtak szerint nem visszaküldhetők.
4. Válassza ki a "Visszaküldési mód" lehetőséget. Felhívjuk figyelmét, hogy a logisztikai szolgáltatók által előírt korlátozások miatt bizonyos visszaküldési módok nem biztos, hogy elérhetők bizonyos termékek esetében.Válassza ki a „Visszatérítési mód” lehetőséget, majd kattintson a „Küldés” gombra.
5. Bizonyos esetekben fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszatérítsük egy termék árát anélkül, hogy Önnek vissza kellene küldenie a terméket.
MEGJEGYZÉS:
● Ha különböző megrendelésekből származó termékeket szeretne visszaküldeni, azokat együttesen is visszaküldheti. Amikor a visszaküldött termékek megfelelnek a címkék összevonására vonatkozó feltételeknek, kiválaszthatja az összes terméket a VISSZAKÜLDÉSI LISTÁBAN. Ne feledje, hogy az összes visszaküldendő terméket egy csomagban kell tartania.
● Ha túlméretezett vagy túlsúlyos terméket kell visszaküldenie, vagy ha távoli területről küldi vissza a termékeket, előfordulhat, hogy Önnek kell megszerveznie a visszaküldést. Ilyen esetekben előre kell fedeznie a szállítási költséget, és meg kell őriznie a feladási bizonylatot. Miután visszaküldte a termékeket, és azok sikeresen átmentek a minőségellenőrzésünkön, felveheti velünk a kapcsolatot a szállítási költségek megtérítése érdekében.

Indítás Visszatérés
4. Milyen visszaküldési módok és díjak vannak?

Visszaküldés Belgiumból
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
BPOST
Üzletben leadás		Visszaküldési címkeIgen
A visszaküldés ingyenes, ha az önkéntes visszaküldési időszakon belül bármely rendelésből első alkalommal visszaküld egy vagy több jogosult terméket, de a Fair Use szabályzatunk hatálya alá tartozik (Lásd a SHEIN Fair Use visszaküldési szabályzatát).

Ugyanazon rendelés második és minden további visszaküldése esetén 4,5 EUR szállítási díjat levonunk a visszatérítésből.
GLS
Üzletben leadás		Visszaküldési címkeIgen
Mondial Relay
Üzletben leadás		Visszaküldési címkeIgen
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.


Visszaküldés Dániából
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
DAO
Üzletben leadás		Visszaküldési címkeIgen
A visszaküldés szállítása ingyenes az első visszaküldésnél egy vagy több visszaküldhető termék esetén MINDEN rendelésnél az Önkéntes Visszaküldési Időszakon belül.

A második és az azt követő visszatérítések esetén ugyanabból a rendelésből, minden visszaküldésnél 5,00 EURszállítási díjat vonunk le a visszatérítésből.
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.


Visszaküldés Görögországból
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
DPD
Üzletben leadás		Visszaküldési címkeIgen
A visszaküldés szállítása ingyenes az első visszaküldésnél egy vagy több visszaküldhető termék esetén MINDEN rendelésnél az Önkéntes Visszaküldési Időszakon belül.

A második és az azt követő visszatérítések esetén ugyanabból a rendelésből, minden visszaküldésnél 4,50 EUR szállítási díjat vonunk le a visszatérítésből.
Boxnow 
csomagautomata		PIN-kódIgen
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.


Visszaküldés Csehországból
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
Packeta
Üzletben leadás		PIN-kódNem
A visszaküldés szállítása ingyenes az első visszaküldésnél egy vagy több visszaküldhető termék esetén MINDEN rendelésnél az Önkéntes Visszaküldési Időszakon belül.

A második és az azt követő visszatérítések esetén ugyanabból a rendelésből, minden visszaküldésnél 110Kč szállítási díjat vonunk le a visszatérítésből.
PPL
Üzletben leadás		QR-kódNem
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.


Visszaküldés Magyarországról
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
Magyar Posta
Üzletben leadás		PIN-kódNemAz egyes visszaküldési címkék költsége 1397Ft és levonásra kerül a visszatérítéséből.
Packeta
Üzletben leadás
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.


Visszaküldés Szlovákiából
Visszaküldési módVisszaküldési dokumentációNyomtató szükségesVisszaküldési díjak
Packeta
Üzletben leadás		PIN-kódNemAz egyes visszaküldési címkék költsége 4,50 € és levonásra kerül a visszatérítéséből.
Önálló visszaküldésAttól függ, hogy ki a logisztikai szolgáltatódA visszaküldési díjat közvetlenül a logisztikai szolgáltatójának kell kifizetnie, és mi Nem térítjük meg a költségeket.
MEGJEGYZÉS:
● Ne küldje vissza a csomagot közvetlenül az eredeti csomagján található feladói címre vagy a visszaküldési címkén szereplő címre, mivel ezek nem a tényleges visszaküldési címek, és befolyásolhatják a visszatérítést.
● Ha az eredeti szállítási csomagolást szeretné használni a termékek visszaküldésére, kérjük, távolítsa el / fedje le a csomagolás külső részén található szállítási címkét, hogy elkerülje, hogy a visszaküldés véletlenül visszakerüljön Önhöz.
5. Hogyan módosíthatok egy visszaküldési kérelmet?
Lépjen a „Rendeléseim” menüpontra → Kattintson a „Visszaküldések” menüpontra → Kattintson a „Visszaküldési és visszatérítési nyilvántartás” elemre → Kattintson a „Részletek” elemre → Kattintson a „Visszaküldött tételek módosítása” elemre, válassza ki a hozzáadni/törölni kívánt tétel(eke)t, adja meg az okot, majd küldje el a kérelmet.
6. Hogyan találom meg a visszaküldési címkét/QR-kódot?
Lépjen a „Rendeléseim” menüpontra → Kattintson a „Visszaküldések” menüpontra → Kattintson a „Visszaküldési és visszatérítési nyilvántartás” elemre → Kattintson a „Részletek” elemre → Kattintson a „Címke mentése” gombra a visszaküldési címke megtekintéséhez és letöltéséhez.
7. Hogyan tudom lemondani a visszaküldési kérelmet? 
Menjen a "Rendeléseim" → Kattintson a "Visszaküldések" → Kattintson a "Visszaküldési és visszatérítési nyilvántartás" → Kattintson a "Részletek" → Kattintson a "Kérelem lemondása"
8. Mikor kapom meg a visszatérítést, és milyen feltételek mellett?
Visszaküldés SzállítmányVisszaküldési NyugtaRaktári MinőségellenőrzésSHEIN VisszatérítésPénzintézeti feldolgozási idő
5-7 nap 5-7 nap1 nap
Általában 2-10 munkanapig tart, a pénzügyi intézménytől függően.
Amikor a visszaküldött termék megérkezik a raktárunkba, megvizsgáljuk és/vagy leteszteljük. Ha a visszaküldött termék használt vagy sérült, hiányoznak belőle egyes alkatrészek vagy tartozékok, illetve nem rendeltetésszerű használat miatt sérült meg (és nem a SHEIN vagy az eladó hibájából), a visszatérítés összegét csökkentjük a termék értékcsökkenésének megfelelően. Ha a visszaküldött termék olyan állapotban van, hogy egyáltalán nem értékesíthető újra, nem jár visszatérítés. A terméket megsemmisítjük, kivéve, ha másként rendelkezik, és vállalja a visszaküldés költségeinek megfizetését.
● A visszatérítést a SHEIN pénztárcájára vagy az eredeti fizetési számlájára utaljuk, kérésének megfelelően.
● A zökkenőmentes és időben történő visszatérítési folyamat biztosítása érdekében kérjük, győződjön meg arról, hogy a visszaküldött termék megfelel a visszaküldési kérelmében feltüntetett adatoknak. Bármilyen eltérés késedelmet okozhat, vagy megakadályozhatja a visszatérítés feldolgozását.
● Kérjük, a visszaküldött termékeket a kiszállítás előtt ellenőrizze. Nem vállalunk felelősséget a nem SHEIN termékek visszaküldéséért.
● Ha hibás vagy sérült terméket kap, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz a megrendelés dátumától számított 90 napon belül. Kivizsgáljuk a problémát, és megfelelő megoldást kínálunk, szükség esetén visszatérítéssel együtt.
A visszatérítési szabályzatról ide kattintva tudhat meg többet.