Serviço ao Cliente
Dúvidas sobre a sua entrega
Auto-atendimento
Entrega Urgente
Progresso do Serviço
Meus Pontos
Minha Carteira
Políticas de envio
Cartão de Presente
Perguntas frequentes
Popular
Problemas com o pedido
Entrega
Devolução e reembolso
Pagamentos e promoções
Produtos e estoque
Conta
Jurídico/Segurança & Privacidade
Mídia/CSR
Sugestão/Disputa
1A partir de quando meus produtos começam a ser tributados?
2Porque é que o meu pacote ainda não chegou?
3Como devolver produtos?
4Onde está a minha encomenda?
5O pacote inteiro foi entregue mas não recebido
Por quanto tempo o reembolso precisa ser processado?
Por que meu produto está faltando?
Que é que acontece se eu receber o artigo errado?
Posso trocar o item que recebi por um tamanho maior ou menor?
Como posso encontrar meu reembolso?
Ver mais
Não consegue encontrar a resposta que procura?
Serviço ao Cliente
Bilhete
dentro de 24h
Serviço online
Segunda-feira a Sexta-feira: 9h às 22h;Sábado&Domingo: 9h às 18h
Serviço Registros
Serviço ao Cliente