Notlar:

1) Teslimat süresi:

Çoğu durumda, paket tahmini süre içinde teslim edilecektir. Ancak, gerçek teslimat tarihi uçuşlar, hava koşulları veya diğer dış etkenler nedeniyle değişebilir. Ayrıca, siparişiniz ön sipariş ve/veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi özel ürünler içeriyorsa, tahmini teslimat süresi daha uzun olacaktır. Daha kesin bir teslimat tarihi için lütfen takip bilgilerine başvurun.

2) Teslimatla ilgili sorunlar:

①Paketinizin tahmini süre içinde teslim edilmediğini fark ederseniz, yukarıda belirtilen sorunların çözülebilmesi için lütfen ödeme tarihinden itibaren 45 gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Lütfen unutmayın: 1) Takip bilgileri paketinizin teslim edildiğini gösteriyor ancak paketi almadıysanız veya 2) Paketiniz eksik/yanlış ürünler ya da diğer lojistik sorunlar içeriyorsa, takip bilgileri sayfasında belirtilen teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ürün garantisi ile ilgili sorular için lütfen 【Genel Şartlar ve Koşullar】 bölümüne başvurarak daha fazla ayrıntı edinin.

②Lütfen sevkiyat tarihinden itibaren 6 ay içinde "Teslimatı Onayla" düğmesine tıklayın. Bu süreden sonra düğme grileşecek ve ek puan kazanmak için kullanılamayacaktır.

③Stok sorunları nedeniyle, paketler farklı depolardan gönderilebilir. Farklı depolardan gönderilen paketlerin sevkiyat süreleri de farklı olabilir.

Zamanında teslimat garantisi, siparişinizin öngörülen tarihte ulaşmaması durumunda 500 SHEIN puanı kazanacağınız anlamına gelir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Zamanında Teslimat Hizmeti Genel Şartları bölümüne başvurun.

Ürünlerin iptali, siparişinizin ücretsiz teslimat için uygunluğunu etkileyebilir. İptalden sonra siparişiniz artık ücretsiz teslimat kriterlerini karşılamıyorsa, geçerli teslimat ücretlerini ödemeniz gerekecektir.