Política de Cupons

Os seguintes Termos e Condições do uso de Cupons ("Política de Cupons" ou "Termos de Cupons"), atualizados pela última vez em 14 de Outubro de 2022, descrevem os termos e condições que se aplicam aos Cupons da Plataforma SHEIN BR, Cupons do Centro Comercial e Cupons de Lojas (como definido abaixo) (Coletivamente, os "Cupons"). Estes Termos de Cupons constituem um acordo entre você e o respectivo Emissor (tal como definido abaixo). Ao aceitar ou utilizar um Cupom SHEIN, você concorda em ficar vinculado à estes Termos de Cupom. Se não concordar com estes Termos do Cupons, não aceite ou utilize o Cupom. O aceite e utilização de Cupons também está sujeita aos nossos Termos de Utilização .
Esta Política de Cupons rege a emissão, utilização, e resgate de Cupons. Os termos em maiúsculas utilizados, mas que não estejam aqui definidos de outra forma terão os significados que lhes são atribuídos nos Termos de Utilização .
Sujeita às leis aplicáveis, esta Política de Cupons pode ser alterada de tempos a tempos.
1. Data de Expiração e Restrições de Utilização
Os cupons só podem ser resgatados para a compra de produtos em br.shein.com (o "Site") e a versão mobile SHEIN BR (o "App"). Os cupons emitidos no Site ou no aplicativo só podem ser utilizados no Site ou no aplicativo.
Cada cupom terá uma data de expiração. Por favor, anote a data de validade no seu cupom e utilize-o antes da data de expiração. Uma vez expirado um cupom, o cupom não pode ser resgatado ou utilizado de outra forma. Se o seu cupom não for resgatado antes da data de expiração, será marcado como "indisponível" na sua conta de utilizador SHEIN e será apagado após 3 meses.
Cada cupom terá um limite de alcance aplicável. Por favor, preste atenção no lembrete do seu cupom. Os cupons para além do limite de âmbito aplicável permanecem inválidos e não estão incluídos no cálculo do valor das suas encomendas.
2. Que tipos de cupons são fornecidos pela SHEIN?
Oferecemos os três tipos de cupons a seguir:
1. Cupons da Plataforma
Os cupons da plataforma estão disponíveis para todos os produtos/selecionados na plataforma SHEIN e emitidos pela In Glow Brasil Intermediação de Negócios Ltda. ("NEGO") que te fornece serviços de plataforma pcra si, conforme revelado nos Termos e Condições ("T&C").
2. Cupons do Centro Comercial
Os Cupons para Centros Comerciais incluem (i) Cupons para Centros Comerciais Locais que são emitidos pela NEGO, e (ii) Cupons para Centros Comerciais Internacionais que são emitidos pela Fashion Choice Pte. Ltd.("Fashion Choice"). Os Cupons de Centro Comercial só estão disponíveis para todos os produtos selecionados no(s) respectivo(s) Centro(s) Comercial(ais) na plataforma SHEIN.
3. Cupons de Loja
Os Cupons de Loja incluem (i) Cupons de Loja Auto-Operativas SHEIN que são emitidos pela NEGO e/ou Fashion Choice e (ii) Cupons de Loja de Vendedor Local, que são emitidos pelos próprios Vendedores Locais, e estão disponíveis apenas para todos os produtos/selecionados nas respectivas lojas na plataforma SHEIN.
Por favor clique em Personal center -- My Assets --My Coupons para encontrar informações detalhadas e sobre a aplicabilidade para os cupons mencionados acima.
3. Como obter um cupom da SHEIN?
Podemos te disponibilizar cupons esporadicamente, de acordo com nossos critérios exclusivos, inclusive das seguintes formas:
1. Para Cupons de Plataforma e Cupons de Centro Comercial
Ao registar uma nova conta de usuário SHEIN, podemos enviar-lhe um cupom depois de ter se registado com sucesso.
Podemos disponibilizar o cupom através da página inicial e da página de encomenda no Site e no App. Tais cupons não serão ligados à sua Conta de Usuário da SHEIN.
Quando você baixar o aplicativo através da digitalização do QR Code, podemos te disponibilizar um cupom.
Você pode receber um cupom através de um influenciador que trabalha conosco, com base na recomendação do influenciador. Tais cupons não serão ligados à sua conta de usuário SHEIN.
Através da janela pop-up de cupons na página inicial do Site e do aplicativo, poderemos te disponibilizar cupons, a depender das campanhas ou promoções que tivermos a nosso critério exclusivo nesse momento.
Quando o usuário efetuar o pagamento de um pedido com sucesso no Site ou no App, poderemos te disponibilizar cupons, a depender da disponibilidade da campanha ou promoção exclusiva.
2) Para Cupons da Loja (tanto Cupons da Loja SHEIN como Cupons de Lojas de Fornecedor Local), você pode obtê-los nas páginas da loja, páginas de detalhes do produto e/ou páginas do carrinho de compras.
4. Visualize seu Cupom
Você pode verificar seus cupons disponíveis e indisponíveis (excluindo: (i) os cupons que expiraram há mais de 3 meses; e (ii) os cupons que não estão ligados à sua Conta de Usuário SHEIN) iniciando uma sessão na sua Conta de Usuárior e visitando "Personal Center" << "My Assets" << "My Coupons".
Os cupons disponíveis podem ser utilizados no Site e no aplicativo para a compra de produtos, sujeitos a quaisquer termos e condições adicionais que os acompanhem. Os cupons podem variar de site para site.
5. Limites de Resgate de Cupons
1) É possível resgatar um cupom válido ao efetuar um pedido de compra de produtos no Site ou na App (sujeito a quaisquer termos e condições aplicáveis).
2) Um cupom só pode ser utilizado uma única vez.
3) Os cupons não podem ser trocados por dinheiro.
4) Para cada pedido, você poderá utilizar apenas um Cupom da Plataforma ou Cupom de Centro Comercial ou Cupom de Lojas SHEIN ao mesmo tempo; se a sua encomenda contiver produtos dos Fornecedores Locais, você também poderá aplicar cupons de Loja dos Fornecedores. Para evitar dúvidas, ao adquirir produtos da Fashion Choice e/ou NEGO e Fornecedores Locais ao mesmo tempo, você pode utilizar no máximo 2 tipos de cupons, se disponíveis.
5) Os cupons serão devolvidos à sua Conta de Usuário SHEIN após o cancelamento, devolução e/ou reembolso de uma compra na qual tal cupom tenha sido resgatado, a menos que: (i) tal cupom já tenha expirado; ou (ii) tal cupom não esteja de outra forma ligado à sua Conta de Utilizador SHEIN; ou (iii) tenha sido um cancelamento, devolução e/ou reembolso parcial da sua encomenda (neste caso, o cupom será considerado como tendo sido utilizado, e não lhe será devolvido).
Assim como indicado acima, os cupons podem estar sujeitos a termos, condições e restrições adicionais que lhe possam ser apresentados antes da emissão.
6. Perguntas e Contato
Se tiver alguma questão sobre os nossos cupons, por favor entre em contato com a nossa Plataforma de Serviço ao Cliente .