1. Mi a Pénztárcám?
Ez egy virtuális pénztárca, amely a SHEIN-Felhasználó fiókjához kapcsolódik, ahol tárolhatod és elérheted a (1) Pénztárca kreditjeidet és (2) Promóciós pénztárca kreditjeidet. (Ez a webhely jelenleg nem mutatja a Promóciós pénztárcát, de maradj velünk, mert hamarosan elérhető lesz.)
Pénztárca krediteket kaphatsz, ha a Visszaküldési szabályzatunknak megfelelően visszaküldöd a Webhelyen vagy az Alkalmazásban vásárolt termékeket, és az eredeti fizetési módra történő visszatérítés helyett Pénztárca krediteket választasz. A pénztárca kreditek átvezethetőek.
Promóciós pénztárca krediteket akkor kaphatsz, ha részt veszel promóciós tevékenységekben a Webhelyen vagy az Alkalmazásban, például az Alkalmazáson belüli játékokban vagy a Bejelentkezési programban, és Promóciós pénztárca krediteket szerzel az adott promóciós tevékenységek feltételeinek megfelelően. A Promóciós pénztárca krediteknek lejárati dátuma van. Kérjük, használd fel őket a lejárati idő előtt. Ha a kredit lejár, nem lehet visszaszerezni. A Promóciós pénztárca kreditek átvezetése nem támogatott.
2. Hol ellenőrizhetem a pénztárcám egyenlegét?
A pénztárcája egyenlegét a SHEIN alkalmazásban vagy a SHEIN weboldalán bejelentkezett fiókjában ellenőrizheti. Nyissa meg a „Saját” >
„Pénztárca” menüpontot a SHEIN alkalmazásban, vagy a „Saját vagyon” >
„Saját pénztárca” menüpontot a SHEIN.com oldalon.
2. Hogyan használhatom a Pénztárcámat?
A Pénztárca kreditek egyenlegét a rendelés összegzésekor megtekintheted a Pénztárca funkcióban, és felhasználhatod a vásárlás során. A SHEIN Pénztárca egyenlegedet csak a Feltételek szerint használhatod fel a SHEIN-en történő vásárlására, kivéve a SHEIN CLUB vagy a SHEIN Saver tagság vásárlását.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a rendelés kifizetésére kiválasztott pénznem eltér a Pénztárcában lévő Pénztárca kreditek pénznemétől, akkor a Pénztárca kreditek egyenlege nem jelenik meg a fizetési oldalon, de a vásárlás után továbbra is megnézheted az egyenleget a Pénztárca funkcióban.
A Pénztárca kreditek és a Promóciós pénztárca kreditek nem használhatóak fel olyan piactéri termékek vásárlására, amelyek „piactér ikonnal” vannak megjelölve a termékismertető oldalon.
4. Akkor is fizethetek a pénztárcámmal, ha már felhasználtam Bónuszpontokat és/vagy Kuponkódot?
Igen! Felhasználhatod együtt a Pénztárca kreditjeidet vagy a Promóciós pénztárca kreditjeidet, valamint Kupont és Bónuszpontokat.
5. Hogyan vezethetem át a Pénztárcámban lévő Pénztárca kreditekből származó pénzt?
Egyszerűen kattints a PÉNZTÁRCA KREDITEK ÁTVEZETÉSE gombra, add meg az átvezetni kívánt összeget, majd kattints a KÜLDÉS gombra az érvényesítéshez. Az összeget arra a PayPal-számlára vagy hitelkártyára utaljuk át, amelyről az eredeti fizetés történt.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a Promóciós pénztárca kreditek nem vezethetőek át.
6. Mennyi időbe telik, amíg a Pénztárca kreditekből átvezetett pénz megjelenik a számlámon?
Általában 1-5 munkanapot vesz igénybe, amíg az összeg megjelenik a PayPal-számládon, vagy 7-14 munkanapot, amíg az összeg jóváírásra kerül a hitelkártyádon.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy az összeget az eredeti számlára utaljuk, amelyet a fizetés során használtál, legyen az PayPal-számla vagy hitelkártya számlája.
7. Átvezethetem a Pénztárca krediteket egy másik kártyára?
A Pénztárca krediteket nem lehet másik kártyára átvezetni. Az összeg visszakerül arra a PayPal-számlára vagy hitelkártyára, amelyről az eredeti fizetés történt.
8. Átvezethetem a Pénztárca kreditek egyenlegét egy másik-SHEIN fiókba?
Sajnos a Pénztárca kreditek és a Promóciós pénztárca kreditek átvezetése egyik SHEIN fiókból a másikba nem lehetséges.
Ha át szeretnéd vezetni a Pénztárca kreditjeidet, akkor használhatod a PÉNZTÁRCA KREDITEK ÁTVEZETÉSE funkciót. Az összeget arra a PayPal-számlára vagy hitelkártyára utaljuk vissza, amelyről az eredeti fizetés történt. Felhívjuk a figyelmedet, hogy a Promóciós pénztárca kreditjeid nem vezethetőek át.
9. Miért nem tudom átvezetni a Pénztárca kreditjeimet?
Kérjük, győződj meg arról, hogy az átvezetni kívánt összeg nem haladja meg a Pénztárca kreditek összegét.
10. Sosem használtam fel a Pénztárca kreditjeimet, miért üres a Pénztárcám?
Ha Pénztárca krediteket használtál a fizetési módnál, de kifizetetlen rendelést adtál le, a felhasznált Pénztárca kreditek a kifizetetlen rendeléshez kapcsolva maradnak.
A Pénztárca kreditek egyenlegének visszaállításához egyszerűen töröld a rendelést a Rendeléseim menüben található Mégse gombra kattintva, és a Pénztárca krediteket visszatérítjük a Pénztárcádba.