Para evitar ser vítima de golpes que possam te induzir a fornecer informações pessoais, siga estas dicas:
(i) Baixe o aplicativo oficial da SHEIN
Obtenha seu aplicativo SHEIN por meio dessas plataformas oficiais. Dessa forma você poderá aproveitar as atualizações de segurança mais recentes.
(ii) Por favor, preste atenção à identificação do nome da marca.
Contas falsas se parecem muito semelhante com SHEIN e aparecem em diferentes formas como sheinbr, shien, shienbr, brshe1n, shein®, etc.
Nossas contas oficiais de mídia social são as seguintes:
(iii) Fique atento à mensagens suspeitas
Ortografia e gramática inadequadas, ou links que solicitam informações confidenciais, como sua senha ou one-time password (OTP), são sinais de mensagem fraudulenta.
(iv) Nunca compartilhe informações confidenciais da conta
Informações da conta, como senhas, OTPs, links de redefinição de senha e até mesmo uma foto sua, podem ajudar os fraudadores a obter acesso à sua conta. SHEIN nunca pedirá informações confidenciais fora do aplicativo, portanto, tenha cuidado com aqueles que solicitarem.
(v) Mantenha boas práticas relacionadas à sua senha
Altere a senha da sua conta e PIN da Carteira SHEIN regularmente. Evite usar as mesmas senhas / PIN’s em plataformas diferentes.
Caso você suspeite que recebeu informações fraudulentas, favor entrar em contato com nosso time de Atendimento ao Cliente imediatamente.