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· Anleitung zur kostenlosen Testphase
1. Stöbern Sie durch die verfügbaren Produkte der kostenlosen Testphase, wählen Sie die gewünschten Artikel aus (maximal 3 Artikel pro Woche) und klicken Sie auf " Kostenlose Testphase ".

2. Wählen Sie Ihre Größe, geben Sie Ihre Lieferadresse ein und senden Sie das Formular ab.


3. Gehen Sie zu " Meine kostenlose Testphase ", um Ihre Ergebnisse zu überprüfen. Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 1 Woche.

4. Ihre Bestellung wird automatisch erstellt und versendet, sobald Ihr Antrag auf kostenlose Testphase genehmigt wurde. Sobald Sie den Artikel erhalten haben, können Sie auf die Schaltfläche " Bericht veröffentlichen " in der Bestellliste klicken, um Ihre Bewertung hochzuladen.


5. Sie können den Status Ihres Berichts auf der Seite " Mein Bericht " überprüfen. Sie erhalten nur eine Chance, Ihren Bericht neu zu schreiben, wenn Ihre erste Bewertung die Anforderungen nicht erfüllt.

· Einführung in die kostenlose Testphase
1: Allgemeine Einführung
1.1 Was ist die kostenlose Testphase von SHEIN?
Es ist eine unterhaltsame Plattform für unsere Kunden, um neue Kleidungsstücke kostenlos auszuprobieren und die aktuell auf unserer Website erhältlichen Artikel zu bewerten. Sie erhalten kostenlose Kleidung im Austausch für eine detaillierte Bewertung des Gesamterlebnisses, einschließlich Qualität, Stil, Passform, Stoff und Verarbeitung. Dies trägt dazu bei, unsere Marke zu verbessern, indem detaillierte persönliche Bewertungen für andere Kunden bereitgestellt werden. Alle profitieren davon!
1.2 Testbericht
Wenn Sie zur Teilnahme an unserem kostenlosen Testprogramm ausgewählt wurden, müssen Sie innerhalb von 10 Tagen einen Bewertungsbericht zu dem Ihnen zugesandten Artikel einreichen. Tester können das Produkt in die Hand nehmen, die Textur spüren, die Passform sehen und wissen, wie sich das Kleidungsstück beim Tragen anfühlt. Die Artikelbewertungen enthalten Kommentare zu Material, Textur, Gesamtqualität des Produkts, ergänzt durch Fotos und eine detaillierte Beschreibung. Bewertungen, die hervorragend sind, werden als „Hohe Qualität" markiert und mit zusätzlichen SHEIN-Punkten belohnt.
2: So funktioniert es
1. Wählen Sie Ihren Artikel für die kostenlose Testphase, indem Sie auf "Kostenlose Testphase" klicken. Der Status wird unter "Meine Bewerbung" als "Ausstehend" angezeigt.
2. Nach Prüfung jeder Bewerbung werden die Gewinner auf der Hauptseite der kostenlosen Testphase bekannt gegeben.
3. Falls Sie nicht gewonnen haben, wird Ihr Produktstatus als "Fehlgeschlagen" angezeigt.
4. Falls Sie gewonnen haben, wird Ihr Produktstatus als "Genehmigt" angezeigt und das kostenlose Produkt wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet.
5. Nach Erhalt des kostenlosen Produkts haben Sie 10 Tage Zeit, einen Bewertungsbericht einzureichen.
6. Befolgen Sie unbedingt alle Anweisungen zum Erstellen und Hochladen Ihrer Bewertung.
7. Wir überprüfen Ihre Einreichungen, um sicherzustellen, dass sie unseren Anforderungen entsprechen.
8. Falls Ihr Bewertungsbericht die Anforderungen nicht erfüllt oder nicht hochgeladen werden kann, erhalten Sie eine weitere Chance zum erneuten Hochladen.
Bitte beachten Sie, dass nach der Genehmigung Ihrer Bewertung Ihre Worte, Bilder und Videos auf unserer Produktbewertungsseite verwendet werden. Ihr Benutzername und andere persönliche Informationen bleiben verborgen.
2.1 So bewerben Sie sich
1. Stellen Sie sicher, dass Sie in dieser Woche noch verbleibende Möglichkeiten für die kostenlose Testphase haben (Sie erhalten 3 pro Woche).
2. Um Ihre Artikel für die kostenlose Testphase auszuwählen, klicken Sie auf "Kostenlose Testphase"
3. Geben Sie Ihre korrekte Postanschrift und Kleidergröße ein.
4. Klicken Sie auf "Absenden" und bleiben Sie gespannt auf Ihre Ergebnisse!
2.2 Berichtseinreichung
1. Sobald Sie Ihren Artikel aus der kostenlosen Testphase erhalten haben, ist es Zeit für Ihre Bewertung! Probieren Sie ihn an und machen Sie Ganzkörperaufnahmen sowie detaillierte Fotos Ihres Outfits.
2. Klicken Sie auf "Hochladen", um mit dem Hochladen Ihrer Bewertung und Fotos zu beginnen.
3. Verfassen Sie eine detaillierte Beschreibung des Artikels aus der kostenlosen Testphase und vergessen Sie nicht, die Fotos beizufügen.
4. Klicken Sie, um Ihren Bewertungsbericht abzusenden.
5. Warten Sie, bis die Bewertung bearbeitet wurde. Falls der Bewertungsbericht nicht ordnungsgemäß hochgeladen wird, versuchen Sie es erneut (nur eine weitere Chance).
3: Voraussetzungen
Alle nicht gesperrten Konten sind für die kostenlose SHEIN-Testphase berechtigt.
Sie können sich bis zu 3 Mal pro Woche für kostenlose Testphasen bewerben.
4: Regeln zur Punktevergabe
Wenn der Bewertungsbericht die Anforderungen nicht erfüllt, werden keine Punkte vergeben.
Wenn der Bewertungsbericht die Anforderungen erfüllt, werden 20 Punkte vergeben.
Wenn der Bewertungsbericht als „Qualitätsbewertung" eingestuft wird, werden zusätzliche 100 Punkte vergeben.
5: Regeln & Anforderungen
Nach der Bearbeitung einer kostenlosen Testphase erstellen wir Ihre Bestellung und versenden diese an Sie. Bevor Sie sich für die kostenlose Testphase bewerben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe, Adresse und andere persönliche Informationen ausgewählt haben, da wir Pakete nicht erneut versenden oder die Verantwortung für verlorene Artikel übernehmen.
Bitte reichen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Artikels einen Bewertungsbericht ein. Das Vergessen oder Nichteinreichen von Stilbewertungen wirkt sich direkt auf Ihre Teilnahme an neuen kostenlosen Testphasen in der Zukunft aus. Bewertungen sollten eine Ganzkörperaufnahme und zwei detaillierte Fotos des Artikels enthalten. Wenn Ihre Bewertung die Anforderungen nicht erfüllt, werden Sie in Zukunft möglicherweise nicht für kostenlose Testphasen ausgewählt. Wenn Ihre Bestellung aus der kostenlosen Testphase über 30 Tage lang nicht erhalten wurde, wenden Sie sich bitte an den SHEIN-Kundenservice
Sie dürfen kein gefälschtes Konto verwenden, um Produkte aus der kostenlosen Testphase zu beantragen und so mehr kostenlose Testphasen zu erhalten. Konten, die dabei erwischt werden, werden automatisch ihrer Testphasen entzogen, Artikel werden nicht versandt und sie werden aus unserer Mitgliedschaft für die kostenlose Testphase gelöscht. Dies führt außerdem zu einem Ausschluss von weiteren kostenlosen Testphasen.
Benutzer, die dabei erwischt werden, gestohlene Fotos, gefälschte Fotos oder unangemessene Fotos zu verwenden, lassen ihre Bewertungen entfernen und markieren. Dies ist strengstens verboten und führt zum Ausschluss von unserem kostenlosen Testprogramm.
Wenn der Bewertungsbericht nach der Einreichung nicht genehmigt wird, hat der Benutzer eine Chance, einen weiteren Bericht einzureichen. Bitte reichen Sie den Bericht gemäß den Anweisungen erneut ein.
6: Wie werden die Gewinner ausgewählt?
Die Tester für die kostenlose Testphase werden durch unser automatisiertes System ausgewählt. Unser System berücksichtigt die Aktivitätsstufen der Tester bei früheren kostenlosen Testphasen. Das System berücksichtigt, ob der Benutzer ein potenzieller Käufer ist, wie viel er in der Vergangenheit gekauft hat und wie gut er bei unseren früheren kostenlosen Testphasen abgeschnitten hat.
7: Qualitätsanforderungen für Berichte
Inhalte
Ein Qualitätsbewertungsbericht enthält die Meinungen des Kunden und beschreibt die Vor- und Nachteile des erhaltenen Artikels. Er sollte nicht nur negative Anmerkungen zum Artikel enthalten, sondern auch einige positive Aspekte.
Fotos
Bitte machen Sie eigene Fotos, wenn Sie Ihren Bericht zur kostenlosen Testphase veröffentlichen. Verwenden Sie keine Website-Fotos oder Fotos anderer Kunden, da das Stehlen von Fotos verboten ist. Achten Sie darauf, die Details des Produkts während des Tragens einzufangen.
Wir empfehlen, vier Fotos zu veröffentlichen, mit einem klaren Fokus und Details des Artikels. Wir empfehlen, dass die Fotos wie folgt aussehen: 1. Eine Ganzkörperansicht. 2. Detailaufnahmen der Artikel. 3. Wie Sie den Artikel gestylt haben oder was Ihnen am Artikel am besten gefällt.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Fotos proportional in der Größe und geschmackvoll sind.
Text: Seien Sie gründlich, aber prägnant. Teilen Sie uns die Vor- und Nachteile des Artikels sowie alle wichtigen Informationen mit, die Sie beim Kauf dieses Artikels gerne gewusst hätten.
Empfehlungen & Vorschläge
Fühlen Sie sich frei, ehrlich mit Ihrer Meinung zu sein. Das Ziel dieser kostenlosen Testphasen ist es, Kunden mitzuteilen, welche Art von Produkt sie beim Bestellen bei SHEIN erhalten. Ihr positives Feedback hilft anderen Kunden, und Ihr negatives Feedback hilft, unser Unternehmen zu verbessern.
8: Systembenachrichtigung
Sie erhalten Benachrichtigungen per E-Mail oder App-Push-Nachrichten.
Für Bewertungen der kostenlosen Testphase ausgewählt werden
Erinnerung zum Hochladen des Berichts
Berichtsergebnisse
9: Ausnahmen
Leider ist dieser Artikel aus der kostenlosen Testphase nicht mehr verfügbar. Dies kann aufgrund von Größen- und Bestandsproblemen bei unseren Lieferanten auftreten. Um einen Ersatzartikel für Ihre Bewertungen im Rahmen der kostenlosen Testphase zu bestätigen, wenden Sie sich bitte an den SHEIN-Kundenservice
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihrer kostenlosen Testphase ein Qualitätsproblem, ein Designfehler, ein Versandproblem oder ein Konflikt mit der kostenlosen Testphase auftritt, sind Sie verpflichtet, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback sowie alle Mängel und Probleme mit dem Produkt und dem SHEIN-Kundenservice mit
Bei Versandproblemen wenden Sie sich bitte an den SHEIN Kundenservice
Bei weiteren Problemen senden Sie Ihr Feedback bitte an den SHEIN Kundenservice
10: Zu Zöllen
Wenn Sie Artikel im kostenlosen Test beantragt haben und diese Produkte vom Zoll beschlagnahmt oder mit Zoll belegt werden, sind die Nutzer selbst für die Zollabfertigung und die Zahlung des Zolls verantwortlich.
· Häufig gestellte Fragen
1. F: Muss ich Versandkosten bezahlen?
A: Die Versandkosten werden vollständig von uns übernommen. Wir bitten Sie lediglich, Ihre Bewertung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des kostenlosen Testartikels abzugeben.
2. F: Ich habe denselben Testartikel mit verschiedenen IDs beantragt und wurde mit beiden IDs ausgewählt. Kann ich mehrere Testartikel erhalten?
A: Nein, Mitglieder können nicht mehrere Muster desselben Testartikels erhalten. Es verstößt gegen unsere Bedingungen, mehrere Konten für kostenlose Testartikel zu erstellen. Wer dabei erwischt wird, wird von unserem Free-Trial-Programm ausgeschlossen.
3. F: Darf ich den kostenlosen Testartikel behalten, sobald ich meine Bewertung abgegeben habe?
A: Ja, selbstverständlich! Wenn Sie für den kostenlosen Test ausgewählt wurden, gehört der Artikel Ihnen, sobald Sie eine erfolgreiche Produktbewertung abgegeben haben.
4. F: Wird die Gewinnerliste bekannt gegeben?
A: Ja, wir werden die Gewinnerliste im Testcenter der Website veröffentlichen.
5. F: Was soll ich tun, wenn die Größe oder Adresse der Testbestellung falsch ist?
A: Sobald die Bestellung generiert wurde, können wir die Größe oder Adresse des kostenlosen Testartikels nicht mehr ändern. Diese Produkte werden schnell bearbeitet und versendet. Bitte stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass Größen- und Adressangaben korrekt sind.
6. F: Ich habe mich beworben und wurde ausgewählt, einen kostenlosen Testartikel zu erhalten. Ich habe jedoch das Gefühl, dass der Artikel nicht meinem Stil entspricht und mir nicht steht. Kann ich zu einem anderen Artikel wechseln?
A: Leider kann der Artikel nicht mehr geändert werden, sobald Sie sich beworben und für den kostenlosen Test ausgewählt wurden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Stil einer Freundin oder einem Familienmitglied besser stehen würde, können Sie diese Person gerne bitten, Ihnen beim Verfassen der Bewertung zu helfen.
7. F: Was soll ich tun, wenn die Bewertung des kostenlosen Tests nicht hochgeladen werden kann?
Wenn Sie die Bewertung nicht hochladen können, überprüfen Sie bitte, ob der eingereichte Link korrekt ist. Der Link muss zum kostenlosen Testartikel führen, den Sie erhalten haben. Die Bildgröße muss mindestens 500*680 px betragen.
Wenn der Upload weiterhin nicht möglich ist, laden Sie bitte die gewünschten Informationen und einen Screenshot der Seite, die den fehlgeschlagenen Upload zeigt, in unseren SHEIN Kundenservice hoch. Wir werden es überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich helfen.
8. F: Nachdem ich einen Testartikel beantragt habe: Wenn ich glaube, einen Fehler gemacht zu haben, oder den Artikel nicht mehr möchte, kann ich stornieren und einen anderen Artikel beantragen?
A: Nein, sobald Sie einen kostenlosen Testartikel beantragt haben, können Sie diesen nicht mehr stornieren und einen anderen Artikel beantragen.
· Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an den SHEIN Kundenservice
Antwortzeit: innerhalb von 1 Werktag