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Todo el paquete entregado pero no lo he recibido
¿Donde está mi pedido?
¿Por qué la información de envío no se actualiza?
¿Cuándo tardará en llegar el pedido?
¿Cuánto tardan en entregarse los artículos personalizados?
¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío?
¿Por qué se retrasa mi pedido?
¿Es posible acelerar la entrega de mi paquete?
¿Por qué me devolvieron mi paquete?
El paquete no puede ser entregado
Hola,llevo esperando un pedido unas semanas y me llegó ayer una carta que me dice que mi pedido está retenido en aduanas.
¿Hay algún cargo adicional?
¿Por qué no puede facilitar una factura?
¿Cómo obtengo una factura?
Entregado pero no recibido
El seguimiento del paquete muestra que el intento de entrega de mi paquete fue fracasado. ¿Que puedo hacer?