Clique aqui para ver as Perguntas e Respostas sobre pontos e a sua utilização nos sites
Perguntas e Respostas:
P1: Que tipos de pontos estão incluídos nos pontos dos vários sites?
R1: Inclui, entre outros, pontos como recompensa por efetuar uma encomenda, recompensa por comentários, recompensa por check-in, sorteios e todos os outros minijogos, recompensa por inquéritos e pontos atribuídos pelo serviço de apoio ao cliente da SHEIN, etc.
P2: Como posso consultar o saldo de pontos de outros sites?
R2: Pode aceder à página de pontos dos diferentes sites e consultar o saldo restante dos seus pontos. No mesmo site, mas em diferentes dispositivos, os pontos são intercambiáveis.
P3: Se efetuar uma encomenda no site A e assiná-la no site B, como são calculadas as recompensas por efetuar a encomenda e por comentar?
R3: Independentemente do site em que assine a encomenda ou faça o comentário, as recompensas por efetuar a encomenda e por comentar são calculadas com base no site em que a encomenda foi efetuada.
Menu:
Sobre como receber pontos SHEIN
Seguem-se as formas através das quais pode ganhar pontos SHEIN.
Confirme o seu registo
Pode verificar o seu e-mail na sua página de perfil para receber 100 pontos.
Compre e Poupe
Ganhará 1 ponto por cada dólar gasto na sua compra.
Os pontos serão creditados na sua conta assim que confirmar a entrega da sua encomenda.
Inicie sessão na sua conta SHEIN.
Clique em "As Minhas Encomendas"
Selecione as encomendas que recebeu e clique em "Confirmar Entrega"
Avalie os nossos produtos
Pode ganhar pontos ao publicar comentários e avaliações sobre os artigos adquiridos. Depois de atingir o mínimo de texto nos comentários dos produtos, receberá 5 pontos.
| Publicar um comentário | Publicar um comentário com imagens | Publicar um comentário com informações sobre o tamanho |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
Inicie sessão na sua conta SHEIN
Clique em "As Minhas Encomendas"
Aceda a "Ver Detalhes" da encomenda que contém o artigo que pretende avaliar
De seguida, clique em "Escrever uma Avaliação" e carregue uma fotografia, se desejar
Submeta as suas avaliações para verificação
NOTAS:
- A sua avaliação será exibida na página do produto depois de ter sido verificada pela nossa equipa.
- Pode partilhar a sua avaliação no Facebook assim que esta for submetida.
Tenha em atenção que pode receber um máximo de 2000 pontos diários através de comentários.
Participe em atividades
Digitalize o código QR para abrir a APP, ou pesquise SHEIN na App Store ou Google Play para participar nas seguintes campanhas. Pode obter mais pontos.
Check-in diário
1. Cada dia em que faça check-in consecutivamente irá render-lhe pontos adicionais.
2. Uma sequência consecutiva dura até 7 dias. No oitavo dia, o ciclo recomeça e contará como o seu primeiro check-in do ciclo. No entanto, atenção: se falhar um dia dentro do seu ciclo de 7 dias, este voltará ao início.
Assista à SHEIN Live
Os pontos serão distribuídos aleatoriamente durante a transmissão em direto.
Participe em atividades de marketing diárias
Participe nas atividades relacionadas com pontos organizadas pela SHEIN dentro do prazo especificado e receba as respetivas recompensas em pontos de acordo com as regras da atividade.
Sobre a utilização dos pontos SHEIN
Os pontos são independentes em cada um dos sites SHEIN. O saldo é apresentado na página de Histórico de Pontos. Trata-se do saldo disponível para si no site atual.
Cada 100 pontos = 1 $. Pode utilizar os pontos para deduzir até 70% do valor total dos produtos ao efetuar a sua encomenda (apenas é suportado o preço total dos produtos, excluindo portes, seguro e impostos). Os pontos serão utilizados com base na sua proximidade da data de expiração. Para saber mais sobre os pontos e a sua utilização, clique aqui .
Também pode utilizar os seus pontos para resgatar cupões durante eventos especiais ou obter oportunidades em jogos, etc. Para regras de utilização específicas, consulte os termos e condições de cada evento.
Sobre a consulta dos pontos SHEIN
Inicie sessão na sua conta SHEIN e clique em "Pontos SHEIN/Os Meus Pontos" na sua conta pessoal para consultar o saldo. Só pode consultar o saldo de pontos do site atual no site atual.
Sobre o período de validade dos pontos SHEIN
Consoante as categorias, os PONTOS SHEIN têm diferentes datas de expiração. As datas de expiração variam entre 7 dias e 3 meses, podendo alguns ter uma data de expiração mais longa. Se os seus pontos expirarem antes de serem utilizados, serão eliminados da sua conta.
Sobre o limite diário de pontos SHEIN
Para cada utilizador, existe uma quantidade máxima de pontos que pode receber diariamente. Quando os utilizadores atingem o valor máximo de pontos que podem receber diariamente, podem continuar a participar em eventos e jogos, mas não poderão receber mais pontos. Clique aqui para compreender a configuração de limites.
1. Cada utilizador pode receber no máximo 8000 pontos SHEIN por dia;
2. Cada utilizador pode receber no máximo 2000 pontos SHEIN por dia através de comentários;
3. Cada utilizador pode receber no máximo 100 pontos SHEIN por dia através de check-in;
4. Cada utilizador pode receber no máximo 500 pontos SHEIN por dia através de eventos;
5. Cada utilizador pode receber no máximo 200 pontos SHEIN por dia através de inquéritos;
Sobre a devolução de pontos SHEIN
1. Se uma encomenda não paga for cancelada, os pontos aplicados à encomenda original serão imediatamente devolvidos à sua conta de pontos.
2. Se solicitar uma devolução, os pontos referentes ao artigo devolvido serão restituídos à sua conta juntamente com o reembolso. Caso se trate de uma devolução parcial, os pontos serão devolvidos com base numa percentagem do preço do produto.
3. Se o cancelamento da encomenda/reembolso ocorrer fora do período de validade dos pontos, os pontos expirados não serão reembolsados, e o utilizador pode consultar os registos nos detalhes dos pontos.
4. Se a devolução ocorrer depois de ter confirmado a receção, os pontos da encomenda original serão devolvidos à sua conta de pontos. Os pontos recebidos por efetuar a encomenda serão deduzidos, começando pelos pontos que estão prestes a expirar. Se a sua conta de pontos não tiver saldo suficiente, os pontos serão deduzidos até chegar a 0.
Nota: Os pontos são atribuídos ao critério exclusivo da Empresa e estão sujeitos aos Termos e Condições da Empresa, que podem ser modificados periodicamente.