Wir können bestimmte Parameter in der SHEIN-App und auf der Website verwenden, um die Produkte des Verkäufers zu bewerten. Wir verwenden diese Parameter, um Ihr Erlebnis als Kunde sowie für andere Nutzer des Marktplatzes zu optimieren. Als solche können diese Parameter nacheinander oder auf andere Weise nach verschiedenen Kunden-, Geschäfts- und Marktszenarien eingestuft werden und können im Laufe der Zeit eine unterschiedliche Gewichtung erhalten.
Diese Ranking-Politik umfasst (1) die auf dem Marktplatz angezeigten Rubriken, denen verschiedene Produkte nach bestimmten Parametern zugeordnet werden, die täglich aktualisiert werden; (2) die Anzeige von Produkten auf der Startseite oder als Antwort auf die Suche eines Kunden und (3) die Kriterien für Werbefunktionen auf der Startseite.
(1) Tagesabschnitte und Parameter:
- Abschnitt "Meistverkaufte Produkte": Berechnet auf der Grundlage der Anzahl der Verkäufe und des Gesamtbetrags der Verkäufe des Produkts innerhalb des vorangegangenen Tages.
- Abschnitt mit den besten Bewertungen: Berechnet auf der Grundlage der Kommentarwertung und der Gesamtzahl der Verkäufe am Vortag.
- Beliebtester Abschnitt: Berechnet auf der Grundlage der Anzahl der Personen, die das Produkt auf die Wunschliste gesetzt haben, und der Gesamtzahl der Verkäufe innerhalb des letzten Tages.
- Beliebtester Abschnitt: Berechnet auf der Grundlage des Verkaufstrends des Produkts in den letzten 7-14 Tagen.
- Best Seller of New Arrival: Berechnet auf Basis der Anzahl der Verkäufe neuer Produkte und der Gesamtsumme der Verkäufe am Vortag.
(2) Standard-Ranking der Anzeige der Produkte des Verkäufers und wie es berechnet wird. Ein Produkt hat eine hohe Position in der Rangliste und wird daher in einer prominenteren Position auf der Startseite des Marktplatzes oder als Antwort auf die Suche eines Kunden auf der Grundlage der folgenden Parameter angezeigt:
(1)
Verbraucherpräferenzen (z. B. aus früheren Bestellungen, Suchvorgängen, Browserverlauf, Filtern oder Klicks). Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre Daten verwenden, lesen Sie bitte unsere
Datenschutzrichtlinie.
(2) Neuheit: Neuankömmlinge kommen zuerst und die ältesten Modelle erscheinen zuletzt.
(3) Preis der Produkte, der von niedrig bis hoch oder von hoch bis niedrig reichen kann.
(4)
Bewertung des Verkäufers: Der Kunde hat die Möglichkeit, jeden Verkäufer zu bewerten, nachdem er den Erhalt des Produkts durch Bewertungen bestätigt hat (siehe die Richtlinie für Marktplatzbewertungen
hier). Beschwerden und Lieferzeiten wirken sich auf die Bewertung des Verkäufers aus; wenn die Bewertung eines Verkäufers zu niedrig ist oder wenn ein Verkäufer eine übermäßig hohe Beschwerdequote hat oder wenn die Lieferzeit eines Verkäufers zu lang ist, werden die Produkte des Verkäufers im Vergleich zu den Produkten der anderen Verkäufer niedrig eingestuft, indem sie an einer weniger prominenten Position auf der Homepage oder nach der Suche eines Kunden erscheinen oder sogar nach alleinigem Ermessen des Betreibers deaktiviert werden.
Weitere verwendete Parameter sind:
(1) Dienstalter des Verkäufers
(2) Verfügbarkeit der Produkte auf Lager
(3) Produktwerbung. Ein kurzfristiges Produkt-Ranking wird sich verbessern, wenn es auf der Plattform beworben wird.
(4) Klickraten und Konversionsraten: Produkte, die höhere Konversionsraten und Klickraten aufweisen, werden in den Suchergebnissen höher eingestuft.
- a. Konversionsrate: Anzahl der Konversionen geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher. Wenn der Marktplatz beispielsweise in einem Monat 200 Besucher erhält und 50 Verkäufe tätigt, wäre die Konversionsrate 50 geteilt durch 200, also 25 %.
- b. Click-Through-Rate: Verhältnis der gesamten Klicks in der Suche und auf dem Display geteilt durch die gesamte Impression. Wenn ein Produkt zum Beispiel 10 Mal über die Suche und die Anzeige angezeigt wird und nur 1 Klick erfolgt, beträgt die Click-Through-Rate 10 %.
(5) Lieferoptionen (z.B. Quickship)
Diese Parameter können jederzeit geändert werden.
Der Marktplatz bietet derzeit keine Möglichkeit, die Ranking-Parameter zu verändern oder zu beeinflussen.
(3) Kriterien für informative Pop-up-Fenster oder ähnliche Werbeelemente
Der Marktplatz bietet einige Werbeinformationen zu bestimmten Produktkategorien oder allgemeinen Werbeaktionen über Pop-up-Fenster und/oder ähnliche Funktionen. Nachstehend finden Sie einige Kriterien, anhand derer Sie erkennen können, wann diese Werbefunktionen auf Ihrer Homepage erscheinen können:
- - Aktionen für neue Benutzer
- - Einführung von Werbespielen
- - Vorübergehende Marktplatz-Aktionen auf der Grundlage Ihres Standorts, der Anzahl Ihrer Besuche auf der Website, der Anzahl der Artikel, die Sie favorisiert haben, usw.
Wenn identische Artikel von zwei oder mehreren Verkäufern auf dem SHEIN-Marktplatz zum Verkauf angeboten werden, werden diese identischen Artikel als völlig unterschiedliche Produkte behandelt, und es gibt keine anderen Kriterien, die die Anzeige des einen anstelle des anderen beeinflussen.
Die oben genannten Parameter werden immer dann berücksichtigt, wenn Verkäufer in der SHEIN-App und -Website angezeigt werden, auch als Antwort auf die Suche eines Verbrauchers und auf der Startseite. Verkäufer können ihre Sichtbarkeit in der SHEIN-App und -Website optimieren, indem sie Werbeangebote anbieten und positives Feedback von Verbrauchern erhalten.