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· Kostenlose Testversion Anleitung
1. Durchsuchen Sie die verfügbaren kostenlosen Probeprodukte und wählen Sie die gewünschten Artikel aus (maximal 3 Artikel pro Woche) und klicken Sie auf " Kostenlose Probe ".
2. Wähle deine Größe, gib deine Adresse an und klicke auf absenden. Bitte denke daran, dass deine Adresse im gleichen Land liegen muss, wie das Land der Webseite, die du gerade verwendest. Wenn das Land nicht übereinstimmt wird es dir nicht möglich sein, deine Anmeldung abzuschicken.
3. Gehen Sie zu " Meine kostenlose Testversion ", um Ihre Ergebnisse zu überprüfen. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 1 Woche.
4. Ihre Bestellung wird automatisch ausgestellt und versandt, sobald Ihre kostenlose Probeanmeldung genehmigt ist. Sie können in der Bestellliste auf die Schaltfläche " Bericht erstellen " klicken, um die Bewertung hochzuladen, sobald Sie den Artikel erhalten haben.
5. Sie können Ihren Berichtsstatus auf der Seite " Mein Bericht " überprüfen. Sie haben nur eine Chance Ihren Bericht neu zu schreiben, falls Ihre erste Überprüfung nicht den Anforderungen entspricht.
· Einführung in das Thema "kostenlose Anprobe"
1: Allgemeine Einleitung
1.1 Kostenlose Anprobe
Die kostenlose Anprobe ist eine Möglichkeit für SHEIN-Kunden, unsere Kleidung zu testen und die Artikel für andere Kunden zu überprüfen. SHEIN-Mitglieder erhalten einen kostenlosen Artikel als Gegenleistung für das Schreiben einer positiven Bewertung darüber, wie sie den Artikel mögen, wie sie ihn kombinieren, etc. Dies hilft unseren anderen Kunden, was sie bei der Bestellung unserer Artikel erwarten können. Dies führt hoffentlich zu einem erfolgreichen Kauf für alle.
1.2 Testbericht
Wenn Sie für die Teilnahme an der kostenlosen Anprobe ausgewählt wurden, müssen Sie als SHEIN-Kunde eine Bewertung des Ihnen zugesandten Artikels abgeben. Der Testbericht ist eine echte Benutzererfahrung, die es den Kunden ermöglicht, die Qualität des Produkts und die Belastbarkeit des Artikels zu überprüfen. Mit dieser Erfahrung können Benutzer das Produkt in der Hand halten, die Textur spüren, die Passform sehen und wissen, wie es ist, das Kleidungsstück zu tragen. Ein großartiger Testbericht beinhaltet einen Überblick über das Material, die Textur, die Qualität, mit Fotos und einer detaillierten Beschreibung. Alle Berichte, die unsere Inspektion bestehen, werden als "Qualitätsbericht" gekennzeichnet und mit Punkten belohnt.
2: Der gesamte Prozess
1. Klicken Sie auf "Gratisprobe", um ein kostenloses Produkt auszuwählen. Der Status wird unter "Meine Bewerbung" als "Überprüfung" angezeigt.
2. Nachdem jede Bewerbung geprüft wurde, werden die Gewinner auf der Homepage des kostenlosen Artikels bekannt gegeben.
3. Wenn Sie nicht gewonnen haben, wird Ihr Produktstatus unter "Bewertung fehlgeschlagen" angezeigt.
4. Wenn Sie gewonnen haben, wird Ihr Produktstatus als " Überprüfung bestanden" angezeigt, und das Produktmuster wird an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt.
5. Nach Erhalt des Produktmusters haben Sie 10 Tage Zeit, einen Bericht abzugeben.
6. Bitte beachten Sie alle Regeln bezüglich des Erstellens und Veröffentlichens von Kommentaren.
7. Wir werden Ihren Beitrag überprüfen, um sicherzustellen, dass er unseren Kriterien entspricht.
8. Wenn Ihr Beitrag nicht unseren Kriterien entspricht oder nicht hochgeladen werden kann, können Sie versuchen, ihn erneut hochzuladen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Wörter, Bilder und Videos nach Genehmigung Ihrer Bewertung auf unserer Produktbewertungsseite verwendet werden. Ihr Benutzername und andere persönliche Informationen sind nicht sichtbar.
2.1 Bewerbungsprozess
Nach unserem System haben Sie für diese Woche noch verbleibende Versuche. Um die Ware auszuwählen: klicken Sie auf "Anprobe" - geben Sie Ihre Adresse und Größe ein - schicken Sie die Bewerbung ab.
2.2 Prozess der Einreichung des Testberichts
Reichen Sie eine Bewerbung für eine kostenlose Anprobe ein - Probieren Sie den Artikel an - Machen Sie Fotos - Laden Sie die Fotos hoch - schreiben Sie eine detaillierte Beschreibung des Artikels - Schicken Sie den Bericht ab - Warten Sie, bis das Ihr Bericht überprüft wurde - Laden Sie einen 2. Versuch hoch (falls der erste Bericht fehlgeschlagen ist)
3: Qualifikation der Bewerber
Es können alle Nutzer teilnehmen, die nicht auf der schwarzen Liste stehen.
Anprobemöglichkeiten pro Konto: 3 mal pro Woche
4: Regeln zur Belohnung - Bonuspunkte
Wenn der Bericht das Audit nicht besteht, werden keine Punkte vergeben.
Wenn der Bericht das Audit besteht, werden 20 Punkte vergeben.
Wenn der Bericht besteht und als "Qualitätsbericht" bewertet wird, werden 100 Punkte gutgeschrieben.
5: Spezifikation des Benutzerverhaltens
5.1 Nach erfolgreicher Bewerbung für den Testartikel generiert das System automatisch eine 0€ Bestellung und versendet diese schnell. Bevor Sie sich für die Testversion anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe, die richtige Adresse und andere Informationen richtig auswählen und angeben. Bei Verlust der Ware senden wir den kostenlosen Artikel nicht erneut zu. Der Benutzer trägt die Verantwortung für verlorene Artikel.
5.2 Bitte senden Sie einen Bericht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Artikels. Andernfalls wird sich das negativ auf zukünftige Bewerbungen auf unsere kostenlosen Artikel auswirken. Wir würden es vorziehen, wenn die Rezensionen ein Ganzkörperbild und zwei Detailfotos des Artikels enthalten würden. Wenn der Bericht nicht unseren Anforderungen entspricht, werden Sie möglicherweise nicht mehr für Berichte ausgewählt. Für den Fall, dass Sie Ihr Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
5.3 Es ist strengstens verboten, ein gefälschtes Konto zu verwenden, um Testprodukte zu beantragen und weitere kostenlose Anproben zu erhalten. Konten, die dabei erwischt werden, werden automatisch von ihren Anproben ausgeschlossen, Artikel werden nicht versendet und von unseren Mitarbeitern gelöscht. Dies wird auch dazu führen, dass weitere kostenlose Anproben verboten werden.
5.4 Berichte dessen Benutzer gestohlene Fotos, gefälschte Fotos oder unangemessene Fotos benutzt haben, werden entfernt und markiert. Dies ist strengstens verboten und führt zum Ausschluss aus unserem kostenlosen Anprobeprogramm.
5.5 Wird der Testbericht nach der Einreichung nicht genehmigt, hat der Nutzer erneut die Möglichkeit, einen anderen Bericht einzureichen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Bericht vorschriftsmäßig erneut einreichen.
6: Wie werden die Tester ausgewählt?
Unsere Tester werden durch ein automatisiertes Systemaudit ausgewählt. Unser System wird das Aktivitätsniveau der Benutzer bei früheren Tests berücksichtigen. Das System berücksichtigt, ob der Benutzer ein Kaufinteressent ist, wie viel er gekauft hat und wie gut er unsere kostenlosen Anproben in der Vergangenheit durchgeführt hat. Dies ist ein guter Prozess, da er alle gesperrten Konten oder kurzfristigen Mitglieder herausfiltert, die nicht sehr lange bei uns eingekauft haben.
7: Anforderungen an den Qualitätsbericht
7.1 Inhalt
Ein Qualitätsbericht enthält die Meinungen des Kunden und beschreibt die Vor- und Nachteile des erhaltenen Artikels. Es sollte nicht nur negative Bemerkungen zu dem Punkt enthalten, sondern auch einige positive Aspekte haben.
7.2 Bilder
7.2.1 Bitte machen Sie Ihre eigenen Fotos, wenn Sie Ihre Testberichte veröffentlichen. Verwenden Sie keine Fotos von Websites oder anderen Kunden, da dies verboten ist. Achten Sie darauf, die Details des Produkts während des Tragens zu erfassen. Wir mögen Fotos, die unsere Produkte positiv in Szene setzen.
7.2.2 Wir empfehlen die Veröffentlichung von 4 Fotos mit klarem Fokus und Details zum Artikel. Wir empfehlen, die Fotos wie folgt zu gestalten:
1. Eine Ganzkörperansicht.
2. Detailaufnahmen der Artikel.
3. Wie Sie den Artikel stylen und kombinieren, oder was Ihnen am besten an ihm gefällt.
7.2.3 Bitte vergewissern Sie sich, dass die Bilder in der richtigen Größe und im richtigen Format sind.
7.2.4 Text: Seien Sie gründlich, aber prägnant. Nennen Sie uns die Vor- und Nachteile des Artikels sowie alle wichtigen Informationen, die Sie beim Kauf dieses Artikels haben möchten.
7.3 Empfehlungen oder Vorschläge
Zögern Sie nicht, ehrlich mit Ihrer Meinung zu sein. Ziel dieser kostenlosen Anprobe ist es, den Kunden mitzuteilen, welche Art von Produkt sie bei der Bestellung bei SHEIN erhalten. Ihr positives Feedback hilft anderen Kunden und Ihr negatives Feedback hilft, das Unternehmen SHEIN zu verbessern.
8: Systembenachrichtigung
Sie erhalten Benachrichtigung per: Mail, App oder Push.
Wenn Sie für die Berichte ausgewählt werden
Zur Erinnerung an den Upload von Berichten
Zur Mitteilung der Ergebnisse
9: Aufgeführte Ausnahmen
9.1 Leider ist das Testprodukt nicht auf Lager. Dies geschieht aufgrund von Größen- und Bestandsproblemen mit unseren Lieferanten. Um einen Ersatzartikel für Ihren Testbericht zu erhalten, kontaktieren Sie bitte [email protected]
9.2 Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihrer Probezeit ein Qualitätsproblem, ein Konstruktionsfehler, ein Versandproblem oder ein Problem mit einem anderen Probeartikel vorliegt, sind Sie verpflichtet, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen. Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback sowie eventuelle Mängel und Probleme mit dem Produkt mit und senden Sie uns eine E-Mail an: [email protected]
9.3 Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an [email protected]
9.4 Bei Problemen senden Sie bitte ein Feedback an [email protected]
10: Über die Tarife
Wenn Sie kostenlose Muster beantragt haben und diese Muster vom Zoll beschlagnahmt oder mit einem Tarif belegt wurden, sind die Benutzer für die Zollabfertigung und die Zahlung des Tarifs selbst verantwortlich.
· F&A
1. F: Muss ich die Versandkosten bezahlen?
A: Die Versandkosten werden alle von uns übernommen. Das Einzige, was wir von Ihnen verlangen, ist, dass Sie Ihren Bericht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Artikels einreichen.
2. F: Ich habe die gleichen Artikel für die kostenlose Anprobe mit unterschiedlichen Konten beantragt und wurde auf beiden Konten ausgewählt. Kann ich mehrere Artikel erhalten?
A: Nein, Mitglieder können nicht mehrere gleiche Artikel zur kostenlosen Anprobe erhalten. Es verstößt gegen unsere Bedingungen, mehrere Konten für kostenlose Probeartikel zu erstellen. Jeder, der dabei erwischt wird, wird aus dem kostenlosen Testprogramm ausgeschlossen.
3. F: Kann ich den kostenlosen Artikel behalten, nachdem ich meine Bewertung abgegeben habe?
A: Ja, natürlich! Wenn Sie erfolgreich für den Erhalt unseres kostenlosen Artikels ausgewählt wurden, sollten Sie diesen behalten, sobald Sie eine erfolgreichen Testbericht eingereicht haben.
4. F: Wird die Liste der Gewinner bekannt gegeben?
A: Ja, wir werden die Liste der Gewinner in der Kategorie "Zentrum für kostenlose Anprobe" der Website bekannt geben.
5. F: Was soll ich tun, wenn die Größe oder Adresse der Probebestellung falsch ist?
A: Sobald die Bestellung generiert wurde, können wir die Größe oder Adresse des kostenlosen Probeartikels nicht mehr ändern. Diese Produkte werden verarbeitet und schnell versandt. Bitte stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass die Größen- und Adressangaben korrekt sind.
6. F: Ich habe mich beworben und wurde ausgewählt, um einen kostenlosen Probeartikel zu erhalten; aber ich habe das Gefühl, dass der Artikel nicht mein Stil ist und nicht zu mir passt, kann ich zu einem anderen Artikel wechseln?
A: Leider können Sie den kostenlosen Probeartikel nicht mehr ändern, wenn Sie sich einmal angemeldet haben und für den Erhalt ausgewählt wurden. Bitte zögern Sie nicht, einen Freund oder ein Familienmitglied zu bitten, Ihnen beim Schreiben Ihrer Bewertung zu helfen, wenn Sie der Meinung sind, dass der Stil besser zu ihnen passt.
7. F: Was soll ich tun, wenn der Testbericht nicht hochgeladen werden kann?
Wenn Sie den Testbericht nicht hochladen können, überprüfen Sie bitte, ob der eingegebene Link korrekt ist. Der Link muss ein Link zu dem von Ihnen erhaltenen Probeartikel sein. Die Bildgröße beträgt mindestens 500*680px. Wenn Sie es immer noch nicht hochladen können, senden Sie bitte die Informationen, die Sie hochladen möchten, und den Screenshot der Seite, die zeigt, dass Sie es nicht geschafft haben, an unsere E-Mail-Adresse: [email protected] . Wir werden es überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich helfen.
8. F: Ist es möglich nach der Beantragung eines Musterprodukts, wenn ich glaube, dass es einen Fehler gemacht habe oder den Artikel nicht mehr möchte, kündigen und etwas anderes beantragen?
A: Nein, wenn Sie ein Muster beantragt haben, können Sie es nicht mehr stornieren und etwas anderes aussuchen.
· Kontaktieren Sie uns
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Antwortzeit: innerhalb von 1 Werktag