1. O SHEIN VIP
1.1 UVOD
Dobrodošli u SHEIN VIP ("naš program vjernosti" ili "program")! SHEIN VIP je program nagrađivanja za naše obožavatelje kojim ostvaruju nagrade, pristup događanjima i pop-up prodavaonicama, ekskluzivne promocije za članove i najnovije modne novosti. Nakon što se pridružite našem programu vjernosti, možete napredovati i zaraditi nagrade sa svakom kupnjom. Članstvom se slažete da ste obvezani ovim Općim uvjetima poslovanja.
1.2 PRIMJENJIVOST
Program je dostupan online na SHEIN.com za različite zemljine stranice. Svaki račun jedinstveno se uključuje u program, bez obzira na broj vlasnika kartica i ovlaštenih korisnika. Svaka se kupnja bilježi za vaše članstvo (uključujući kupnje na više lokacija), no nadogradnje i sniženja razina temelje se na pravilima vaše registrirane web-stranice .
1.3 VALJANOST
Za članstvo je potrebna kupnja. Prihvatljive kupnje su kupnje robe i poklon kartica putem SHEIN novčanika ili drugih dostupnih načina plaćanja na web-mjestu SHEIN u razdoblju važenja, isključujući iznos povrata/odbijenih/otkazanih narudžbi i plaćanja SHEIN poklon karticama.
Zbog promjena tečaja, vrijednost narudžbe može malo varirati. Hvala na razumijevanju.
1.4 ČLANSTVO
Za SHEIN VIP nema naknade. Članstvo u SHEIN VIP-u ograničeno je na pojedince i ograničeno na jedan račun po osobi.
Vaša identifikacija predstavlja vas kao osobu koja je punoljetna za sudjelovanje u našem programu te je vaša odgovornost održavati ažurne podatke o svom članstvu, e-pošti i kontaktnim podacima na vašem računu.
SHEIN zadržava pravo diskvalificirati članove koji su prekršili bilo koji od Općih uvjeta. Svaka prijevarna aktivnost ili pokušaj manipulacije ili zlouporabe programa dovest će do uklanjanja računa iz programa bez prethodne obavijesti. Ako se članstvo raskine, svi neiskorišteni kuponi i nagrade koji su povezani s članstvom bit će poništeni.
2. O RAZINAMA
2.1 UVOD
SHEIN VIP sastoji se od četiri statusa: Razina S1, Razina S2, Razina S3 (dostupno za članove koji su obavili kupnju) i status Razina S0 (dostupno za registrirane članove).
2.2 PROMJENE
Svaka razina vrijedi 12 mjeseci od dana kada se član SHEIN VIP-a kvalificira (isključujući Razinu S1); nakon toga potrebna je mjesečna provjera identiteta. Ažuriranje podataka obično traje do 24 sata. Molimo provjerite promjenu razine nakon 24 sata.
Nakon što dostignete Razinu S1, dobivate doživotni status. Napominjemo da se razina vašeg članstva određuje na temelju iznosa prihvatljive potrošnje u posljednjih 12 mjeseci, uzimajući u obzir razdoblje 45 dana prije datuma mjesečnog osvježavanja.
3. O NAGRADAMA
3.1 UVOD
Članstvo u programu može vam, uz nagrade, pružiti i razne ponude ("Ponude"). Pojedinosti tih ponuda povremeno će biti objašnjene na web-stranici programa.
3.2 OSTALO
Pojedinosti i uvjeti svih ponuda, kako su navedeni na web-stranici programa, vrijede za vrijeme trajanja vašeg aktivnog članstva, osim ako je na web-stranici programa navedeno drukčije.
Napominjemo da se nagrade SHEIN VIP-a ne mogu koristiti za kupnju poklon bonova ili za prethodne kupnje.
Kuponi vrijede samo za vašu registriranu web-stranicu.
4. VIŠE POJEDINOSTI
4.1 ODOBRENJE
Sudjelovanjem u našem programu vjernosti smatra se da ste pročitali i pristali biti obvezani pravilima. SHEIN može, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti, ograničiti ili promijeniti pravila, propise, nagrade, uvjete za članstvo ili druge značajke SHEIN VIP-a i/ili raskinuti SHEIN VIP u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju uz razumnu obavijest na web-stranici i/ili putem e-pošte. Najnoviju verziju ovih pravila možete pogledati na ovoj stranici. Ako nastavite koristiti prava člana SHEIN-a nakon izmjene uvjeta ovih pravila, smatrat će se da ste prihvatili revidirana pravila. Ako ne prihvaćate revidirana pravila, trebate dobrovoljno prestati koristiti pogodnosti članstva ugovorene pravilima. Molimo redovito provjeravajte web-stranicu radi ažuriranja.
4.2 RASKID I/ILI BRISANJE
Svoje članstvo možete otkazati u bilo kojem trenutku putem svog računa na web-stranici ili kontaktiranjem korisničke službe SHEIN. Vaša je odgovornost povremeno pregledati ove uvjete kako biste bili u tijeku s promjenama.
Napominjemo da otkazivanje članstva znači da možete kupovati na shein.com samo putem naplate za goste te da će svi neiskorišteni bodovi i nagrade koji ostaju na tom računu biti poništeni.
4.3 OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
SHEIN može mijenjati uvjete programa, uključujući nagrade i razine, ili obustaviti ili prekinuti program ako se ovaj program iz bilo kojeg razloga ne može provoditi kako je planirano (uključujući u slučaju prijevare ili pokušaja prijevare), što može dovesti do gubitka kupnje i poništenja svih nagrada i pogodnosti povezanih s programom. Svaka zlouporaba programa, nepridržavanje bilo koje odredbe programa, lažne izjave ili radnje štetne za interese SHEIN-a, kao i prijevara ili pokušaj prijevare, mogu dovesti do isključenja člana iz članstva i utjecati na pravo člana na daljnje sudjelovanje u programu.
4.4 KOMUNIKACIJA
U slučaju izmjena, obustave ili raskida uvjeta i nagrada, SHEIN će vas, uz vaš pristanak, obavijestiti putem pošte, e-pošte i drugih marketinških kanala te će sve promjene prikazati na ovoj stranici. Odjava rezultira time da nećete pravovremeno primati naše obavijesti i da nećete dobiti naknadu od SHEIN-a u slučaju izmjene ili obustave programa. Napominjemo da vam SHEIN i dalje može slati e-poruke poput izmjena ili informacija o vašem računu i članstvu u SHEIN VIP-u.
SHEIN zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, ažurirati ili poništiti standard članstva SHEIN VIP-a, što može uključivati promjene statusa razine i nagrada. SHEIN ima ovlast konačnog tumačenja.
Ako imate pitanja o SHEIN VIP-u, možete kontaktirati korisničku službu.
Posljednje ažuriranje: 08.01.2024.