· Ücretsiz Deneme Nasıl Yapılır
1. Mevcut Ücretsiz Deneme ürünlerine göz atın ve istediğiniz ürünleri seçin (haftada en fazla 3 ürün) ve " Ücretsiz Deneme " butonuna tıklayın.
2. Bedeninizi seçin, gönderim adresi bilgilerinizi doldurun ve gönderin.
3. " Ücretsiz Denemem " bölümüne giderek sonuçları kontrol edin. İşlem süresi yaklaşık 1 haftadır.
4. Ücretsiz Deneme başvurunuz onaylandığında siparişiniz otomatik olarak oluşturulup gönderilecektir. Ürünü aldığınızda sipariş listesindeki " Değerlendirme Yayınla " butonuna tıklayarak yorumunuzu yükleyebilirsiniz.
5. Rapor durumunuzu " Raporlarım " sayfasından kontrol edebilirsiniz. İlk yorumunuz gereksinimleri karşılamıyorsa raporunuzu yeniden yazmak için yalnızca bir şansınız olur.
· Ücretsiz deneme tanıtımı
1: Genel tanıtım
1.1 SHEIN Ücretsiz Deneme nedir?
Müşterilerimizin yeni kıyafetleri ücretsiz olarak deneyip sitemizde bulunan ürünleri değerlendirebileceği eğlenceli bir platformdur. Kalite, stil, kalıp, kumaş ve dikiş dahil olmak üzere genel deneyim hakkında ayrıntılı bir değerlendirme karşılığında ücretsiz kıyafetler alacaksınız. Bu, diğer müşterilerin görebileceği ayrıntılı kişisel yorumlar sağlayarak markamızın gelişmesine yardımcı olur. Herkes kazanır!
1.2 Deneme raporu
Ücretsiz Deneme programımıza katılmak üzere seçilirseniz, size gönderilen ürün hakkında 10 gün içinde bir inceleme raporu göndermelisiniz. Değerlendirenler ürünü elinde tutabilir, dokusunu hissedebilir, kalıbını görebilir ve giymenin nasıl bir his olduğunu bilebilir. Ürün incelemeleri; malzeme, doku, genel ürün kalitesi hakkında yorumlar sunacak, fotoğraflar ve ayrıntılı bir açıklama içerecektir. Mükemmel olan incelemeler "Yüksek Kalite" olarak işaretlenecek ve ek SHEIN puanı ile ödüllendirilecektir.
2: Nasıl İşliyor
1. "Ücretsiz Deneme" butonuna tıklayarak Ücretsiz Deneme için ürününüzü seçin, durum "Başvurularım" altında "Beklemede" olarak görünecektir.
2. Her başvuruyu inceledikten sonra kazananlar ana Ücretsiz Deneme sayfasında duyurulacaktır.
3. Kazanamadıysanız ürün durumunuz "Başarısız" olarak görünecektir.
4. Kazandıysanız ürün durumunuz "Onaylandı" olarak görünecek ve ücretsiz ürün belirttiğiniz adrese gönderilecektir.
5. Ücretsiz ürünü aldıktan sonra inceleme raporunuzu göndermek için 10 gününüz vardır.
6. İncelemenizi oluşturmak ve yüklemek için tüm talimatları izlediğinizden emin olun.
7. Gönderilerinizin gereksinimlerimize uygun olduğundan emin olmak için inceleyeceğiz.
8. İnceleme raporunuz gereksinimleri karşılamazsa veya yüklenmezse yeniden yükleme için bir şansınız daha olur.
Lütfen unutmayın, incelemeniz onaylandığında sözleriniz, görselleriniz ve videolarınız ürün inceleme sayfamızda kullanılacaktır. Kullanıcı adınız ve diğer kişisel bilgileriniz gizli tutulur.
2.1 Nasıl Başvurulur
1. Bu hafta için kalan Ücretsiz Deneme fırsatlarınızın olduğundan emin olun (Haftada 3 tane alırsınız.)
2. Ücretsiz Deneme ürünlerinizi seçmek için "Ücretsiz Deneme" butonuna tıklayın
3. Doğru posta adresinizi ve kıyafet bedeninizi doldurun.
4. "Gönder" butonuna basın ve sonuçlarınız için takipte kalın!
2.2 Rapor Gönderimi
1. Ücretsiz Deneme ürününüzü aldığınızda değerlendirme zamanı! Hemen deneyin ve kıyafetinizin tam boy ve detaylı fotoğraflarını çekin.
2. İncelemenizi ve fotoğraflarınızı yüklemeye başlamak için "Yükle" butonuna tıklayın.
3. Ücretsiz Deneme ürünü hakkında ayrıntılı bir açıklama yazın ve fotoğrafları eklemeyi unutmayın.
4. İnceleme raporunuzu göndermek için tıklayın.
5. İncelemenin işlenmesini bekleyin. İnceleme raporu düzgün yüklenmezse yeniden göndermeyi deneyin (yalnızca bir şansınız daha var).
3: Yeterlilikler
Engellenmemiş tüm hesaplar SHEIN Ücretsiz Deneme için uygundur.
Haftada en fazla 3 kez Ücretsiz Deneme'ye başvurmaya uygunsunuz.
4: Puan Ödül Kuralları
İnceleme raporu gereksinimleri karşılamıyorsa puan verilmez.
İnceleme raporu gereksinimleri karşılıyorsa 20 puan verilecektir.
İnceleme raporu "Kaliteli İnceleme" olarak değerlendirilirse ek 100 puan ödül olarak verilecektir.
5: Kurallar ve Gereksinimler
Bir Ücretsiz Deneme işlemini gerçekleştirdikten sonra siparişinizi oluşturup size göndereceğiz. Ücretsiz Deneme'ye başvurmadan önce doğru bedeni, adresi ve diğer kişisel bilgileri seçtiğinizden emin olun; paketleri yeniden göndermiyoruz ve kaybolan ürünler için sorumluluk kabul etmiyoruz.
Lütfen ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde bir inceleme raporu gönderin. Stil incelemelerini unutmak veya göndermemek gelecekteki yeni Ücretsiz Deneme etkinliklerine katılımınızı doğrudan etkileyecektir. İncelemeler tam vücut fotoğrafı ve ürünün iki ayrıntılı fotoğrafını içermelidir. İncelemeniz gereksinimleri karşılamazsa gelecekte Ücretsiz Deneme için seçilmeyebilirsiniz. Ücretsiz Deneme siparişiniz 30 günden fazla süredir teslim alınmadıysa lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Daha fazla ücretsiz deneme almak amacıyla Ücretsiz Deneme ürünlerine başvurmak için sahte hesap kullanamazsınız. Bunu yaparken yakalanan hesapların denemeleri otomatik olarak iptal edilecek, ürünler gönderilmeyecek ve Ücretsiz Deneme üyeliğimizden silinecektir. Bu ayrıca ileride Ücretsiz Deneme etkinliklerinden yasaklanmayla sonuçlanacaktır.
Çalıntı fotoğraf, sahte fotoğraf veya uygunsuz fotoğraf kullandığı tespit edilen kullanıcıların incelemeleri kaldırılacak ve işaretlenecektir. Bu kesinlikle yasaktır ve ücretsiz deneme programımızdan yasaklanmayla sonuçlanacaktır.
Gönderim sonrasında inceleme raporu onaylanmazsa kullanıcının başka bir rapor gönderme şansı olacaktır. Lütfen raporu talimatlara uygun olarak yeniden gönderdiğinizden emin olun.
6: Kazananlar nasıl seçilir?
Ücretsiz Deneme test kullanıcıları otomatik sistemimiz aracılığıyla seçilir. Sistemimiz test kullanıcılarının önceki Ücretsiz Denemelerdeki aktivite seviyelerini dikkate alır. Sistem, kullanıcının potansiyel bir alıcı olup olmadığını, geçmişte ne kadar satın aldıklarını ve önceki Ücretsiz Denemelerimizde ne kadar başarılı olduklarını dikkate alır.
7: Kaliteli rapor gereksinimleri
İçerikler
Kaliteli bir inceleme raporu müşterinin görüşlerini içerecek ve aldıkları ürünün artılarını ve eksilerini açıklayacaktır. Ürün hakkında yalnızca olumsuz yorumlar içermemeli, bazı olumlu yönler de barındırmalıdır.
Fotoğraflar
Ücretsiz Deneme raporunuzu yayınlarken lütfen kendi fotoğraflarınızı çekin. Fotoğraf hırsızlığı yasak olduğundan web sitesi fotoğraflarını veya başka müşterilerin fotoğraflarını kullanmayın. Ürünü giyerken detaylarını yakaladığınızdan emin olun.
Ürüne net bir odak ve detay içeren dört fotoğraf yayınlamanızı öneririz. Fotoğrafların şu şekilde olmasını öneririz: 1. Tam vücut görünümü. 2. Ürünün detay çekimleri. 3. Ürünü nasıl kombinlediğiniz veya ürünle ilgili en çok neyi sevdiğiniz.
Lütfen fotoğrafların boyut olarak orantılı ve zevkli olduğundan emin olun.
Metin: Kapsamlı ancak öz olun. Bu ürünü satın alıyorsanız sahip olmak isteyeceğiniz önemli bilgilerin yanı sıra ürünün artılarını ve eksilerini bize bildirin.
Tavsiyeler ve Öneriler
Görüşünüzde dürüst olmaktan çekinmeyin. Bu ücretsiz denemelerin amacı müşterilere SHEIN'dan sipariş verdiklerinde ne tür bir ürün alacaklarını bildirmektir. Olumlu geri bildirimleriniz diğer müşterilere yardımcı olur, olumsuz geri bildirimleriniz ise şirketimizin gelişmesine katkı sağlar.
8: Sistem bildirimi
E-posta veya uygulama anlık bildirimleri aracılığıyla bildirimler alacaksınız.
Ücretsiz Deneme değerlendirmeleri için seçilme
Rapor yükleme hatırlatması
Rapor sonuçları
9: İstisnalar
Maalesef bu Ücretsiz Deneme ürünü stokta yok. Bu durum, tedarikçilerimizle olan beden ve envanter sorunları nedeniyle ortaya çıkabilir. Ücretsiz Deneme değerlendirmeleriniz için yedek bir ürün onaylamak amacıyla lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Ücretsiz Deneme sürenizin herhangi bir noktasında kalite sorunu, tasarım kusuru, kargo sorunu veya Ücretsiz Deneme ile ilgili bir çelişki yaşanırsa bize en kısa sürede haber vermekle yükümlüsünüz. Lütfen geri bildiriminizi ve ürünle ilgili her türlü kusur ve sorunu bize ve SHEIN Müşteri Hizmetleri'ne bildirin
Kargo ile ilgili sorunlar için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Diğer sorunlar için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri'ne geri bildirim gönderin
10: Gümrük vergileri hakkında
Ücretsiz Deneme ürünleri için başvurduğunuzda ve bu ürünlere gümrük tarafından el konulduğunda veya gümrük vergisi uygulandığında, kullanıcılar gümrük işlemlerini kendileri halletmek ve gümrük vergisini ödemekle yükümlüdür.
· SSS
1. S: Kargo ücreti ödemem gerekiyor mu?
C: Kargo ücretlerinin tamamı bizim tarafımızdan karşılanmaktadır. Sizden tek isteğimiz, Ücretsiz Deneme ürününüzü aldıktan sonra 10 gün içinde değerlendirmenizi göndermenizdir.
2. S: Aynı ürün için farklı hesaplarla başvurdum ve her iki hesapta da seçildim, birden fazla ürün alabilir miyim?
C: Hayır, üyeler aynı deneme ürününden birden fazla alamaz. Ücretsiz deneme ürünleri için birden fazla hesap oluşturmak şartlarımıza aykırıdır. Bunu yaparken yakalanan herkes Ücretsiz Deneme programımızdan yasaklanacaktır.
3. S: Değerlendirmemi gönderdikten sonra ücretsiz deneme ürününü saklayabilir miyim?
C: Evet, elbette! Ücretsiz Deneme için seçildiyseniz, başarılı bir deneme ürünü değerlendirmesi gönderdikten sonra ürün sizindir.
4. S: Kazananların listesi açıklanacak mı?
C: Evet, kazananların listesini web sitesinin deneme merkezinde açıklayacağız.
5. S: Deneme siparişinin bedeni veya adresi yanlışsa ne yapmalıyım?
C: Sipariş oluşturulduktan sonra ücretsiz deneme ürününün bedenini veya adresini değiştiremeyiz. Bu ürünler hızlıca işlenmekte ve gönderilmektedir. Lütfen sipariş vermeden önce beden ve adres bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
6. S: Ücretsiz deneme ürünü için başvurdum ve seçildim; ancak ürünün tarzıma uygun olmadığını ve bana yakışmadığını düşünüyorum, başka bir ürünle değiştirebilir miyim?
C: Maalesef Ücretsiz Deneme ürünü için başvurup seçildikten sonra ürün değiştirilemez. Tarzın onlara daha uygun olduğunu düşünüyorsanız, değerlendirmenizi yazmanıza yardımcı olması için bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden yardım isteyebilirsiniz.
7. S: Ücretsiz Deneme değerlendirmesi yüklenemezse ne yapmalıyım?
Değerlendirmeyi yükleyemiyorsanız, lütfen gönderilen bağlantının doğru olup olmadığını kontrol edin. Bağlantı, aldığınız Ücretsiz Deneme ürününe yönlendirmelidir. Görsel boyutu en az 500*680 piksel olmalıdır.
Yine yükleyemiyorsanız, lütfen yüklemek istediğiniz bilgileri ve yükleme başarısızlığını gösteren sayfanın ekran görüntüsünü SHEIN Müşteri Hizmetlerimize gönderin, en kısa sürede doğrulayıp size yardımcı olacağız.
8. S: Bir örnek ürün için başvurduktan sonra, hata yaptığımı düşünürsem veya ürünü artık istemezsem, iptal edip başka bir şey için başvurabilir miyim?
C: Hayır, bir Ücretsiz Deneme ürünü için başvurduktan sonra iptal edip başka bir ürün için başvuramazsınız.
· Bize ulaşın
Sorularınız veya şikayetleriniz için lütfen SHEIN Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Yanıt süresi: 1 iş günü içinde