1. Was ist mein Geldbeutel?
Es handelt sich um einen virtuellen Geldbeutel, der mit deinem SHEIN-Konto verknüpft ist und mit dem du auf dein Guthaben zugreifen kannst, wenn du einen Artikel zurückgeben und dich dafür entschieden hast, ein Guthaben anstelle einer Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zu erhalten. Das Geldbeutel-Guthaben kann für zukünftige Einkäufe bei SHEIN verwendet werden oder jederzeit auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Wie verwende ich meinen Geldbeutel?
Du kannst den Betrag deines Geldbeutel-Guthabens an der Kasse im Geldbeutel einsehen und auf deinen Einkauf anwenden.
Bitte beachte, dass der Betrag deines Geldbeutel-Guthabens nicht auf der Kassen-Seite angezeigt wird, wenn die Währung, die zum Bezahlen deiner Bestellung ausgewählt wurde, von der Währung deines Geldbeutel-Guthabens abweicht.
3. Kann ich weiterhin mit meinem Geldbeutel bezahlen, wenn ich bereits Bonuspunkte und/oder einen Gutscheincode eingelöst habe?
Ja! Du kannst dein Geldbeutel-Guthaben zusätzlich zu einem Coupon und Bonuspunkten verwenden.
4. Wie kann ich Geld von meinem Geldbeutel abheben?
Klicke einfach auf die Schaltfläche GELDBEUTELGUTHABEN AUSZAHLEN, gib den Betrag ein, den du abheben möchtest, und klicke zur Bestätigung auf ABSENDEN. Das Geld wird deinem Konto bei der zuständigen Zahlungsabwicklungsstelle oder der Kreditkarte, von der die ursprüngliche Zahlung abgebucht wurde, gutgeschrieben.
5. Wie lange dauert es, bis das abgehobene Geld auf meinem Konto angezeigt wird?
Es dauert normalerweise 1-5 Werktage, bis das Geld auf deinem Konto erscheint, oder 7-14 Werktage, bis das Geld deiner Kreditkarte gutgeschrieben wird.
Bitte beachte, dass das Geld auf das ursprüngliche Konto zurückgebucht wird, das für die Zahlung verwendet wurde, sei es ein PayPal-Konto, ein Bankkonto oder eine Kreditkarte.
6. Kann ich das Geldbeutelguthaben auf eine andere Karte abheben?
Das Geldbeutelguthaben kann nicht auf eine andere Karte ausgezahlt werden. Das Geld wird dem Konto oder der Kreditkarte, von der die ursprüngliche Zahlung abgebucht wurde, gutgeschrieben.
7. Kann ich mein Geldbeutelguthaben auf ein anderes SHEIN-Konto übertragen?
Leider ist es nicht möglich, das Geldbeutelguthaben von einem SHEIN-Konto auf ein anderes zu übertragen. Wenn du dein Geldbeutelguthaben abheben möchtest, kannst du die Funktion GELDBEUTELGUTHABEN AUSZAHLEN verwenden. Das Geld wird deinem Konto oder der Kreditkarte, von der die ursprüngliche Zahlung abgebucht wurde, gutgeschrieben.
8. Warum kann ich mein Geldbeutelguthaben nicht abheben?
Bitte stelle sicher, dass der von dir eingegebene Auszahlungsbetrag den Betrag des Geldbeutelguthabens nicht überschreitet.
9. Ich habe mein Geldbeutelguthaben nie verwendet, warum ist mein Geldbeutel leer?
Wenn du mit deinem Geldbeutelguthaben eine Bestellung abgeschlossen, aber diese Bestellung nicht bezahlt hast, verbleibt das angewendeten Geldbeutelguthaben bei der unbezahlten Bestellung.
Um das Guthaben wiederherzustellen, storniere einfach die Bestellung, indem du in Meine Bestellungen auf die Schaltfläche 'Stornieren' klickst, und das Geldbeutelguthaben wird deinen Geldbeutel zurückerstattet.