Para crear una cuenta con nosotros y gestionar su cuenta, para proporcionarle, nuestros Servicios; | - Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y la contraseña, para registrarse en nuestro sitio web o aplicación.
- Datos del perfil, incluida su preferencia de estilo, si decide proporcionarlos voluntariamente con fines de personalización.
| Consentimiento |
Para cumplir o procesar pedidos; | - Información de identidad y contacto, como nombre, número de teléfono y dirección de envío, así como información financiera o de la cuenta de pago, para operaciones de entrega, devolución, reembolso, determinación del impuesto sobre las ventas y pago;
- Datos de la transacción, como datos de devolución y reembolso, número de tarjeta regalo e historial de pedidos, en nuestros Servicios, con el fin de cumplir funciones básicas, como procesar sus solicitudes de pago y devolución, y mantenerle informado del estado del pedido y de la logística de envío.
| Consentimiento y cumplimiento de obligaciones legales. |
- Datos de localización a nivel de dirección IP, para adaptar su experiencia en términos de mostrar el sitio web local apropiado, el idioma o la experiencia del usuario.
| Consentimiento |
Para proporcionarle servicio y asistencia al cliente, o para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio; | - Fotografías que usted suba a nuestros Servicios de conformidad con nuestras Condiciones Generales, para ofrecer asesoramiento sobre productos y permitirle mostrar voluntariamente a otros potenciales clientes el aspecto que pueden tener los artículos cuando se compran o se llevan puestos.
| Consentimiento |
- Su historial de comunicación con nosotros a través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono, redes sociales, correo postal, chat instantáneo y nuestra plataforma de atención al cliente, para responder a sus solicitudes, así como para mantenerle informado sobre su cuenta y los Servicios.
| Consentimiento |
Para llevar a cabo actividades de marketing, publicidad u otras actividades promocionales; | - Información de contacto, como número de teléfono y dirección de correo electrónico, con fines de telemarketing y marketing por correo electrónico;
- Identificadores de dispositivos no identificables directamente, información del sistema operativo e información de cookies, para dirigir y medir la eficacia de la publicidad que ofrecemos;
- Datos sobre la forma en que usted utiliza nuestros Servicios, como la navegación, la adición a la cesta de la compra, el almacenamiento de artículos, la realización de un pedido y las devoluciones) para estudios de mercado, análisis estadísticos y la visualización de publicidad personalizada basada en su actividad en nuestro sitio y los intereses deducidos;
- Información de contacto e identidad, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando participa voluntariamente en un concurso, encuesta de mercado, evento u otras campañas de marketing organizadas por nosotros;
- Compartir sus datos personales con terceros anunciantes.
| Consentimiento |
- Dirección postal para enviar folletos publicitarios, por correo tradicional, a la dirección de los clientes particulares que previamente hayan adquirido productos en el sitio web.
- No se enviará material publicitario a las personas que ejerzan su derecho de oposición.
| Consentimiento |
Para mejorar nuestros productos o servicios, o para la personalización; | - Recopilar información sobre su dispositivo y datos de uso de nuestro sitio web o aplicación para el análisis de fallos, la resolución de problemas y el mantenimiento del sistema, así como para configurar opciones predeterminadas para usted, como el idioma y la moneda;
- Cuando usted proporciona opcionalmente dicha información, podemos recopilar datos personales generales que no pueden identificarle, como la forma del cuerpo, la altura personal, la circunferencia del pecho/cintura/cadera y el peso. Por ejemplo, esta información puede ser utilizada por nosotros para recomendar tallas o estilos de ropa, personalización, o para proporcionar servicios de predicción de ajuste para usted;
- Para compartir sus datos personales dentro y a través de nuestra organización corporativa para nuestras necesidades de negocio y personalización;
- Recogida de sus registros de "me gusta" y votos cuando se le pregunta por su preferencia entre dos artículos, para proporcionar opciones de configuración de preferencias;
- La visualización de información que usted decida publicar en áreas públicas de los Servicios, por ejemplo, una opinión de un cliente.
| Consentimiento |
Para prevenir e investigar el fraude y otras actividades ilegales; | - Información recopilada automáticamente a través de los Servicios, como el tipo de navegador, la información del dispositivo, el sistema operativo y la información de configuración de la cuenta para la prevención y detección de fraudes y la reducción del riesgo crediticio;
- Datos de acceso para el control de riesgos y la información sobre fraudes; Dirección de facturación para verificar la información de pago.
| Consentimiento |
Para cumplir requisitos legales o de compliance | - Información relativa a la identidad, como el DNI o el pasaporte, a efectos de despacho de aduanas;
- Historial de transacciones y determinada información sobre la identidad para gestionar y resolver litigios, con fines de investigación reglamentaria y para cumplir las solicitudes legales de un organismo público o judicial competente.
| Cumplimiento de obligaciones legales |
Otras finalidades | - Podemos utilizar su información para cualquier otro fin que se le haya comunicado antes de que nos facilite sus datos personales o que sea razonablemente necesario para prestar los Servicios u otros productos y/o servicios relacionados solicitados, con su permiso o siguiendo sus instrucciones.
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