Metoda de Expediere | Timp de expediere | Costuri |
|---|
Expediere Standard | 6-12 Zile Lucrătoare | 4.50€ - cheltuiește mai puțin de 14.99€ Gratuit - pentru comenzi de peste 14.99€ |
Ridică La Magazin | 6-12 Zile Lucrătoare | 4.50€ - cheltuiește mai puțin de 14.99€ Gratuit - pentru comenzi de peste 14.99€ |
Vă rugăm să rețineți:
1. Vama poate reține coletele din motive care nu depind de noi, iar SHEIN nu își asumă responsabilitatea pentru costurile suplimentare care pot apărea. Aceste informații sunt orientative și pot varia din motive independente de voința noastră. Se poate întâmpla ca datele să fie incomplete (de exemplu, un număr de telefon nedeclarat) sau din alte motive.
2. Veți primi un e-mail când comanda dvs. a fost expediată. E-mailul va conține un număr de urmărire. Puteți verifica starea comenzii în "Contul meu". Faceți clic pe "Comenzile mele" pentru a vedea starea comenzii și pentru a obține numărul de urmărire.
Dacă observați că pachetul dvs. nu a fost livrat în timpul estimat, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți în termen de 45 de zile de la data plății, pentru ca problemele menționate mai sus să poată fi rezolvate. Vă rugăm să rețineți: 1) Dacă urmărirea coletului indică faptul că pachetul dvs. a fost livrat, dar nu l-ați primit, sau 2) pachetul dvs. conține articole lipsă/greșite sau apar alte probleme logistice, trebuie să ne contactați în termen de 30 de zile de la data livrării afișată pe pagina cu informații de urmărire. Pentru întrebări privind garanția produsului, vă rugăm să consultați
【Termeni și condiții】 pentru mai multe detalii.
În sezonul de vârf, timpul de livrare poate fi prelungit din cauza vânzărilor. Vă mulțumim pentru răbdare. Puteți urmări pachetul dvs. prin contul dvs.
* Din cauza problemelor de inventar, coletele pot fi expediate din diferite depozite. Coletele expediate din diferite depozite pot avea, de asemenea, timpi de livrare diferiți.
Faceți clic pe butonul "Confirmă livrarea" în termen de 6 luni de la data expedierii. După aceea, butonul va deveni gri și nu va mai putea fi folosit pentru a acumula puncte suplimentare.
În majoritatea cazurilor, pachetul va fi livrat în timpul estimat de livrare. Cu toate acestea, data efectivă a livrării poate varia din cauza zborurilor, condițiilor meteorologice sau a altor factori externi. În plus, dacă comanda dvs. conține articole speciale, cum ar fi precomenzi și/sau produse personalizate, timpul estimat de livrare se va prelungi. Pentru o dată de livrare mai precisă, vă rugăm să consultați informațiile de urmărire.