Note:

1) Tempi di consegna:

Nella maggior parte dei casi, il pacco verrà consegnato entro i tempi stimati. Tuttavia, la data effettiva di consegna può essere modificata da voli, condizioni meteorologiche o altri fattori esterni. Inoltre, se il tuo ordine include articoli speciali, come prodotti in preordine e/o personalizzati, il tempo di consegna stimato sarà più lungo. Fai riferimento alle informazioni di tracciamento per una data di consegna più precisa.

2) Problemi relativi alla consegna:

①Se noti che il tuo pacco non è stato consegnato entro i tempi stimati, contatta il servizio clienti entro 45 giorni dalla data del pagamento affinché i problemi sopra menzionati possano essere risolti.

Nota che 1) Se le informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, o 2) Se il tuo pacco contiene articoli mancanti/errati o altri problemi logistici, devi contattarci entro 30 giorni dalla data di consegna indicata nella pagina delle informazioni di tracciamento. Per domande relative alla garanzia dei prodotti, fai riferimento ai 【Termini e Condizioni】 per maggiori dettagli.

②Clicca sul pulsante "Conferma consegna" entro 6 mesi dalla data di spedizione. Dopo di ciò, il pulsante diventerà grigio e non potrà più essere utilizzato per ottenere punti aggiuntivi.

③A causa di problemi di inventario, i pacchi possono essere spediti da magazzini diversi. I pacchi spediti da magazzini diversi possono anche avere tempi di spedizione differenti.

La garanzia di consegna puntuale significa che ricevi 500 punti SHEIN se il tuo ordine non arriva alla data prevista. Per maggiori dettagli, fai riferimento ai Termini e condizioni del servizio di consegna puntuale .

L'annullamento di articoli può influire sull'idoneità del tuo ordine alla consegna gratuita. Se, dopo l'annullamento, il tuo ordine non soddisfa più i criteri per la consegna gratuita, dovrai pagare le spese di spedizione applicabili.