Los siguientes Términos y Condiciones de Puntos de Bonificación ("Política de Puntos de Bonificación" o "Términos de Puntos de Bonificación"), vigentes a partir del 22 DE MAYO DE 2024, describen los términos y condiciones que se aplican a los Puntos de Bonificación SHEIN US (" Punto de Bonificación (es)", "Punto(s) de SHEIN" o "Punto(s)". Estas Condiciones de Puntos de Bonificación constituyen un acuerdo entre usted y el emisor ("Emisor") de Puntos de Bonificación. El Emisor es SHEIN US Services, LLC. Al aceptar o usar Puntos de Bonificación, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Puntos de Bonificación. Si no está de acuerdo con estos Términos de Puntos de Bonificación, no acepte ni utilice los Puntos de Bonificación. La aceptación y el uso de los Puntos de Bonificación también están sujetos a nuestros Términos de Uso . Esta Política de Puntos de Bonificación se incorpora por referencia en los Términos de Uso , que contienen, entre otras cosas, disposiciones legales aplicables y definiciones para algunas de las palabras utilizadas en esta Política de Puntos de Bonificación. Sujeto a las leyes aplicables, esta Política de Puntos de Bonificación puede ser modificada de vez en cuando.
General.
El programa de Puntos SHEIN ("Programa de Puntos SHEIN") bajo el cual usted puede ganar puntos SHEIN opera bajo esta Política de Puntos de Bonificación. Para ganar Puntos SHEIN, debe tener una Cuenta de Usuario válida.
Los Puntos SHEIN solo pueden canjearse para la compra de productos en us.SHEIN.com (el "Sitio") y la aplicación móvil SHEIN US (la "Aplicación").
Los Puntos SHEIN no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por dinero en efectivo o crédito Wallet. Los puntos SHEIN son nulos donde están prohibidos.
Ganar puntos SHEIN.
Usted puede ganar puntos SHEIN a través de los siguientes métodos:
1. Compras. Puede ganar puntos SHEIN haciendo compras válidas en el Sitio o la Aplicación y confirmando la entrega de su pedido. En general, puede ganar 1 punto por cada dólar que gaste para comprar un producto en el Sitio o la Aplicación, según el precio de listado del producto (incluidos los descuentos o rebajas) en el momento de realizar su pedido. Usted debe confirmar la entrega de su pedido antes de que los puntos se otorgarán a su cuenta de usuario. Si no confirma la entrega dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha del pedido, no recibirá puntos SHEIN.
Los impuestos, tasas, fletes y otros gastos relacionados en el pedido no pueden obtener puntos SHEIN.
2. Otras actividades. Puede obtener puntos SHEIN a través de las siguientes actividades:
- Confirmación del registro. Si confirma el registro de su cuenta de usuario verificando su dirección de correo electrónico, puede obtener hasta 100 puntos.
- Productos de comentarios. Si publica un comentario sobre el producto comprado en SHEIN, puede obtener hasta 17 puntos por producto. Sus comentarios deben cumplir con los requisitos mínimos de texto y cumplir con las políticas de uso de servicios y las leyes aplicables de SHEIN. Los puntos disponibles para publicar comentarios son los siguientes:
- Comentarios individuales pueden obtener 5 puntos
- Los comentarios con fotos de productos pueden obtener 10 puntos adicionales (15 puntos en total)
- Los comentarios con información de tamaño reciben 2 puntos adicionales (17 puntos en total).
- Participar en las actividades de la Aplicación. Puede obtener puntos participando en diversas actividades o promociones de aplicaciones. para más detalles, consulte los términos de las actividades o promociones relevantes.
- Participar en el plan de registro. Puede ganar puntos participando en el programa de registro.
Ver la transmisión en vivo. Si ve el evento de transmisión en vivo de SHEIN al iniciar sesión en su cuenta de usuario, puede obtener puntos, durante los cuales podemos decidir si otorgar puntos o no.
El período de validez de los puntos SHEIN.
Cada conjunto de puntos SHEIN tiene un período de validez. Si no cambia los puntos durante el período de validez prescrito, los puntos caducarán. Si sus puntos expiran, ya no podrá canjearlos.
Vea los puntos de SHEIN.
Inicie sesión en su cuenta de usuario SHEIN y haga clic en "mis puntos" bajo "mis activos" de la cuenta de usuario para ver los puntos SHEIN. Esto mostrará su saldo actual de puntos SHEIN.
Canjear los puntos SHEIN.
Los Puntos SHEIN solo se pueden canjear para la compra de productos en el Sitio o la Aplicación, y no se pueden usar para gastos de envío, impuestos o cargos.
Puedes utilizar Puntos para deducir hasta un máximo del 50% del precio total de tu pedido (excluyendo gastos de envío, impuestos o tasas). Los puntos canjeados se deducirán de tu saldo de puntos hasta que llegue a cero.
Cuando canjees tus Puntos SHEIN, los Puntos que se establezcan para expirar lo antes posible se usarán primero.
Los Puntos SHEIN son personales para usted y no pueden ser asignados, transmitidos o transferidos a nadie. Cualquier asignación, transporte u otra transferencia de Puntos puede, a discreción de SHEIN, resultar en: (i) la cancelación de los Puntos afectados; y/o (ii) la terminación de su Cuenta de Usuario.
Los puntos solo se pueden canjear en el sitio SHEIN desde el que se obtuvieron originalmente (por ejemplo, si gana puntos en el sitio SHEIN US o la aplicación, esos puntos solo se pueden canjear en el sitio SHEIN US o la aplicación).
Cancelación de Pedido, Devoluciones y Reembolsos.
1. Si se cancela un pedido impagado, todos los puntos aplicados al pedido impagado volverán al saldo de puntos.
2. Si se utilizan puntos para un pedido y luego éste se devuelve con los artículos de ese pedido, el saldo de puntos se acreditará, de forma prorrateada, por cualquier punto utilizado para reducir el precio de compra de los artículos devueltos, a menos que los Puntos originales ya hayan caducado.
3. Si se ganan puntos de un pedido después de confirmar su recepción y luego se devuelven los artículos de ese pedido, todos los puntos obtenidos del pedido se deducirán, de forma prorrateada, del saldo de puntos. Si el saldo de Puntos no tiene suficientes Puntos, aparecerá una cifra negativa, que puede compensarse ganando más Puntos. Un saldo de Puntos negativo no crea ni impone ningún requisito u obligación al cliente, excepto compensar los Puntos futuros obtenidos hasta que el saldo de Puntos llegue a cero.
Deducción de Puntos.
Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que algún Punto se obtuvo mediante actividad fraudulenta, tenemos derecho a deducir dichos Puntos de su saldo de Puntos.
Terminación.
Sujeto a las leyes aplicables, SHEIN se reserva el derecho de cancelar el Programa de Puntos SHEIN en cualquier momento por cualquier motivo y previo aviso razonable. Si su Cuenta de usuario de SHEIN se cancela o cierra, cualquier Punto en su Cuenta de usuario de SHEIN se cancelará, sujeto a las leyes aplicables, y ya no tendrá la capacidad de canjearlos o usarlos de otro modo.