Geschenkkarten können bei SHEIN eingelöst werden, um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Geschenkkarten, die nach dem 8. März 2021 gekauft wurden, können außerhalb des Landes, in dem sie gekauft wurden, nicht mehr eingelöst werden. Wenn Sie beispielsweise eine Geschenkkarte auf der US-Website von SHEIN gekauft haben, kann diese nur auf der Webseite, der mobilen Seite, oder auf einem Android-System oder iOS-System der SHEIN US-Webseite eingelöst werden.

Ein geeigneter Kauf ist der Kauf von Waren von SHEIN. Die SHEIN CLUB-Mitgliedschaft zählt nicht dazu.

Geschenkkarten können nur für den Kauf von Produkten von SHEIN (d.h. Produkten, die von SHEIN Distribution Corporation verkauft werden) eingelöst werden und nicht für den Kauf von Produkten von Drittanbietern. Darüber hinaus können Geschenkkarten nicht zum Kauf einer SHEIN CLUB-Mitgliedschaft eingelöst werden. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze behalten wir uns das Recht vor, ohne Benachrichtigung an Sie Geschenkkarten ohne Rückerstattung für ungültig zu erklären, Benutzerkonten zu sperren oder zu kündigen, die Nutzung unserer Dienste auszusetzen oder zu beenden, Bestellungen zu stornieren oder zu beschränken und alternative Zahlungsmethoden zu belasten, wenn wir den Verdacht haben, dass eine Geschenkkarte betrügerisch, illegal oder anderweitig unter Verstoß gegen diese Bedingungen erhalten, verwendet oder auf eine SHEIN-Bestellung angewendet wurde.

Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, müssen wir überprüfen ob Ihre Zahlungsweise sicher ist. Der Verifizierungsprozess kann 1-7 Werktage in Anspruch nehmen. Der Zeitrahmen hängt von der ausgewählten Zahlungsweise ab.

Sie können die Geschenkkartennummer und die PIN-Nummer beim Bestellvorgang eingeben. Der Betrag wird von der Geschenkkarte abgezogen. Wenn das zu zahlende Guthaben höher ist als das verbleibende Guthaben auf der Geschenkkarte, müssen Sie andere Zahlungsmethoden auswählen, um den Restbetrag zu bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass nur eine Geschenkkarte pro Bestellung eingelöst werden kann und sie nicht anderweitig „gesammelt“ oder mit anderen Geschenkkarten für dieselbe Bestellung kombiniert werden können.

Sie können das Guthaben Ihrer Geschenkkarte in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Das Guthaben kann verwendet werden, um auf SHEIN Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. Das Guthaben kann nicht abgehoben werden.

Geschenkkarten, die sie von uns kaufen, haben kein Ablaufdatum.

Soweit gesetzlich zulässig, sind Käufe von Geschenkkarten nicht erstattungsfähig.

Bitte beachten Sie, dass jede von uns kostenlos an Sie ausgestellte Geschenkkarte ein Verfallsdatum haben kann. Dieses liegt im Allgemeinen zwischen 1 Tag und 3 Monaten (oder möglicherweise länger) nach dem Ausstellungsdatum.

Nach Ablauf der Gültigkeit kann die Geschenkkarte nicht mehr eingelöst werden.

Wenn eine Bestellung mit der Geschenkkarte beglichen wurde und eine Rückerstattung angemeldet wird, wird der Betrag auf die Geschenkkarte rücküberwiesen.

Nachdem die Geschenkkarte erfolgreich gekauft wurde, wird sie an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet (oder durch alternative Methoden, die SHEIN identifizieren kann). Wenn Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN-Nummer nicht erhalten haben, kann dies folgende Gründe haben:

SHEIN haftet nicht für verlorene oder gestohlene Geschenkkarten oder wenn eine Geschenkkarte ohne Ihre Genehmigung verwendet wird. Das Eigentum und das Verlustrisiko für die Geschenkkarten gehen mit dem Verkauf der Geschenkkarte auf Sie über. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Geschenkkartennummer und PIN vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Nutzung zu schützen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand Ihre Geschenkkarte kopiert oder gestohlen hat, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.