Haz clic aquí para ver preguntas y respuestas sobre los puntos y su uso en los sitios
Preguntas y respuestas:
P1: ¿Qué tipos de puntos se incluyen entre los sitios?
R1: Incluye, entre otros, puntos por realizar un pedido, recompensa por comentarios, recompensa por check-in, sorteos y todos los demás minijuegos, recompensa por encuestas, y puntos otorgados por el servicio al cliente de SHEIN, etc.
P2: ¿Cómo ver el saldo de puntos de otros sitios?
R2: Puedes visitar la página de puntos en distintos sitios y ver el saldo restante de tus puntos. Los puntos son intercambiables entre distintos dispositivos del mismo sitio.
P3: Si realizo un pedido en el sitio A y lo firmo en el sitio B, ¿cómo se calcula la recompensa por realizar el pedido y por comentar?
R3: Independientemente del sitio en el que firmes el pedido o comentes, la recompensa por el pedido y por el comentario se calculan en función del sitio donde realizaste el pedido.
Menú:
Acerca de la obtención de puntos SHEIN
A continuación se muestran las formas en las que puedes ganar puntos SHEIN.
Confirma tu registro
Puedes verificar tu correo electrónico en la página de tu perfil para recibir 100 puntos.
Compra y ahorra
Ganarás 1 punto por cada dólar gastado en tu compra.
Los puntos se acreditarán en tu cuenta una vez que confirmes la entrega de tu pedido.
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Reseña nuestros productos
Puedes ganar puntos publicando comentarios y reseñas sobre los artículos comprados. Después de cumplir el mínimo de texto en los comentarios del producto, recibirás 5 puntos.
| Publicar un comentario | Publicar un comentario con fotos | Publicar un comentario con información sobre la talla |
|---|---|---|
| 5 | 10 | 2 |
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Ve a "Ver detalles" del pedido que contiene el artículo que deseas reseñar
Luego haz clic en "Escribir una reseña" y sube una foto si lo deseas
Envía tus reseñas para su verificación
NOTAS:
- Tu reseña aparecerá en la página del producto después de haber sido verificada por nuestro personal.
- Puedes compartir tu reseña en Facebook una vez que se haya enviado.
Ten en cuenta que puedes recibir un máximo de 2000 puntos diarios a través de comentarios.
Participar en actividades
Escanea el código QR para abrir la APP, o busca SHEIN en la App Store o Google Play para unirte a las siguientes campañas. Podrás obtener más puntos.
Check-in diario
1. Cada día que hagas check-in consecutivamente te dará puntos adicionales.
2. Una racha consecutiva dura hasta 7 días. El octavo día, el ciclo se reiniciará y contará como tu primer check-in del ciclo. Pero ten cuidado, si te saltas un día dentro de tu ciclo de 7 días, volverás a empezar desde uno.
Sintoniza SHEIN Live
Los puntos se repartirán aleatoriamente durante la transmisión en vivo.
Participa en actividades de marketing diarias
Participa en las actividades relacionadas con los puntos organizadas por SHEIN dentro del plazo especificado y recibe las recompensas de puntos correspondientes según las reglas de la actividad.
Acerca del uso de los puntos SHEIN
Los puntos son independientes en cada uno de los sitios SHEIN. El saldo se muestra en la página de Historial de puntos. Es el saldo disponible para ti en el sitio actual.
Cada 100 puntos = 1 $. Puedes usar los puntos para descontar hasta el 70 % del importe total de los productos cuando realices tu pedido (solo se admite el precio total de los productos, excluyendo gastos de envío, seguro e impuestos). Los puntos se utilizarán según su fecha de caducidad más próxima. Para saber más sobre los puntos y su uso, haz clic aquí .
También puedes usar tus puntos para canjear cupones durante eventos especiales o canjear oportunidades de juego, etc. Para las reglas de uso específicas, consulta los términos y condiciones de cada evento.
Acerca de la consulta de los puntos SHEIN
Inicia sesión en tu cuenta SHEIN y haz clic en "Puntos SHEIN/Mis puntos" en tu cuenta personal para ver el saldo. Solo puedes ver el saldo de puntos del sitio actual en el sitio actual.
Acerca del período de validez de los puntos SHEIN
Según las categorías, los PUNTOS SHEIN tienen diferentes fechas de caducidad. Las fechas de caducidad van desde 7 días hasta 3 meses, y algunos incluso pueden tener una fecha de caducidad más larga. Si tus puntos caducan antes de ser usados, se eliminarán de tu cuenta.
Acerca del límite diario de puntos SHEIN
Para cada usuario, existe una cantidad máxima de puntos que pueden recibir diariamente. Cuando los usuarios alcanzan la cantidad máxima de puntos que pueden recibir diariamente, aún pueden participar en eventos y juegos, pero no pueden recibir más puntos. Haz clic aquí para conocer la configuración de límites.
1. Cada usuario puede recibir un máximo de 8000 puntos SHEIN al día;
2. Cada usuario puede recibir un máximo de 2000 puntos SHEIN al día por comentarios;
3. Cada usuario puede recibir un máximo de 100 puntos SHEIN al día por check-in;
4. Cada usuario puede recibir un máximo de 500 puntos SHEIN al día por eventos;
5. Cada usuario puede recibir un máximo de 200 puntos SHEIN al día por encuestas;
Acerca de la devolución de puntos SHEIN
1. Si se cancela un pedido no pagado, los puntos aplicados al pedido original se devolverán inmediatamente a tu cuenta de puntos.
2. Si solicitas una devolución, los puntos del artículo devuelto se reintegrarán a tu cuenta junto con tu reembolso. Si es una devolución parcial, los puntos se devolverán según un porcentaje del precio del producto.
3. Si la cancelación del pedido/reembolso ocurre fuera del período de validez de los puntos, los puntos caducados no se reembolsarán, y el usuario podrá consultar los registros en los detalles de puntos.
4. Si la devolución ocurre después de que hayas confirmado la recepción, los puntos del pedido original se devolverán a tu cuenta de puntos. Se descontarán los puntos recibidos por realizar el pedido, empezando por los puntos que están próximos a caducar. Si tu cuenta de puntos no tiene saldo suficiente, se descontarán los puntos hasta llegar a 0.
Ten en cuenta: Los puntos se otorgan a discreción exclusiva de la Compañía y están sujetos a los Términos y Condiciones de la Compañía, que pueden modificarse de vez en cuando.