تاريخ التحديث الأخير: 30 أبريل 2025

مقدمة ونظرة عامة

توضِّح سياسة الخصوصية ("السياسة")كيفية قيام SHEIN بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتهاومعالجتها عند استخدامك موقعها أو تطبيقها أو الوصول إليه، أو عند استخدام أيٍّ منخدماتنا، بما في ذلك أي مراسلات كتابية أو إلكترونية أو شفهية، سواء عبر الإنترنتأو من دون الاتصال بالإنترنت، وعمليات الشراء التي تتم، وأي خدمات أخرى ذات صلةنقدمها (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").تشمل هذهالخدمات أي خدمة نقدِّمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني ar.shein.com ("الموقع") وتطبيقات الهواتف المحمولة ("التطبيقات").تصف هذهالسياسة أيضًا حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، وتوضِّح كيفية التواصل معنالمعرفة المزيد عن ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو ممارسة حقوقك.

يتوقف تحديد الجهة المسؤولة عنمراقبة البيانات المعنية بمعالجة بياناتك الشخصية وحمايتها على موقعك الجغرافي:

·بالنسبة للمستخدمين المقيمين في الإمارات العربيةالمتحدة والمملكة العربية السعودية، تقدم الخدمات شركة WonderflowSupport Pte Ltd (SG) ومقرها في [SIN MING LANE，#06-76，MIDVIEWCITY، سنغافورة (573969)].

·بالنسبة للمستخدمين المقيمين في مناطق أخرى، تقدمالخدمات شركة Xiyin E-Commerce FZE، ومقرها في [رقمالمكتب: LB182101، مبنى جافزا فيو 18،المنطقة الحرة بجبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة].

في هذه السياسة، تشير المصطلحات مثل"الشركة"، أو "نحن"، أو "لدينا" إلى شركة SHEIN.

تُرجى قراءة الشروط والأحكامالخاصة بنا وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتناأو استخدامها.إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أوالشروط والأحكام، فيُرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

التغييرات في هذه السياسة:تلتزم شركة SHEIN بموجب قانون حماية البيانات بضمان معالجة البيانات الشخصية بشفافية.نظرًالأن طريقة معالجة البيانات الشخصية قد تتغير، قد نكون ملزمين بتحديث هذه السياسةمن حين إلى آخر لتوضيح كيفية معالجة بياناتك، وفي حال إجراء أي تغييرات، سنخطرك منخلال تنقيح تاريخ السريان أو تاريخ التعديل الأخير في أعلى هذه السياسة.أمّا فيحال إجراء تغييرات جوهرية تؤثر بشكل كبير في حقوق خصوصيتك، فسنرسل لك إخطارًامسبقًا ونوضِّح ذلك على الموقع أو التطبيق، أو عبر بعض وسائل الاتصال الأخرى مثلالبريد الإلكتروني، حتى تتمكن من مراجعة التغييرات قبل مواصلة استخدام الخدمات.

معلومات أخرى: بالإضافة إلى ذلك، قد نقدِّم لكمعلومات إضافية عن ممارسات معالجة البيانات الشخصية في أجزاء محددة من خدماتنا،عبر سياسات أخرى مثل سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط أو الشروط والأحكامالمتعلقة ببعض العروض الترويجية.قد تكمل هذه الإخطارات هذه السياساتأو تمنحك خيارات إضافية حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.

1. كيفية معالجة بياناتك الشخصية

1.1 إننا نحترم خصوصية زائري منصاتناالرقمية ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا، ونلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذهالسياسة.نعالج البيانات الشخصية عند تقديمها لنا، وعندجمعها تلقائيًا، وعندما يتم توليدها عن طريق استخدامك خدماتنا وعندما نتلقاها منمصادر أخرى.

تعني البيانات الشخصية أي معلوماتتتعلق بشخص طبيعي مُحدد الهوية أو يمكن تحديد هويته ("صاحب البيانات")؛الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديد هويته هو شخص يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غيرمباشر، على وجه الخصوص بالرجوع إلى معرِّف هوية مثل الاسم أو رقم الهوية أو بياناتالموقع أو معرِّف الهوية عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر من العوامل المحددةللهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافيةأو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.لا تتضمن البيانات الشخصية البياناتالتي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل فعَّال لا رجعة فيه بحيث لم تَعُد تتيح لناأو للغير، سواء بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى، تحديد هويتك.

تشمل "معالجة" البياناتالشخصية جمع البيانات الشخصية وتخزينها وتحليلها والوصول إليها ومشاركتها ونقلهاوحذفها.

تُرجى ملاحظة ما يلي:عند التواصل معنا عبر البريدالإلكتروني أو من خلال النماذج المتاحة على خدماتنا، أو عند مشاركة المحتوى بشكلعلني عبر خدماتنا، نرجو منكعدم إرسال أي معلومات حساسة خاصة بك أو بأي أشخاصآخرين إلينا.

1.2التسويق المباشر

ترسل شركة SHEIN موادتسويق مباشر عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة (SMS)،ورسائل WhatsApp، والإشعارات الفورية المنبثقة.وفقًاللقوانين ذات الصلة، لن تُرسَل إليك أي مواد تسويق مباشر ما لم تقدِم موافقة مسبقةعلى ذلك.

يمكنك تقديم هذه الموافقة عبر الموقعالإلكتروني أو التطبيق عند إنشاء الحساب أو في وقت لاحق من خلال استخدام الموقعالإلكتروني أو التطبيق.

يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت،وعندها ستتخذ شركة SHEIN الإجراءات اللازمة لضمان عدم استلامك أيمواد تسويق مباشر عبر تلك القناة بعد ذلك.في حال سحب موافقتك لقناة واحدة فقط،فقد تستمر في استلام مواد التسويق المباشر عبر القنوات الأخرى إلى أن تسحب موافقتكلتلك القنوات أيضًا.

نحيطك علمًا بأنه قد يكون هناك تأخيربسيط قبل تحديث حالة موافقتك على التسويق، وقد تستمر في تلقي رسائل التسويقالمباشر خلال تلك الفترة.

لتغيير حالة الموافقة لأيٍّ من قنواتالتسويق المباشر لدينا، يُرجى الانتقال إلى ملفك الشخصي في حسابك، حيث ستجد خيار"تفضيلات الاتصال" ضمن العنوان الفرعي "خدمات أخرى".هناك،يمكنك منح موافقتك لكل نوع من أنواع التسويق المباشر أو سحبها.

لإيقاف استلام رسائل التسويق المباشرعبر البريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا النقر فوق "إلغاء الاشتراك" أسفل أيرسالة تسويقية عبر البريد الإلكتروني.تُرجى ملاحظة أن بعض رسائل البريدالإلكتروني من شركة SHEINقد لا تحتوي على محتوى تسويقي مباشر،وبالتالي قد لا تتضمن رابط "إلغاء الاشتراك".

لإيقاف استلام رسائل التسويق المباشرعبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، يمكنك أيضًا الرد بكلمة إيقاف "STOP"على أي رسالة نصية قصيرة (SMS) تتضمن محتوى تسويقيًّا مباشرًا.تُرجىملاحظة أن بعض رسائل البريد الإلكتروني من شركة SHEIN قد لا تحتوي على محتوى تسويقي مباشر،وبالتالي قد لا تقبل الرد بكلمة إيقاف "STOP".

لإيقاف استلام رسائل التسويق المباشرعبر رسائل WhatsApp، يمكنك أيضًا الرد بكلمة إيقاف "STOP"على أي رسالة تسويقية مباشرة عبر WhatsApp.تُرجى ملاحظة أن بعض رسائل WhatsApp من شركة SHEIN قد لا تحتوي على محتوى تسويقي مباشر،وبالتالي قد لا تقبل الرد بكلمة إيقاف "STOP".

في حال اختيار عدم الموافقة على تلقيمواد تسويقية مباشرة من شركة SHEIN، قد تستمر في تلقي رسائل الخدمة منا.إنهاالرسائل الأساسية التي تزودك بمعلومات مهمة حول حسابك ومشترياتك.

يتوفر للعملاء عدد من الوسائلاللازمة لسحب موافقتهم؛ ومنها مركز التفضيلات على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريقالنقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو عنطريق إرسال كلمة إيقاف "STOP" ردًا على رسالة تسويقية مباشرة عبرالرسائل النصية القصيرة (SMS) أو Whatsapp.

قد تُطبَّق رسوم الرسائل والبياناتعلى كل الرسائل المرسلة إليك والتي ترسلها.إذا كانت لديك أي أسئلة حول باقةهاتفك، فمن الأفضل الاتصال بشركة اتصالات الهاتف المحمول.

عند تزويدنا بمعلومات عن البريدالإلكتروني أو رقم الهاتف أو جهة اتصال WhatsApp، يجب عليك التأكد من أنها خاصة بك وصحيحة.قد يؤديتقديم بيانات الاتصال الخاصة بشخص آخر، سواء عن قصد أو من دون قصد، إلى الكشف عنتفاصيل حسابك الخاص للمالك الحقيقي لبيانات الاتصال.لحماية حسابك وتجنب إزعاج الجهاتالخارجية، قد نضطر إلى تعليق حسابك إذا تبين أن بيانات الاتصال المرتبطة به ليستخاصة بمالك الحساب.

إشعارات التطبيق

قد تتواصل شركة SHEIN معك أيضًا، سواء لأغراض التسويق المباشر أو لأغراض أخرى، عبر إشعارات التطبيق.يمكنكتعديل طريقة تلقي هذه الإشعارات من خلال إعدادات جهازك الذكي.

1.3تقييمات المنتج

عند شراء منتج من خلال خدماتنا، قدنطلب منك إكمال تقييم للمنتج.تهدف هذه الخطوة إلى مساعدةالمستخدمين الآخرين الذين يفكرون في شراء المنتج نفسه.على الرغم من أننا نمنح عملاءنا نقاطمكافأة لنشر التقييمات، فإن المشاركة تظل اختيارية بالكامل، وتمكنك إزالة تقييماتكفي أي وقت.

يجب أن تدرك أن تقييماتك ستكون مرئيةلجميع مستخدمي الموقع.في حال نشر صورة فوتوغرافية مع التقييم،يجب أن تدرك أن إمكانية التعرف عليك أو على المنطقة المحيطة بك من خلال هذه الصورةقد تكون أمرًا ممكنًا.

في حال نشر صورة لجهات خارجية، بمافي ذلك أطفالك، يجب عليك أولاً الحصول على موافقتهم على ذلك.يجب أن تدرك أنه يجوز لهم طلب إزالةالصورة وفقًا للقانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية البيانات.إذا طلبتمنك جهة خارجية إزالة صورتها التي نشرتها، فننصحك بإزالتها.

2. مشاركة بياناتك الشخصية

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصيةومشاركتها مع الجهات على النحو الموضح أدناه.

• أ. داخل كياننا المؤسسي.الشركة هي جزء من كيان مؤسسي يضم العديد من الكيانات القانونية، والعمليات التجارية، والهياكل الإدارية، والأنظمة التقنية.تقدم هذه الكيانات بعضها خدمات إلى بعضٍ، وقد يتطلب تقديم مثل هذه الخدمات معالجة البيانات الشخصية.تجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاتنا التابعة للمجموعة، وفي بعض الحالات، مع الشركات الأخرى التابعة لمجموعتنا المؤسسية لأغراض الحفاظ على الأعمال وضمان استمرارية التخصيص، على سبيل المثال، حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة مستخدم مخصصة عبر منصاتنا الرقمية، أو تقديم الخدمات لك، أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلباتك أو تفضيلاتك.
  
• ب. مزودو الخدمات.تجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية، كما هو موضَّح في الجدول أدناه:
  

• نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم استخدام مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية بياناتك إلا للأغراض التعاقدية التي وفِّرت من أجلها هذه البيانات فقط، وبالقدر الضروري لتحقيق هذه الأغراض، وفقًا لتوجيهاتنا المكتوبة (عندما يعملون في دور الجهات المسؤولة عن معالجة البيانات لدينا).
  
• جـ. الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.يحق لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، أو عندما نعتقد أن عملية الكشف ضرورية لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراء قضائي، أو أمر محكمة، أو طلب من جهة تنظيمية، أو أي إجراء قانوني آخر يتم إبلاغنا به.يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هذا الكشف ضروري لإنفاذ اتفاقياتنا أو سياساتنا، أو إذا كنا نعتقد أن الكشف سيساعدنا في حماية حقوق الشركة أو عملائنا أو ممتلكاتها أو سلامتها.
  
• د. الخدمات والميزات ذات العلامات التجارية المشتركة.يجوز تقديم أجزاء من خدماتنا كجزء من خدمات أو ميزات ذات علامات تجارية مشتركة.سنشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا ذوي العلامات التجارية المشتركة بناءً على استخدامك الطوعي أو مشاركتك في خدمة أو ميزة ذات علامة تجارية مشتركة.سيُحدَّد الشركاء ذوو العلامات التجارية المشتركة في الميزة أو الخدمة ذات العلامة التجارية المشتركة، بالإضافة إلى سياسة خصوصية الشريك ذي العلامة التجارية المشتركة المعمول بها.يخضع استخدام شريك ذي علامة تجارية مشتركة معلوماتك الشخصية لسياسة خصوصية الشريك ذي العلامة التجارية المشتركة.إذا كنت ترغب في عدم مواصلة استخدام الشريك ذي العلامة التجارية المشتركة معلوماتك الشخصية في المستقبل، فيجب الاتصال بالشريك ذي العلامة التجارية المشتركة مباشرةً.
  
• هـ. الموافقة.يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض بموجب موافقتك.
  
• و. المعاملات المؤسسية.يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية، ومن ضمنها معلومات الحساب أو رصيد المحفظة، أو معلومات النقاط، لمشترٍ أو مشترٍ محتمل أو شركة تابعة أو خلفاء آخرين حسب مصالحنا المشروعة في حال حدوث اندماج أو بيع أصول أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل لكل أو بعض أصولنا، سواء ككيان مستمر أو كجزء من إجراءات إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل يتم فيه نقل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا كجزء من الأصول المنقولة.أنت تقر وتوافق صراحةً على إحالتنا أو نقلنا حقوق استخدام معلوماتك الشخصية.
  

بالنسبةللمستخدمين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية:

• ز.البائعون التابعون لجهة خارجية.يمثِّل كلٌّ من موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا سوقًا إلكترونيًا يبيع فيه بائعون آخرون، من ضمنهم بائعون من مجموعة SHEIN، المنتجات.عند الشراء من بائع تابع لجهة خارجية عبر موقعنا أو تطبيقنا، سيشحن هذا البائع المنتجات إليك مباشرة، وفي هذه الحالة، سنشارك بياناتك الشخصية (ومنها على سبيل المثال، معرِّف المستخدم، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال والشحن الأخرى) مع هذا البائع حتى يتمكن من التواصل معك أو شحن طلبك، وقد يقدم هذا البائع بياناتك الشخصية إلى مزودي الخدمة التابعين له لغرض شحن المنتجات إليك.بصورة مستقلة عنا، يكون البائع التابع لجهة خارجية مسؤولاً عن مراقبة هذه البيانات الشخصية وعن أي معالجة تتم بعد مشاركتنا هذه البيانات معه، بما في ذلك الالتزام بأي قيود مفروضة بموجب الاتفاق بيننا وبينه.
  

تُرجى ملاحظة أنه يجوز لنا الكشف، مندون قيود، عن المعلومات المجمعة أو المجهولة الهوية عن مستخدمي خدماتنا، وهيمعلومات لا تحدِّد هوية أي فرد معين.

3.ملفاتتعريف الارتباط، والإعلانات حسب الاهتمامات، وخيارات الإعلان

3.1ما المقصود بملفات تعريف الارتباط؟

ملفتعريف الارتباط عبارة عن ملف نصي صغير يخزِّنه الموقع الإلكتروني على جهازالكمبيوتر أو جهازك المحمول عند زيارة الموقع.

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول عبارة عنملفات تعريف الارتباط التي يعيِّنها الموقع الإلكتروني الذي تزوره.تمكن لهذا الموقعفقط قراءتها.

وبالإضافة إلى ذلك، قد يستخدم الموقعالإلكتروني خدمات خارجية، تقوم أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها،والمعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة عبارة عنملفات تعريف ارتباط محفوظة على جهاز الكمبيوتر ولا تُحذَف تلقائيًا عند إغلاقالمتصفح.

تُحذَف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عندإغلاق المتصفح.

في كل مرة تزور فيها مواقعنا الإلكترونية، سيُطلب منك قبول ملفاتتعريف الارتباط أو رفضها.ويتمثَّل الغرض من ذلك في تمكين الموقع منتذكر تفضيلاتك (مثل اسم المستخدم واللغة وما إلى ذلك) لفترة معينة من الوقت.وبهذه الطريقة، لنتضطر إلى إعادة إدخالها عند التصفح في الموقع خلال فترة الزيارة نفسها.

يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لإنشاء إحصائيات مجهولةالهوية حول تجربة التصفح على مواقعنا.

3.2 كيف يمكنك التحكم في استخدام SHEIN ملفاتتعريف الارتباط؟

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، ستُعرَض أداة إدارة ملفات تعريفالارتباط، والتي تطلب موافقتك على استخدام أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط.يمكنك استخدام هذهالأداة لمنح موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو سحبها.في حال عدم اتخاذ أيخيار عبر الأداة، لن يستخدم الموقع الإلكتروني إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمةلعمله فقط (انظر أدناه).

إذا رغبت في تغيير التفضيلات التي اخترتها عبر أداة إدارة ملفات تعريفالارتباط، فينبغي لك النقر فوق "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في أسفلالصفحة.ستؤدي هذه الخطوة إلى إعادة فتح أداة إدارة ملفاتتعريف الارتباط لتتمكن من إجراء خيارات جديدة.

3.3 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

في الوقت الحالي، توجد خمسة أنواع من ملفات تعريف الارتباط التي قديتم إنشاؤها في أثناء تصفحك موقعنا:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، وملفات تعريف الارتباط الخاصةبالأداء، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الاستهدافية أوالإعلانية وملفات تعريف ارتباط وسائل التواصل الاجتماعي

أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتصفح الموقع الإلكتروني واستخدامميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع.تُعَدّ ملفات تعريفالارتباط التي تسمح للمتاجر الإلكترونية بالاحتفاظ بالمنتجات في سلة التسوق فيأثناء التسوق عبر الإنترنت مثالًا على ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية،تمامًا مثل ملفات تعريف الارتباط التي تحمي الموقع من الهجمات الضارة.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني،فإن أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط لا تسمح لك برفضها.ومع ذلك، يمكنكاستخدام إعدادات المتصفح لتعطيلها.ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيلالموقع بكفاءة عالية.في حال اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباطهذه من هذا الموقع، فقد يؤدي ذلك إلى الحد من وظائف الموقع بشكل كبير.

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تختص ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول كيفية استخدامكالموقع الإلكتروني، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي تم النقر فوقها.لا يمكن استخدامأيٍّ من هذه المعلومات لتحديد هويتك.حيث يتم تجميعها كلها وبالتالي تصبح مجهولةالهوية.ويتمثَّل الغرض الوحيد منها في تحسين وظائفالموقع الإلكتروني.وتشمل ملفات تعريف الارتباط الناتجة منخدمات التحليل التابعة لجهات خارجية، ما دامت ملفات تعريف الارتباط هذه مخصصةللاستخدام الحصري من قِبل مالك الموقع الإلكتروني الذي تتم زيارته.

تُستخدَم المعلومات الإحصائية في التقارير ولتحسين موقعنا.فعلى سبيل المثال،استخدمنا بيانات التحليلات لإضافة ميزات الموقع أو إزالتها أو تعديلها بناءً علىمدى شعبيتها بين المستخدمين.

نحن نتابع، على سبيل المثال:

·عدد الزوار لصفحات فردية معينة؛

·موعد زيارة الصفحات؛

·المدة التي قضاها المستخدمون على الصفحة؛

·عنوان IP الخاص بمستخدم الموقعالإلكتروني؛

·الصفحة التي أتوا منها؛

·البيانات التقنية حول الجهاز المُستخدَملتصفح الموقع (ومنها على سبيل المثال، إصدار المتصفح ونظام التشغيل، وحجم الشاشة)— نستخدم هذه البيانات لضمان ملاءمة التقنية المُستخدَمة في موقعنا لأغلبيةالمستخدمين، ولتحسين عرض الموقع للمستخدمين الذين يستخدمون متصفحات أقل قدرة.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضروريةً تمامًا لتشغيلالموقع الإلكتروني، فإن أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك برفضها في أيوقت.ومع ذلك، قد يؤثر ذلك في قدرتنا في توفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

جـ. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح هذه الملفات للموقع الإلكتروني بتذكر خياراتك التي حدَّدتها فيوقت سابق، مثل تفضيلات اللغة، أو ما إذا كنت قد قبلت استخدام ملفات تعريفالارتباط، أو المتجر الإقليمي الذي يجب توجيهك إليه، أو اسم المستخدم وكلمة المرورالخاصين بك لتتمكن من تسجيل الدخول تلقائيًا.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضروريةً تمامًا لتشغيلالموقع الإلكتروني، فإن أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك برفضها في أيوقت.ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى الحد من استمتاعك بتجربة استخدام الموقعالإلكتروني.

د. . ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية أوالإعلانية

قد يعيِّن شركاؤنا في الإعلان ملفات تعريف الارتباط هذه من خلالموقعنا.قد تستخدمها هذه الشركات لإنشاء ملف شخصيباهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة على المواقع الأخرى لك.لا تخزِّن المعلوماتالشخصية مباشرةً، لكنها تعتمد على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الذي تستخدمه بشكلفريد.في حال عدم تمكين ملفات تعريف الارتباط هذه، ستشاهد عددًا قليلًا منالإعلانات المستهدفة.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضروريةً تمامًا لتشغيلالموقع الإلكتروني، فإن أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك برفضها في أيوقت.ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى مشاهدة إعلانات أقل ملاءمة عبرالإنترنت.

هـ. ملفات تعريف ارتباط وسائل التواصلالاجتماعي

تُعيَّن ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال مجموعة من خدمات وسائلالتواصل الاجتماعي التي أضفناها إلى الموقع لتمكينك من مشاركة المحتوى الذي نقدمهمع أصدقائك وشبكة معارفك.تتمكن من تتبع متصفحك عبر المواقع الأخرىوتنشئ ملفًا شخصيًا باهتماماتك.قد يؤثر ذلك في المحتوى والرسائل التيتشاهدها على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها.

نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضروريةً تمامًا لتشغيلالموقع الإلكتروني، فإن أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك برفضها في أيوقت.في حال عدم السماح بملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تتمكن من استخدامأدوات المشاركة هذه أو مشاهدتها.

3.4 إزالة ملفات تعريفالارتباط من جهازك

يمكنك حذف كل ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك من خلالإعدادات المتصفح.ستؤدي هذه الخطوة إلى إزالة كل ملفات تعريفالارتباط من كل المواقع الإلكترونية التي قمت بزيارتها.

لكن يُرجي العلم بأنك قد تفقد أيضًا بعض المعلومات المحفوظة (ومنهاعلى سبيل المثال، تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة أو تفضيلات الموقع).

3.5 حظر ملفات تعريف الارتباط

·بالإضافة إلى استخدام أداة إدارة ملفاتتعريف الارتباط، يمكنك ضبط معظم المتصفحات الحديثة لمنع تخزين أي ملفات تعريفارتباط على جهازك، ومع ذلك، قد تضطر حينئذٍ إلى تعديل بعض التفضيلات يدويًا في كلمرة تزور فيها موقعًا/صفحة، وقد لا تعمل بعض الخدمات والوظائف بشكل صحيح علىالإطلاق (ومنها على سبيل المثال، تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي).

3.6التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمات تابعين لجهاتخارجية لمراقبة استخدام خدماتنا وتحليلها.في الوقت الحالي، نستخدم إحصاءات Google. وهي عبارة عن خدمة لإحصاءات الويبتتعقب حركة الزيارات على الموقع وتقدم تقارير عنها.لمزيد من المعلومات حول ممارساتالخصوصية لدى Google، تُرجى زيارة صفحة "الخصوصية والشروطلدى Google" على الويب عبر الرابط التالي:https://policies.google.com/privacy?hl=en. تمنح الأداة الإضافية لإلغاءالاشتراك في إحصاءات Google في المتصفح الزوار القدرة على منع جمعبياناتهم واستخدامها عبر هذه الخدمة، وهي متاحة على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

في حال تكوين إحصاءات Google لجمع البيانات الشخصية، سيمنحك إشعار ملفات تعريف الارتباط على موقعنا فرصةًللموافقة على استخدام إحصاءات Google، وستكون الجهة المسؤولة عن معالجة البياناتهي شركة Google Ireland Ltd.، ومقرها في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا.طبَّقنا وظيفة إحصاءات Google مع وظيفة "إخفاء عنوان IP"، والتي تضمن اختصار عنوان IP الخاص بك قبل إرساله إلى الخوادم في الولايات المتحدة. وفي حالات استثنائية، قديحدث هذا الاختصار بعد نقل هذه البيانات إلى الولايات المتحدة. تستخدم Google هذه البيانات لتقييم استخدامك خدماتنا، وإعداد تقارير عن الأنشطة المتعلقةبخدماتنا عبر الإنترنت، وتقديم خدمات أخرى لنا ذات صلة باستخدام الموقع والتطبيقوالإنترنت.

3.7 إعادة الاستهداف التسويقيالسلوكي

نستخدم أيضًا خدمات إعادة الاستهدافالتسويقي للإعلان على المواقع الإلكترونية التابعة لجهة خارجية بعد زيارتكخدماتنا.لهذا الغرض، يُصنَّف الزوار حسب إجراءات معينةمتعلقة بخدماتنا، ومنها على سبيل المثال، مدة الزيارة.تمكِّننا هذه الخدمات من فهمتفضيلاتك وعرض إعلانات مخصصة لك حتى إذا كنت تتصفح حاليًا موقعًا إلكترونيًا آخريشارك في شبكة إعلانات Google.

نستخدم الأدوات والخدمات التاليةلهذه الأغراض:خدمة تجديد النشاط التسويقي عبر إعلانات Googleمقدمة من Google.يمكنكإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google:https://www.google.com/settings/ads.

في حال تكوين خدمة إعلانات Google لجمع البيانات الشخصية، فإن الجهة المسؤولة عن مراقبة البيانات ستكون شركة Google Ireland Ltd،ومقرها في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا.

إعلانات Bingعبارة عن خدمة تديرها شركة Microsoft Ireland Operations Limited، ومقرها في One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin18،أيرلندا.تُرجى قراءة بيان خصوصية Microsoft لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Microsoft معلوماتك https://privacy.microsoft.com/en-US/.عند وصولك إلى موقعنا عبر إعلاناتعلى إعلانات Bing، يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على جهازالكمبيوتر.بالإضافة إلى ذلك، يتم دمج علامة تعقب الأحداثالشاملة على موقعنا.وهي عبارة عن رمز يختص، بالاشتراك معملف تعريف الارتباط، بتخزين بيانات حول استخدام الموقع، على سبيل المثال، طولالمدة التي قضيتها على الموقع، والمناطق التي تم الوصول إليها، والإعلاناتالمُستخدَمة للوصول إلى الموقع.بالإضافة إلى ذلك، قد تتبع شركة Microsoft أنماط استخدامك عبر العديد من أجهزتك الإلكترونية من خلال ما يسمى بالتعقب عبرالأجهزة.تُنقَل المعلومات التي تم جمعها إلى خادم Microsoft في الولايات المتحدة.في حال تكوين إعلانات Bing لجمع البيانات الشخصية، سيمنحك إشعار ملفات تعريف الارتباط على خدماتنا فرصةً للموافقةعلى إعلانات Bing.

إعلانات Facebook. باستخدام أداة Facebook للأعمال، قدنعرض لك إعلانات حسب الاهتمامات عند استخدامك Facebook.لتغيير تفضيلاتك أو إلغاء تخصيصالإعلانات المقدَّمة من Facebook، تمكنك زيارة تفضيلات الإعلاناتعلى Facebook، بالإضافة إلى قسم "خياراتك"أدناه.قد نعرض إعلانات أيضًا على جماهير تتشارك خصائصمشابهة لخصائصك.تحقيقًا لهذه الغاية، تُجمَّع قائمةبعناوين البريد الإلكتروني من موقعنا بعد تشفيرها بشكل لا رجعة فيه ويتم تحميلهاأو نقلها، حيث يقارن Facebook البيانات المشفرة مع مستخدميه وينشئ جمهورًاشبيهًا، ثم يحذف القائمة المُحمَّلة.ليس لدينا حق الوصول إلى هوية أي شخصفي الجمهور "المشابه"، ما لم يختر النقر فوق أحد إعلاناتنا.

3.8 تقنيات التعقب الأخرى

قد نستخدم أيضًا تقنيات التعقب لجمعبيانات "تصفح الإنترنت"، ومنها على سبيل المثال، اسم النطاق الخاصبالخدمة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت، ونوع جهازك، وعنوان IP المُستخدَم لتوصيل جهاز الكمبيوتر بالإنترنت، ونوع متصفحك وإصداره، ونظام التشغيلوالمنصة، ومتوسط المدة التي تقضيها على موقعنا، وصفحات الويب التي تمت زيارتها،والمحتوى الذي تم البحث عنه، وأوقات الوصول، وإحصائيات أخرى ذات صلة، وتعيينمعرِّفات فريدة للجهاز أو بيانات الاعتماد الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى الموقعللأغراض نفسها.

قد تستخدم صفحات موقعنا أيضًا نصوص Java script،وهي عبارة عن أجزاء من التعليمات البرمجية المضمنة في أجزاء مختلفة من المواقعالإلكترونية والتطبيقات لتسهيل عمليات متنوعة، من ضمنها تسريع تحديث بعض الوظائفأو مراقبة استخدام المكونات الإلكترونية المختلفة؛ وعلامات الكيانات، وهي آليات تعتمدعلى التعليمات البرمجية لبروتوكول HTTP تسمح بتخزين أجزاء من المواقع الإلكترونيةأو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتسريع أداء الموقع الإلكتروني؛والتخزين المحلي في HTML5، الذي يسمح بتخزين البيانات من المواقعالإلكترونية أو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتخزين البيانات في صفحات HTML5 واسترجاعها بسرعة أكبر عند زيارة الموقع الإلكتروني مرة أخرى.

3.9 معلومات الموقع

قد تتمكن من ضبط إعدادات جهازك بحيثلا يتم إرسال معلومات عن موقعك الفعلي إلينا أو إلى أي جهة خارجية عن طريق ما يلي:(أ) تعطيل خدمات الموقع في إعدادات الجهاز؛ أو (ب) رفض منح بعض المواقعالإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة المعينة إذنًا للوصول إلى معلومات الموقععن طريق تغيير التفضيلات والأذونات ذات الصلة في إعدادات المتصفح أو جهازكالمحمول.

4. احتياطات الأمن

نطبِّق ضمانات مادية وإلكترونيةوإجرائية معقولة مصمَّمة لحماية بياناتك الشخصية من المعالجة أو الاستخدام أوالكشف غير المصرح به.تشمل تدابيرنا الأمنية تدابير ماديةوتقنية وإدارية قياسية في الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أوالكشف عنها.نطلب أيضًا من مزودي الخدمات لدينا توفير ضوابطللخصوصية والأمن لحماية البيانات المشتركة معهم لأداء الخدمات.

يجب العلم أن الإنترنت ليس بيئة آمنةتمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن بياناتك الشخصية.لذلك نوصي بشدة باستخدام كلمة مرورفريدة ومعقدة لمساعدتنا في ضمان أمن حسابك.وننصح أيضًا بعدم مشاركة كلمة المرورمع الآخرين أو إعادة استخدام كلمات المرور المُستخدَمة في مواقع أو تطبيقات أخرىللوصول إلى خدماتنا، حيث يزيد ذلك الأمر من احتمالية تعرضك لهجوم حشو بياناتالاعتماد أو أي سلوك إلكتروني ضار آخر.إذا شعرت أن أمن حسابك أو بياناتكالشخصية قد تعرض للاختراق، فيُرجى الاتصال بنا فورًا عبر مركز الخصوصية المخصَّصلدينا أو كما هو موضح في قسم "اتصل بنا" أدناه.

5. حقوقك

لديك بعض الحقوق المعينة المتعلقةبمعالجة بياناتك الشخصية.

تشمل هذه الحقوق ما يلي: الحق فيالحصول على المعلومات، وحق الوصول إلى البيانات الشخصية، والحق في تصحيح البياناتالشخصية أو مسحها، والحق في تعديلها، والحق في تقييد المعالجة، والحق في قابليةنقل البيانات، والحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية، وأي حقوق أخرىبموجب قوانينك المحلية.

لممارسة حقوقك، يمكنك إجراء تحديثاتداخل حساب العميل على الموقع أو التطبيق، أو يمكنك الاتصال بنا عبر مركز الخصوصيةالمخصص لدينا.

في بعض الحالات، قد نطلب منك معلوماتإضافية لمساعدتنا في تحديد البيانات التي تطلبها.وقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ضروريةلتأكيد هويتك بصفتك صاحب البيانات، في حال وجود شك معقول في هذا الشأن.وفي حالوجود طلبات غير مبررة أو مفرطة بشكل واضح، نحتفظ بالحق في رفض الطلب أو فرض رسومإدارية معقولة.

إذا كنت تعتقد أننا تسبَّبنا فيانتهاك حقوقك في الخصوصية أو اختراقها، فيُرجى الاتصال بنا عبر مركز الخصوصيةالمخصص لدينا حتى نتمكن من محاولة حل أي مشكلاتعلى النحو الذي يرضيك.ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهةالمسؤولة عن حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه.

6. مدةالاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية، من ضمنهاأي مراسلات حدثت بيننا، فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة،بما فيها الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، وتسويةالنزاعات، وأغراض أمن المعلومات، وإنفاذ حقوقنا القانونية وشروطنا وسياساتنا.

7. المواقعالإلكترونية التابعة لجهات خارجية

قد يحتوي تطبيقنا أو موقعنا علىروابط لمواقع تابعة لجهات خارجية.لا تنطبق هذه السياسة على تلكالمواقع التابعة لجهات خارجية.لذا ننصحك بقراءة بيانات الخصوصيةلأي موقع آخر تزوره، حيث إننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة في تلكالمواقع.

8. الأطفال

لاستخدام هذا الموقع، يجب أن يكونعمرك 18 عامًا على الأقل.لا تبيع SHEIN منتجات يشتريها الأطفال بأنفسهم.لكننا قد نبيع منتجات الأطفال التييشتريها البالغون.إذا كنت دون 18 عامًا، فيجوز لكاستخدام خدمات SHEINبمشاركة أحد الوالدين أو وصي.

إذا كنت دون 18 عامًا، فيجوز أنتعالج SHEINبعض بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

تقييمات المنتج:يجوز أن يلتقط أحد الوالدين أو شخصبالغ آخر اشترى منتجًا لك صورةً لك وينشرها كجزء من تقييم ذلك المنتج.تنصح SHEINالوالدين بعدم نشر صور يُمكن من خلالها التعرف على وجه الطفل.

الملفات الشخصية للأطفال:يجوز لأحد الوالدين أو شخص بالغ آخرإضافة ملف شخصي لك ضمن ملفه الشخصي على المنصة.يسمح لهم هذا الملف بالإشارة إلىأنواع المنتجات التي يفضلون شراءها لك.بناءً على هذه المعلومات، نقدِّم لهمتوصيات بمنتجات أخرى نعتقد أنها قد تتناسب مع ذوقهم لشرائها لك.

لإنشاء هذا الملف الشخصي، نحتاج إلىمعرفة العمر التقريبي للطفل (أي الشهر والعام اللذين وُلِد فيهما الطفل) وما إذاكان الطفل فتاة أم ولدًا.نطلب أيضًا من الوالد التأكيد أنلديه السلطة القانونية لنشر المعلومات المقدمة.سيُطلَب من الوالد أو الوصي أيضًاإنشاء اسم مستعار للملف الشخصي.لضمان أعلى مستوى من الحماية لخصوصيةالطفل، ننصح بعدم استخدام الاسم الحقيقي للطفل.

لن يكون هذا الملف الشخصي مرئيًا إلاللشخص الذي قام بإنشائه.

9. نقل بياناتك الشخصية

عند الوصول إلى خدماتنا أواستخدامها، تجوز معالجة بياناتك الشخصية أو نقلها خارج البلد الذي تقيم فيه، بمافي ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والصين وسنغافورة.قد تكونقوانين حماية البيانات المُطبَّقة في هذه البلدان أو الولايات مختلفة في بعضالجوانب أو أقل حماية مقارنةً بقوانين الولايات التي تقيم فيها.إذا كنتلا ترغب في نقل معلوماتك أو معالجتها أو الاحتفاظ بها خارج البلد أو الولاية التيتقيم فيها، فيجب عليك التوقف فورًا عن الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.لمزيد منالتفاصيل حول عمليات النقل هذه والضمانات التي نستخدمها لتسهيلها، يُرجى الاتصالبنا على مركز الخصوصية المخصص.على غرار جميع تجار التجزئة العالميين عبرالإنترنت، إن الوصول إلى البيانات على نطاق دولي أمر ضروري لشركة SHEIN لتقديم خدمتها للعملاء حول العالم.

بالنسبة لعمليات النقل الداخليةالأخرى للبيانات الشخصية بين الشركات التابعة لـ SHEIN، وضعت SHEIN اتفاقية عالمية لنقل البيانات داخل المجموعةتتضمن متطلبات تشريعات حماية البيانات.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك استفسارات أو مخاوفبخصوص أي معلومات واردة في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التواصل معنا عبر مركز الخصوصيةالمخصَّص لدينا.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر عنوانالبريد الإلكتروني المذكور أدناه أو عبر عنواننا البريدي المذكور أدناه كتابةً:

مكتب خصوصية SHEIN

رقم المكتب: LB182101

مبنى جافزا فيو 18، المنطقة الحرةبجبل علي

دبي، الإمارات العربية المتحدة

مكتب خصوصية SHEIN

12 Marina Boulevard

#15-01, Marina Bay Financial Centre

سنغافورة 018982

البريد الإلكتروني: privacy@sheingroup.com