هناك بعض العوامل التي يمكن أن تسمح ل سـبوتي Spotii بتغيير مبلغ إنفاق العميل على الفور.

لكي يضمن سبوتي Spotii حصولك على أقصى استفادة من النظام الأساسي وأقصى قدر من الشفافية وأكبر قدر من المرونة أثناء التسوق، يمنحك سبوتي Spotii نطاقاً وليس رقماً محدداً

إن ضمان بقاء قيمة طلب شي إن الخاص بك عند النطاق الخاص بك أو أقل منه يزيد من فرص الموافقة على طلبك.

المستخدمون الجدد الذين قدموا بريداً إلكترونياً ورقم هاتف محمول فقط يحصلون عموماً على نطاق ائتمان يتراوح بين 600 إلى 1900 ريال سعودي/درهم إماراتي.

النطاق الائتماني العام للمستخدمين العاديين الذين لديهم سجل ائتماني جيد هو 2000 إلى 4000 ريال سعودي/درهم إماراتي.

بالنسبة للمواقع الالكترونية الخاصة بالملابس والأزياء مثل شي إن، يمكن للمستخدمين عموماً شراء ما يصل إلى الحد الأعلى من نطاق الائتمان.

يمكن للعملاء أيضاً اختيار زيادة نطاق ائتمانهم عن طريق إضافة حسابات بنكية أو تحميل شهادات الرواتب أو ربط حسابات لينكد إن LinkedIn.

اختار سبوتي Spotii عند دفع منتجات SHEIN وقسم إجمالي مشترياتك إلى أربعة أقساط متساوية.

خطة تقسيط سبوتي Spotii:

لن تدفع اي فائدة او رسوم اذا سددت مدفوعاتك في الوقت المحدد

هدفنا هو خدمة جميع عملائنا المؤهلين بأقل تكلفة ممكنة وعلى هذا النحو يتعين علينا إجراء عمليات تقييم والتحقق من عدم الاحتيال طوال عملية الشراء ومن أجل الاستمرار في تقديم الخدمة لك دون فرض رسوم إضافية لا يمكننا الموافقة على %100 من جميع الطلبات، إن نماذج الموافقة لدينا تراعي العديد من العوامل المختلفة وإذا لم تتم الموافقة عليك فهناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها وهي:

إذا كنت أحد العملاء العائدين فسيتم مراعاة عمليات الدفع السابقة وعدد الأقساط الحالية، زيادة الاستخدام والدفع في الوقت المحدد يعني أن احتمالية الموافقة ستصبح عالية!

أقساط سبوتي تتيح لك "المتسوق" الفرصة للشراء الآن والدفع لاحقاً على أربعة أقساط متساوية، كما يمكّنك سبوتي من تحديد خطة السداد التي تختارها مع دفع أقساط متساوية إما كل أسبوعين أو كل شهر و

كما هو الحال دائماً لا توجد فوائد ولا تكاليف للخدمات ولا تكاليف مخفية.

ما عليك سوى التسوق في SHEIN واختيار سبوتي Spotii: تسوق الآن، وادفع لاحقاً "كطريقة للدفع قبل القيام بالشراء والدفع،

سيحتاج المتسوقون لأول مرة إلى إنشاء حساب مع سبوتي Spotii أما المتسوقون العائدون سيقومون بالشراء ببساطة، الأمر بهذه السهولة!

بعد اكتمال الشراء يمكنك فتح حسابك في سبوتي Spotii في أي وقت لمعرفة جدول الدفع الخاص بك أو لإجراء الدفع قبل تاريخ الاستحقاق،

ولتسهيل الأمور عليك سنقوم تلقائياً بتسديد القسط التالي من بطاقة الائتمان الخاصة بك إما كل أسبوعين أو كل شهر وفقاً للخطة التي حددتها مسبقاً.

لا أحد يحب المفاجآت المتعلقة بالدفع، لذلك سنرسل إليك رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني قبل تحصيل أي قسط للتأكد من أنك على دراية دائماً.

لقد تم بتصميم سبوتي Spotii بنظم حسابية تقوم بتحليل مجموعة متنوعة من المعطيات قبل اتخاذ قرار الموافقة على أي الطلب، بعض هذه المعطيات تشمل:

إذا كان رصيد المال كاف في بطاقة الائتمان الخاصة بك

طول الفترة الزمنية التي بدأت فيها باستخدام سبوتي

المبلغ الذي يتعين عليك سداده، عادة ما يكون من المفيد سداد بعض الأقساط القديمة (ليس بالضرورة)

قيمة طلب الشراء الذي تحاول تقديمه، عادة ما يساعد تقليل قيمة سلة التسوق الخاصة بك في ذلك (ليس بالضرورة)

إضافة بطاقة ائتمان أخرى مفعلة إلى حسابك (ليس بالضرورة)

عدد الطلبات السارية "النشطة" حالياً في حسابك

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا على

نعم! يمكنك الدفع في أي وقت قبل تاريخ الاستحقاق بدون أي تكلفة إضافية، وسيعمل الدفع المسبق على تحسين سجل الدفع الخاص بك وقد يؤدي إلى رفع حدود الإنفاق لديك

يمكنك تغيير بطاقة الائتمان المرتبطة بأقساط متواصلة باتباع الخطوات التالية:

عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على سبوتي Spotii

انتقل إلى رابط "طلباتي"

انقر على الطلب الذي تريد تغيير بطاقة الائتمان فيه

انقر على أيقونة السهم في قسم الدفع التلقائي وقم بعدها بتغيير البطاقة

سنرسل لك رسالة تذكير لطيفة بالبريد الإلكتروني قبل 24 ساعة من استلامنا لأي قسط بالإضافة إلى ذلك ستحتوي رسالة التذكير على رابط سهل لتغيير طريقة الدفع إذا كنت بحاجة للقيام بذلك.

نحن نتفهم أن الأخطاء يمكن أن تحدث. إذا استغرق التسليم وقتاً أطول من المتوقع أو إذا وصل الطرد لكن هناك منتج مفقود أو تالف، فيرجى التواصل مع خدمة عملاء شي إن مباشرة.

لن يؤخر سبوتي Spotii الدفع الخاص بك، ولكن بمجرد إبلاغ Spotii بأي تغييرات في الطلب، سيقوم Spotii بتحديث رصيدك وفقاً لذلك.

طالما أنك سددت أقساط طلبك كما هو مقرر فلن تدفع أي رسوم على الإطلاق!

سيتلقى عملاء سبوتي Spotii رسالة بريدي إلكتروني للتذكير قبل يوم واحد من تاريخ استحقاق الدفع، بحيث يمكن للعميل التأكد من وجود أموال كافية في البطاقة الافتراضية (سيتم خصم المبلغ من البطاقة الافتراضية).

إذا لم يدفع المستخدم في تاريخ الاستحقاق، فسيتلقى رسالة بريدي إلكتروني آخرى للتذكير. إذا تم إكمال الدفع في غضون 24 ساعة، فلن تكون هناك رسوم تأخير ويمكن للمستخدم الاستمرار في استخدام سبوتي Spotii.

اذا لم يقم العميل بدفع القسط بعد فترة السماح التي مدتها يوم واحد، فسيتم فرض رسوم السداد المتأخر الاولى، و سيتم تعليق حساب سبوتي الخاص بالعميل. رسوم السداد المتأخر 25 ريال سعودي / درهم اماراتي

اذا لم يكمل العميل السداد بعد مرور تاريخ استحقاق الدفعة التالي، فسيتم فرض رسوم فرض رسوم دفع متأخرة أخرى بقيمة 40 ريال سعودي / درهم اماراتي

و يتم تقييم اجمالي رسوم التأخير بقيمة %25 من اجمالي سعر الطلب او 50 ريال سعودي / درهم اماراتي باختيار الاقل قيمة منهما و كما انه يتم دائما حصيل الرسوم المتأخرة في حال وجودها مع الاقساط بدلا من دفعها بشكل منفصل

سيتم دائماً تحديد مبلغ ونوع الإرجاع الذي يمكنك تحقيقه من خلال سياسة الاسترداد الفردية من شي إن . إذا كنت ترغب في إرجاع مشترياتك، يرجى التواصل مع خدمة عملاء شي إن .

بعد أن يقوم شي إن بعملية استرداد الأموال، سيظهر تلقائياً في حساب سبوتي Spotii في غضون 7 إلى 10 أيام عمل.

إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك وتريد استرداد أموالك ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء شي إن .

لدى شي إن سياسة الاسترداد الخاصة بنا ، وسوف تعلمك Spotti إذا كان من الممكن إعادتها وأي مبلغ مسترد مرتبط.

بعد أن تقوم شي إن بمعالجة عملية الاسترداد ، سيتم عرض المبلغ المسترد في حسابك في غضون 7-10 أيام عمل ، وسيتم تحديث رصيد Spotii الخاص بك.

في حال كانت قيمة الاسترداد أقل من المبلغ المستحق، سيقوم سبوتي Spotii بتعديل مبلغ الدفع الخاص بك مع قيمة الاسترداد وتقسيمه بالتساوي في الدفعات المجدولة المعلقة.

إذا كانت قيمة الاسترداد أكثر من المبلغ الذي دفعه العميل، فسيرجع سبوتي Spotii إلى المصدر الأصلي الفرق في قيمة الاسترداد والمبلغ المستحق

بالنظر إلى طلب بمبلغ 100 ريال سعودي، تم دفع 50 ريال سعودي و50 ريال سعودي معلق على قسطين بقيمة 25 ريال سعودي لكل منهما.

مثال - لاسترداد 25 ريال سعودي، ستدفع 12.5 ريال سعودي لكل قسط على قسطين تاليين

لاسترداد 75 ريال سعودي، لن تدفع أي شيء آخر وسنضيف أيضاً 25 ريال سعودي إلى المصدر الأصلي

في كل حالة، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تذكر المبلغ المسترد من سبوتي Spotti. ستظهر المبالغ الجديدة المستحقة الدفع في كل من حساب المتسوق وفاتورة المتسوق المتاحة للتنزيل.

بعد إجراء شي إن عملية استرداد المبلغ، سيظهر المبلغ المسترد في حسابك في غضون 7 إلى 10 أيام عمل وسيتم تحديث رصيدك على حساب سبوتي Spotii.

لأي مشاكل تواجهها مع المدفوعات (Spotii) ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو الاتصال بنا على 966 11 520 9914+ / 971 4275 3550+

يرجى الاطلاع عل الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا.