Klarna Sofort
Sowohl auf unserer Website, als auch in der App gibt es jetzt eine neue Möglichkeit zu entdecken, mit der Sie per Lastschrift oder Sofortüberweisung bezahlen können.
Bitte beachten Sie, dass Klarna nur verfügbar ist, wenn die Versandadresse in Deutschland und Österreich liegt.
FAQ
1: Was ist Klarna Pay now?
Mit Klarna Pay können Sie jetzt problemlos mit Ihren eigenen Online-Bankdaten einkaufen. Direktzahlungen, die einfach und sicher sind.
Es müssen keine langen Kartennummern eingegeben werden, es muss kein Konto erstellt werden, und Ihre Daten werden nicht gespeichert.
Verwenden Sie einfach Ihre eigenen Online-Banking-Daten, um einen Kauf zu tätigen. Mit einer sofortigen Transaktionsbestätigung wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.
2: Was ist Sofortüberweisung?
SOFORTÜberweisung ist ein Online-Zahlungssystem, das sich auf das sichere Bezahlen im Internet spezialisiert hat. SOFORT ist TÜV-zertifiziert und nutzt die bewährte Online-Banking-Sicherheitstechnologie mit PIN und TAN.
3: Wie nutze ich Klarna Pay now?
Einfach bei SHEIN einkaufen und wie gewohnt auschecken. Wählen Sie an der Kasse Klarna Pay now als Zahlungsmethode. Sie werden auf die Seite von Klarna weitergeleitet.
Wählen Sie zuerst Ihr Land und Ihre Bank.
Dann loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt an Ihre Bank gesendet. Einige Banken senden Ihnen einen zusätzlichen Bestätigungscode auf Ihr Smartphone, mit dem Sie Ihre Transaktion einmal bestätigen können. Nach erfolgreicher Überweisung erhält SHEIN eine Bestätigung und bearbeitet die Bestellung umgehend.
4: Wann werden die Beträge abgezogen, wenn Sie Klarna Pay now nutzen?
Wenn Sie sich für Sofortüberweisung entscheiden, wird die Zahlung sofort von Ihrem Konto abgebucht.
Wenn Sie per Lastschrift entscheiden, wird die Zahlung in wenigen Tagen, regulär in einer Woche, von Ihrem Konto abgebucht.
5: Was soll ich tun, wenn ich einige Artikel zurückgeben möchte?
Folgen Sie einfach unseren Rückgabebedingungen. Diese finden Sie hier.
6: Wo finde ich die Zahlungsdetails?
Sie können Ihre Bestellungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich bei www.klarna.com anmelden.
Sie können Ihre Bestellungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich unter https://de.shein.com/anmelden .
7: Was ist, wenn ich mich nicht für Klarna entscheiden kann?
Sie werden möglicherweise vom Klarna-Risikozentrum abgelehnt und sollten sich an den Klarna-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Um mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und einen Fehler-Screenshot bei der Zahlung an.
8: Wie funktioniert Pay now mit Lastschrift (direct debit)?
Wenn Sie einkaufen, wählen Sie Klarna Pay now an der Kasse.
Wählen Sie als Zahlungsart Lastschrift.
Geben Sie Ihre Bankdaten ein und die Zahlung erfolgt in wenigen Tagen automatisch von Ihrem Konto.
Damit Sie bei Ihrem nächsten Einkauf per 1-Klick schneller bezahlen können, speichert Klarna Ihre Bankdaten. Absolut sicher und reibungslos!
Sie können Ihre Einkäufe in der Klarna-App aufrufen.
9: Wie funktioniert pay now mit Sofortüberweisung?
Sofortüberweisung ist eine direkte Überweisung, die mit Ihren Online-Banking-Daten funktioniert.
Sie wählen Ihr Land und Ihre Bank.
Loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt an Ihre Bank gesendet.
Einige Banken senden Ihnen einen zusätzlichen Bestätigungs-PIN auf Ihr Smartphone, die Sie zur Bestätigung Ihrer Transaktion einmalig verwenden müssen.
Nach erfolgreicher Überweisung erhält der Händler eine Bestätigung und veranlasst sofort die Bestellung.
10: Probleme mit der Zahlung von Klarna
So erhöhen Sie Ihre Chancen, für Klarna akzeptiert zu werden:
Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmt.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Rechnungsadresse mit denen auf Ihrem Bankkonto übereinstimmen.
Ihr Name und Ihre Abrechnung sollten mit dem registrierten Name übereinstimmen.
Wenn Sie ausstehende Klarna-Kontoauszüge haben, sollten Sie sicherstellen, dass diese vollständig bezahlt werden, bevor Sie versuchen, mit Klarna zu zahlen.
Weitere Informationen erhalten Sie vom Klarna-Kundendienst, den Sie hier einsehen können.
11: Ich habe bereits mit Pay now bezahlt, aber SHEIN zeigt die Bestellung als unbezahlt an. Was soll ich tun?
Wenn Sie dies bemerken, machen Sie sich keine Sorgen. Klarna überprüft diesen Fall und erstattet den Betrag innerhalb von 10 Tagen automatisch auf Ihr Konto zurück. Hier können Sie sich direkt an den Klarna-Service wenden.
12: Warum wurde mir Klarna nicht angeboten?
Bitte geben Sie Ihre Lieferadresse in Deutschland oder Österreich an, wir unterstützen Klarna Pay now nur in Deutschland und Österreich.
Bei weiteren Fragen zu Klarna besuchen Sie bitte