Warum stimmt der Standort des Pakets nicht mit meiner Adresse überein?
Kann ich meine Sendung online verfolgen?
Wird das Paket zu mir nach Hause geliefert oder muss ich es abholen?
Warum wurde meine Bestellung in separaten Paketen verschickt?
Warum wird meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?
Ist es möglich, die Zustellung meines DPD Pakets zu beschleunigen?
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Wo ist meine Bestellung?
Meine Bestellung ist noch nicht bei mir eingetroffen.
Warum hat sich meine Bestellung verspätet?
Aus welchem Grund wurde mein Paket zurückgeschickt?
Ich habe Zollgebühren bezahlt./Aus zollrechtlichen Gründen möchte ich dieses Paket nicht mehr.
Warum werden Versandkosten berechnet, obwohl meine Bestellung den Schwellenwert für Gratisversand erreicht hat?
Warum kann keine Rechnung ausgestellt werden?
Muss ich zusätzliche Zollgebühren zahlen?
Was geschieht, wenn ich nicht Zuhause bin wenn mein Paket bei mir ankommt?
Laut meiner Sendungsverfolgung und/oder einer E-Mail, die ich erhalten habe, wurde mein Paket zugestellt. Aber ich habe nichts erhalten. Warum ist das passiert?