الأسئلة المتكررة
نحن هنا للمساعدة!
التتبع والتوصيل
مرجع السياسة
الإرجاع والإسترداد
قيد التجهيز
دفع
مشاكل الحساب
ما قبل البيع
القانونية / الأمن والخصوصية
وسائل الإعلام / المسؤولية الاجتماعية للشركات
اقتراح / جدل
الكل
وقت التوصيل المتوقع
خارج الإطار الزمني
رسوم الجمارك
تم تسليم الطرود بأكملها ولكن لم يتم استلامها
لماذا يصل طلبي اللاحق بشكل أسرع؟
لماذا موقع الحزمة لا يتطابق مع عنواني؟
كيف يمكنني الاتصال بـ Speedaf؟
هل يمكنني تحديد موعد التوصيل؟
لماذا تم تقسيم طلبي إلى شحنتين أو أكثر؟
ما هو لقد استلمت؟/لماذا لا أقدر لقد استلمت؟
كيف يمكنني الاتصال بـ بوستا بلس
كيف يمكنني التواصل مع إيميلي؟
ما هو رمز التسليم؟
كيف أعرف أي شركة الشحن سوف توصل طلبي؟
ما العمل في حال ضغطت على لقد استلمت بالخطأ؟
لماذا مدة توصيل الطلب مختلفة عن الآخر؟
معلومات شركات الشحن في الإمارات
كيف يمكنني التواصل مع أرامكس？
لماذا لم تستلم شركة الشحن الطلب أو لم يتم تحديث معلومات التتبع على موقعهم؟
هل يمكن الذهاب إلى شركة التوصيل واستلام الطلبية منهم؟
كيف أحصل على إشعارات عبر واتساب؟
كم مدة التوصيل؟
أريد تسليم الطلب في أسرع وقت
ما هو وقت التوصيل المتوقع؟
لماذا تأخر توصيل الطلب؟
كيف التواصل مع شركة الشحن؟
أين طلبي؟
لماذا طلبي عاد إلى الشاحن؟
تم تأخير الشحنه و انا مسافره و لا استطيع الحصول عليها
ما العمل في حال فشل تسليم الطلبية/عادت الشحنة إلى المستودع؟
يظهر تتبع الشحنة أن محاولة تسليم الطرود الخاصة بي لم تنجح. ماذا افعل؟
ما العمل في حال لم يصل طلبي في أو قبل وقت التوصيل المتوقع؟
لماذا لا يتم تحديث التتبع؟
لماذا لا يمكن تقديم فاتورة؟
هل هناك أي رسوم إضافية للجمارك؟
هل يمكنك مساعدتي في الإعلان عن الطرد الخاص بي بسعر منخفض لتجنب الرسوم الجمركية / الرسوم الجمركية؟
ما هي رسوم خدمة الدفع عند الاستلام
ما العمل في حال طلبت مني شركة الشحن الرسوم الجمارك؟
هل يعفي الطلب من الرسوم الجمركية؟
ما هي ضريبة القيمة المضافة؟
لماذا لا أستطيع تعديل معلومات فاتورتي؟
تم تسليم الطرود بأكملها ولكن لم يتم استلامها
استغرقت الخدمات اللوجستية وقتًا طويلاً لشحنها ، لذا ألغيت طلبي ، لكنني بالفعل أستلمه ، فماذا أفعل؟
فشلت محاولة تسليم الطرد الخاصة بي ، ماذا أفعل؟